阿摩：每天都要比昨天更進步
100分
(1 分35 秒)
模式:精熟測驗
科目:專技◆社工師◆社會工作管理
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1(D).

機構在「員工晉用」（staffing）時，最先要做的事是？
(A)組成徵選面試小組
(B)完成培訓與人員發展計畫
(C)對外發布徵人訊息
(D)分析職務內容及職權



2(D).

9 團體決策容易出現團體盲從（group thinking）現象，乃是因為團體決策何種缺點所致？
(A)要花費更多時間
(B)要花費更多人力
(C)少數壟斷
(D)從眾壓力



3(D).

37 某社會福利機構主任，為了鼓勵創新，對於年度預算總是尊重各部門提出新方案的預算需求，儘 量予以滿足；在有限的總額經費前提下，對於來年的機構預算編列，各部門透過管道爭取不遺餘 力，甚至吵得不可開交，於是該主任提出按機構組織績效「讓數字來說話」，做為各部門編列預算 的核定決策依據，屬於下列何種模式？
(A)政治模式
(B)漸進增值模式
(C)歷史模式
(D)理性規劃模式



4(C).

10 一種理想的組織型式，其運作若是建立在專門技術與正式規則上，將可創造出更高的效率， 屬於下列那位學者的主張？
(A)泰勒（Frederick Taylor）
(B)麥克瑞格（Douglas McGregor）
(C)韋伯（Max Weber）
(D)費堯（Henri Fayol）



5(D).

近些年來企業公司樂意與社會福利機構或非營利組織合作互動，其主要的原因之一乃是企業社會責任機構（Corporate Social Responsibility, CSR）的日益盛行，下列對於CSR的描述何者不正確？
(A)CSR強調公司除了追求股東利潤極大化外，同時要兼顧其他利害關係人的福利
(B)CSR是指企業透過符合道德的行為和促進經濟發展對當地社區社會作出貢獻
(C)CSR可以為公司帶來機會、創新和競爭優勢
(D)管理大師彼得聖吉稱CSR為企業要把產生利潤私有化且把產生成本社會化



6(C).

9 非營利組織需要有財務計畫，下列那一種計畫所涵蓋的期長可能是最長的(請選最適答案)？
(A)現金預算計畫
(B)營運資金計畫
(C)資本預算計畫
(D)收支餘絀分析



7(B).

14 在管理能力方面，成功的管理者必須具備一些基本技巧， 「以領導、激勵與溝通來達成組織或部門 的目標」屬於下列何種管理技巧？
(A)概念能力
(B)人際關係能力
(C)技術能力
(D)政治能力



8(C).

27 人力資源管理（HRM）相對於人事管理（PM），其主要不同在於：
(A)重視各種資源管理
(B)考核員工績效及表現
(C)把員工當作投資財來發展
(D)依明文規章來管理員工



9(A).

13 方案設計與規劃流程，依序進行那些項目較為適當？
(A)問題分析、需求的評量、方案活動設計、規劃預算經費
(B)成效評估、問題分析、規劃預算經費、方案活動設計
(C)規劃預算經費、需求的評量、方案活動設計、問題結果分析
(D)方案活動設計、規劃預算經費、需求的評量、問題分析



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