阿摩:方向不對,努力白費
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模式:循序漸進模式
【精選】 - 公職◆行政學難度:(226~250)
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1(D).

1.系統研究法(Systems approach)乃將傳統組織理論重心由內部因素轉向:
(A)外部文化之塑造
(B)權力鬥爭
(C)激進結構破除
(D)外在環境與組織之互動


2(C).

7.政府機關內部通常都有主計、人事、政風、秘書等內部單位,請問這是按照何種標準而分部化的?
(A)程序
(B)顧客
(C)功能
(D)設備


3(A).

79.行政系統中的事務官對於政治事務保持超然之地位,此稱之為何?
(A)行政中立
(B)行政責任
(C)行政公平
(D)行政溝通


4(A).

56 非正式組織的正面功能在於:
(A)促進組織有效溝通
(B)減少社會控制
(C)破壞文化價值
(D)增加成員的猜忌心


5(B).

75 首長存有民可使由之,不可使知之的觀念,認為部屬只要聽命就可以,不必多問。顯示出何種溝通上的障礙?
(A)地理上障礙
(B)地位上障礙
(C)語文上障礙
(D)經濟上障礙


6(C).

6 就公共行政與企業管理的差異比較來說,下列所述何者為非?
(A)公共行政在於追求公益,企業管理在於追求私利
(B)政府的行政是獨佔的,而企業活動是自由競爭的
(C)行政的決策不講正當程序,而企業決策重視依法行政原則
(D)政府的活動受到嚴密的公眾監督,而企業則相對較有私密性


7(A).

39 我們將公共政策的運作過程以順序階段的方式來瞭解,可以區分為五個階段,下列所述何者為非?
(A)政策順服的階段
(B)政策規劃的階段
(C)政策執行的階段
(D)政策評估的階段


8(B).

40 公共安全與災害防救是一項社會事務,需要全民共同參與全民防災,下列那一項不符合全民協力參與的精神?
(A)共同安排
(B)完全順服配合
(C)協調融合
(D)共同出力


9(D).

41 馬斯婁( H. Maslow)所提出的需求層次共有五種,下列那一項不屬於該五種之一?
(A)生理需求
(B)安全需求
(C)社會需求
(D)公平需求


10(A).

5 有關領導的研究方法,下列那一個學派認為領導者必有其異於常人的特質?
(A)人格特質研究法
(B)環境決定論
(C)功能研究法
(D)交互行為說


11(B).

41 根據學理,機關內「非正式組織」的形式,主要是下列何種社會-心理關係的產物?
(A)人員間的工作倦怠關係
(B)人員間彼此的認同關係
(C)上司對下屬的指揮關係
(D)工作標準化的關係


12(C).

根據麥克葛瑞格(Douglas McGregor )所提出Y 理論,組織的領導應採何種風格:
(A)嚴密監督
(B)命令服從
(C)參與管理
(D)極權獨裁


13(B).

人在組織中會產生交互行為,彼此間就有了解與認同,這些認同的關係乃自然而然的使人員結合成為團裡,稱為:
(A)正式組織
(B)非正式組織
(C)互利組織
(D)公共組織


14(C).

46.以美國倫理法典(Code of Ethics)的內容而言,下列何者為「服務大眾為先、個人利益次之」的理念?
(A)尊重憲法法律
(B)展現個人廉潔
(C)實踐公共利益
(D)追求專業卓越


15(B).

14 近年來,各國政府組織對於成本效能與顧客回應頗為重視,這是公共組織中何種途徑所最為重視的價值?
(A)傳統管理途徑
(B)新公共管理途徑
(C)政治管理途徑
(D)法律優位途徑


16(C).

80 機關首長或主管對某一問題或事務在做決定之前,主動向部屬徵詢意見或反應此為?
(A)放任領導
(B)分層負責
(C)參與管理
(D)上下嚴明


17(A).

下列何者為各級機關處理公務使用最多的公文格式?
(A) 函  
(B) 書  
(C) 呈  
(D) 令 


18(C).

13 人群關係學派最主要在凸顯下列何種行政管理的精神?
(A)理性化管理
(B)科技化管理
(C)人性化管理
(D)民粹化管理


19(C).

35 S. P. Robbins 認為溝通須包括四項主要功能,主要不包括下列何者?
(A)激勵(motivation)
(B)情緒表達(emotional expression)
(C)娛樂(entertainment)
(D)資訊(information)


20(C).

31 下列何者不應為現代大眾傳播媒體在公共行政與政策上的角色?
(A)作為民意的表達者
(B)作為民意的形塑者
(C)作為選舉結果的操控者
(D)作為政府施政的監督者


21(A).

13 相對而言,當代政府相當重視績效管理,此趨勢最主要在反映行政系統運作的何種途徑?
(A)管理途徑
(B)政治途徑
(C)民主途徑
(D)法律途徑


22(D).

21 老王是市政府人事處第一科科員,有時處長會直接找他下達命令,但他總是會先向科長報告。老王此一行為模式 符合下列那一項敘述?
(A)老王恪守新公共服務理論的核心價值
(B)老王遵守的是韋伯式官僚體制學說中的「對事不對人」原則
(C)老王恪守黑堡宣言(Blacksburg Manifesto)的核心價值
(D)老王遵守的是韋伯式官僚體制學說中的「層級節制」原則


23(C).

18 下列何者屬於行政機關內部主要負責廉政業務的單位?
(A)人事部門
(B)統計部門
(C)政風部門
(D)參事部門


24(D).

19 組織內人員經由互動溝通後自然產生的小團體,可被稱為:
(A)正式組織
(B)開放組織
(C)封閉組織
(D)非正式組織


25(C).

34 下列何種管理措施最不易產生激勵效果?
(A)改善工作環境與設備
(B)鼓勵部屬進修與培訓
(C)採取工作單一化措施
(D)實施彈性工作時間制


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