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阿摩:猶豫不決是一個錯誤,遲早你都要採取行動,否則機會稍縱即逝。
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科目:郵局◆企業管理大意(內勤)
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1(A).
51.工作團體(work group)與工作團隊(work team)有別,而下列何者不屬於工作團隊的特質 ?
(A)討論時講求效率
(B)領導角色共享
(C)以特定目的建構組織
(D)成員享有工作分配權
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2(B).
19.企業組織透過銷售產品或服務向顧客所收取而來的金錢,稱為:
(A)利潤
(B)營收
(C)損失
(D)保留盈餘
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3(C).
21.在下列哪個市場情況下,某特定產品的供給僅由單一銷售者決定?
(A)完全競爭市場
(B)寡佔市場
(C)獨佔市場
(D)資本主義市場
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4(A).
27.下列何者最有可能在企業組織內部的策略規劃會議中列席?
(A)執行長
(B)電商平台客服領班
(C)預算分析助理
(D)廣告代理商
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5(C).
28.「透過協調與管理土地、勞力、資本以及企業家精神等要素以確保產品或服務得以順利產出」,稱 為:
(A)資源整合
(B)供應鏈管理
(C)生產管理
(D)採購管理
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6(C).
34.企業組織生產越多同類型的產品或服務,這些產品或服務的單位成本會隨之降低,此現象稱為:
(A)範疇經濟
(B)適者生存
(C)規模經濟
(D)成本效益
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7(D).
41.下列何者不是組織文化建立和維持的重要因素?
(A)組織創辦人的哲學
(B)甄選標準
(C)社會化
(D)低階管理
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8(A).
46.下列何者不是創新文化的特徵?
(A)高度的外部控制
(B)注重結果,而非手段
(C)授權的領導
(D)對不切實際的容忍度
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9(C).
47.由兩家以上的公司共同投資,以期能在特定市場營運並獲取利潤的企業組織,稱為:
(A)連鎖加盟企業
(B)多國籍企業
(C)合資企業
(D)銷售代理企業
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10(B).
16.有關「決策」的敘述,下列何者錯誤?
(A)決策是指從解決問題的可行方案中,做出選擇
(B)制定決策的範圍很狹隘,只有在大型企業進行商業行為時才會發生
(C)決策一般可分為例行性決策與非例行性決策
(D)在制定決策的過程中,必然會有資訊不完整的風險與不確定性
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11(D).
22.下列何者非屬平衡計分卡的績效衡量指標?
(A)財務指標
(B)顧客指標
(C)內部流程指標
(D)銷售指標
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12(A).
30.某企業內部的一條產品線,獨立面對某特定產業內的競爭,必須單獨規劃本身的經營策略,以追求 在該產業內的競爭優勢。這條產品線可稱為何?
(A)策略事業單位
(B)策略聯盟
(C)內部創業
(D)研發團隊
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13(D).
44.有機式組織(Organic Organizations)與機械式組織(Mechanistic Organizations)的差異在於:
(A)有機式組織的正式化及複雜化程度低,但集權化程度比機械式組織高
(B)機械式組織的集權化及正式化程度均較高,但複雜化程度比有機式組織低
(C)專案式組織接近機械式組織,功能式組織接近有機式組織
(D)有機式組織成員的工作內容較機械式組織多樣化
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14(A).
46.在產品與市場發展上,透過積極的行銷活動,鼓勵現有顧客增加使用次數及使用時機,稱為:
(A)市場滲透策略
(B)市場發展策略
(C)產品發展策略
(D)多角化策略
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15(A).
50.在某公司中,年資久的員工被視為新進員工的導師與角色模範,成員所認知的規範高度影響其行為。 請問這間公司可能屬於何種文化類型?
(A)派閥文化(clan culture)
(B)官僚文化(bureaucratic culture)
(C)創業文化(entrepreneurial culture)
(D)市場文化(market culture)
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16(B).
53.決策者思考各項替代方案的最小收益,然後從各方案的最小收益裡選取最好的,是採用哪一項決策 準則?
(A)極大極大準則
(B)極大極小準則
(C)極小極大遺憾準則
(D)拉普拉斯準則
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17(A).
55.一個企業之管理職位集中在幕僚職位的程度,稱為:
(A)管理強度(administrative intensity)
(B)控制幅度(span of control)
(C)指揮鏈(chain of command)
(D)授權(delegation)
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18(C).
56.具有高創新能力的企業,其組織文化通常具有何種特性?
(A)對衝突的容忍度低
(B)極度強調具體性和明確性
(C)對風險的容忍度高
(D)外控程度高
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19(B).
58.科學管理學派的學者主張,為了提升工作效率,工作設計應依循 3S 原則。下列何者非屬 3S 之一?
(A)專業化
(B)系統化
(C)標準化
(D)簡單化
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差四腳正取郵局剛剛做了阿摩測驗,考了100分