【精選】 - 企業管理,大意,企業概論,管理學 - 鐵路◆企業管理 - 企業概論法學緒論(法律常識) 30% - 行銷學及企業管理 - 國營事業◆企業概論 - 台電◆企業管理概論

100分

模式:循序漸進模式
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1(C).

7.一位主管能有效監督的部屬人數稱為：
(A)授權
(B)工作職權
(C)管理幅度
(D)職責

2(B).

7.下列何者是指「使企業組織結構明確化，讓員工知道他們隸屬於企業哪一部門與業務的圖」？
(A)策略地圖
(B)組織圖
(C)魚骨圖
(D)甘特圖(Gantt chart)

3(D).

39.下列何者不是一個設計良好的目標所具備的特徵？
(A)必須清晰而且可形諸於文字的結果
(B)目標必須可量測或量化
(C)與報酬系統相連結
(D)不一定要說明完成期限

4(A).

8.有關 McCarthy 所提出的 4P 架構，下列敘述何者錯誤？
(A)好的產品實際上不需要行銷活動
(B)對於一般性消費商品而言，通路的重要性很高
(C)推廣實際上並不只是為了削價競爭
(D)在產品生命週期的不同階段，產品的價格往往有所變動

5(A).

23 有關員工招募採內部招募，下列何者錯誤？
(A)內部招募是指由內部人員公開向社會募集
(B)內部招募的成本較低
(C)內部招募是對內部員工的肯定，並可提升士氣
(D)內部招募較容易找到具認同感、對組織較為熟悉的人

6(D).

7.下列何者主要是透過網站對消費者進行通知、銷售與配銷活動的銷售者？
(A)百貨公司
(B)超級市場
(C)便利商店
(D)電子零售商

7(B).

15. 為因應越來越多的夜間外食人口，某餐廳想延長晚上的營業時間，但又無足夠人手。請問無足夠人手這因素應是這間餐廳的：
(A) 優勢
(B) 弱勢
(C) 機會
(D) 威脅

8(C).

24 在工作分析當中，應該列出工作識別、工作摘要、職責，職權、績效標準、工作條件等項目。下列何者並非是屬於「績效標準」內的項目？
(A)設定員工的研發目標
(B)設定員工的每月產出
(C)辦公環境與地點
(D)設定員工營收成長

9(D).

12.下列何者不是管理者在企業組織營運過程中所可能扮演的角色類型？
(A)人際角色
(B)決策角色
(C)資訊角色
(D)酬庸角色

10(D).

14. 具有下列何者導向的業者最注重環保，並堅持從原料的取得一直到銷售盡量降低對環境的破壞？
(A)生產導向
(B)產品導向
(C)行銷導向
(D)社會行銷導向

11(D).

290. 下列何者不是良好包裝的目的？
(A)樹立企業的形象
(B)樹立產品的形象
(C)增加產品美感
(D)增加神秘感

12(C).有疑問

52.「先了解市場上的消費者可能會想要購買哪一類的產品或服務，再透過提供可以滿足或超越消費者期望的產品或服務，以獲取消費者青睞並賺取利潤」較符合下列哪一類的行銷思維？
(A)生產導向
(B)利潤導向
(C)顧客導向
(D)成本導向

13(B).

10.管理功能包括下列何者？
(A)規劃、生產、行銷、控制
(B)規劃、組織、領導、控制
(C)人資、生產、行銷、分配
(D)規劃、生產、行銷、分配

14(D).

10. Brisson et al. 視「能力」為工作的要素，反映於工作場所中可觀察的行為（Observable Behavior）有哪些？
(A)知識
(B)技能
(C)態度
(D)以上均是

15(D).

24. 一般常用的「行銷溝通組合」工具包含以下哪項？
(A)廣告
(B)促銷
(C)公共報導與人員推銷
(D)以上皆是

16(A).

45. 下列何種程序是在制定工作說明書（Job Description）與工作規範（Job Specification），說明工作內容與所需人員條件，亦即執行一工作需要何種行為？
(A)工作分析
(B)工作調查
(C)業務調查
(D)人際關係

17(C).有疑問

21. 在何種策略下，組織雖不會成長，但亦不會衰退？
(A)更新策略
(B)轉型策略
(C)穩定策略
(D)緊縮策略

18(A).

46. 企業在操作財務槓桿時，下列何者會產生正向積極作用？
(A)企業利潤率大於借款資金利率
(B)企業利潤率小於借款資金利率
(C)企業利潤無關於市場借款利率
(D)企業利潤率等於市場借款利率

19(B).

1.預估、募集資金以支援企業需求，並將財務風險控制在可接受的範圍內，是下列哪一項企業功能所執行的活動？
(A)資源管理
(B)財務管理
(C)行銷管理
(D)作業管理

20(D).

24. 組織結構對於創新能力有重大之影響，不包括？
(A)有機式的組織結構
(B)對創意充分的鼓勵及支持
(C)高度的內部溝通，以增進部門間的互動
(D)對創意的形成施加時間壓力，以使員工創意增加

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