阿摩:沒有危機意識,就是世界最大的危機。
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(1 分18 秒)
模式:自由測驗
科目:金融科技力(數位力)
難度:隨機
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1(A).

56. 2017 年美聯社報導生命科學公司 Lapetus 所提供的 Chronos,可透過人臉分析、生物統計及動態問題來推測使用者壽 命,以制定保險策略與價格,甚至不要求被保險人進行體檢就能承保壽險。若報導屬實,則:
(A)有利於客製化保單推動
(B)保險公司可完全委外管理客戶風險
(C)跨業保險公司或自我保險模式將會減少
(D)大型保險公司更專注特定利基市場 ,而小型保險公司則積極併購壯大


2(D).

12.下列何者是行動支付成功因素? A.解決使用者需求/痛點B.政策環境配套讓更多商戶有動機導入 C.建立經濟生態體系,創造場景金融
(A)僅A.B
(B)僅B.C
(C)僅A.C
(D)A.B.C


3(B).

18.我國國家發展委員會成立行動支付跨部會推動會議,下列何者非屬跨部會機制推動三大主軸之一?
(A)擴大應用場域
(B)減少鑄印發行貨幣
(C)加強行銷體驗
(D)完備行動支付基礎環境


4(D).

53 下列何者非屬WEF(2015)報告中對P2P借貸特色的敘述?
(A) 更精確的核貸
(B)核貸量增加
(C) 快速且友善
(D)增加借款者成本


5(D).

29. 多因子生物辨識是金融機構同時提供一種以上的生物辨識給使用者,下列哪一種是屬於非接觸式多因子生物辨識?
(A)臉型辨識結合密碼
(B)指紋辨識結合指靜脈辨識
(C)虹膜辨識結合指紋辨識
(D)臉型辨識結合聲音辨識


6(C).

37. 有關P2P借貸的敘述,下列何者錯誤?
(A)P2P借貸是透過線上借貸平台提供金融服務
(B)中國大陸是目前P2P借貸規模較大的國家
(C)P2P借貸屬於信用中介,故應可吸收公眾存款
(D)有助於促進普惠金融,增進資金使用效率


7(B).

8.人工智慧的發展第一次熱潮主要環繞在讓機器具備「推論」或「探索」的功能,使用的主要工具是何種結構的搜尋演算法,用以做「狀況區分」?
(A)線性結構
(B)樹狀結構
(C)網狀結構
(D)環狀結構


8(D).

12. 下列NFC支付模式合者不採用資料標記技術(EMVCo Tokenization)?
(A)Samsung Pay
(B)Android Pay
(C)Apple Pay
(D)HCE Pay


9(D).

29.便利商店為迅速掌握客戶群推出特定商品廣告,下列何者為其利用大數據的解決方案?
(A)以買一送一方式適時推出特定商品廣告
(B)以購買金額達到定額就可以抽獎的方式適時推出特定商品廣告
(C)利用紙本問卷調查適時推出特定商品廣告
(D)以臉型識別技術偵測客戶之性別、年齡,適時推出迎合該年齡層的特定商品廣告


10(D).

8.我們使用線上/線下整合分析及建立數位互動行銷的最主要目的為何?
(A)虛實(線上/線下)通路整合,是數位化時代的潮流,而且線上通路是新的通路型態,為趕上潮流,所以我們 要進行線上/線下整合分析
(B)只要在線上通路,建立智能互動系統,例如:智能客服,讓客戶的問題得到適合的答案,即是完成線上/線下整合分析
(C)在數位時代,客戶自我主張比較強烈,尤其在數位通路上,客戶只要看到是他所喜愛的商品,就會進行購買。 所以我們只要使用線下的交易資料進行分析,並將客戶的偏好部署於線上通路,即可有完整的線上/線下整合分 析,加大金融機構的營運績效
(D)在現今數位化盛行的社會中,客戶的購買旅程橫亙數位通路及實體通路。為充分瞭解客戶整體往來狀況,提供 客戶一致性體驗,需要將線上/線下各項客戶行為整合分析,才能充分預測客戶的意圖


11(B).

45.有關人工智慧在保險業方面的可能應用,下列何者錯誤?
(A)利用機器學習增加交叉銷售與追加銷售成功率
(B)利用地理圖像資料,主要應用在幫投資型保險客戶做差別定價
(C)利用掃描與文檔分析,加速核保及理賠流程
(D)自然語言技術,可減少保險客服中心人力負荷


12(A).

44.有關「新市場平台(New Market Platform)」商業模式,下列何者正確?
(A)新進或小型金融機構可加入平台,透過資訊整合與潛在的交易者進行聯繫
(B)台灣尚未出現新市場平台商業模式
(C) Novus 是一個著名的自動化股票期貨交易數據分析平台
(D)新市場平台難以擴展現有市場的運作架構


13(A).

42.有關社群行銷使用效益分析工具的目的,下列敘述何者錯誤?
(A)決定社群行銷的成本
(B)對企業而言是很重要的優化工具與持續改善的行銷利器
(C)協助企業獲取網站的各項關鍵績效指標
(D)探索訪客的偏好習性,且有助於企業了解網站營運及行銷活動的表現


14(C).

1.在數位經濟的時代,銀行的服務可以隨時隨地以任何設備取得,面對這樣的變化,銀行未來應特別重視的重點為何?
(A)國際化趨勢
(B)分行的普及
(C)客戶的體驗
(D)金融業的整併


15(A).

58. 有關一般企業風險管理程序,下列何者為正確步驟?
(A)風險辨識/風險評估/風險回應/控制與測試
(B)風險評估/風險辨識/風險回應/控制與測試
(C)風險評估/風險辨識/控制與測試/風險回應
(D)風險辨識/控制與測試/風險評估/風險回應


16(A).

57.分享監理數據常規與結構,促進效率,是 PwC(2016a)報告中何類監理科技內涵?
(A)共享數據
(B)區塊鏈
(C)雲端計算
(D)風險評估統一化


17(D).

16.下列何者為 PayPal 所提供的服務? A.以 Email 取代難以記憶的銀行帳號,就可轉帳及收款 B.提供 mPOS 機制 (PayPal Here)供個人或微型企業可接受信用卡付款 C. One Touch 行動支付機制,是 PayPal 為了簡化行動支付體驗 所推出之服務機制
(A)僅 A.B
(B)僅 B.C
(C)僅 A.C
(D)A.B.C


18(D).

42.有關自適應 RWD (Responsive Web Design) 的敘述,下列何者錯誤?
(A)是一項網頁設計開發技術的趨勢
(B)以百分比方式及彈性畫面設計,在不同解析度下改變網頁頁面佈局排版
(C)讓不同的設備都可正常瀏覽同一網站,提供最佳的視覺體驗
(D)由企業自行開發的網頁格式,符合企業自我需求


19(A).

10 人工智慧是以「機器學習」為基礎的認知能力,針對特定功能做出與人類相同的決策,甚至表現得比人類更好,例如影像辨識、聲音辨識(Siri)、Google AlphaGo、IBM Watson或谷歌自駕車,可稱為下列何者?
(A) 弱人工智慧
(B)高人工智慧
(C)強人工智慧
(D)類人工智慧


20(C).

43.對大數據分析應用的方向,下列何種觀念正確?
(A)大數據分析的應用僅用在風險管理上
(B)大數據分析主要應用在進階預測 (Advanced , Predictive)及規範分析(Prescriptive)上,最重要的是能產出預測清單
(C)大數據分析的應用是多個面向的,主要應用在客戶關係管理上、風險管理上及績效管理上
(D)大數據分析應用主要是和物聯網有所聯接,能隨時隨地運用金融機構的終端設備來追蹤客戶的動作


21(B).

7.世界經濟論壇(WEF,2015)認為「新市場平台,(New Market Platform)」對傳統金融機構的三大影響,不包括下列何者?
(A)中介機構差異變小
(B)價差交易擴大
(C)議價能力重組
(D)諮詢顧問業務增加


22(B).

27.針對大數據相關的資訊工具敘述,下列何者正確?
(A)區塊鏈一定是去中心化的且必須允許任何人都可以加入
(B)感知運算可以提升機器人的能力使其聽懂更多自然語言的語意
(C)機器人與智慧設備可以完全取代行員,節省營運成本
(D)臉部辨識可以觀察客戶對互動數位內容的反應,完全瞭解客戶的需求


23(B).

21.保險業在保險科技的何種技術幫助下,對動態客戶管理系統(CRM)中之數據進行實時監控分析並有效建立客戶風險模型?
(A)物聯網
(B)雲端計算
(C)區塊鏈
(D)基因檢測


24(D).

28.有關理財機器人業務之敘述,下列何者錯誤?
(A)可建議客戶動態調整投資組合
(B)協助客戶定期檢視投資績效
(C)提供客戶投資組合建議,讓客戶自主進行投資決策
(D)由系統計算客戶風險屬性,提供標準化的理財計畫


25(D).

29.機器人理財,以服務功能可區分為諮詢建議型及資產管理型,下列敘述何者錯誤?
(A)諮詢建議型主要係依客戶需求提供理財規劃與投資組合建議
(B)諮詢建議型後續會引導客戶至推薦的商品交易平台做交易
(C)資產管理型即全權委託投資操作
(D)資產管理型會幫客戶安排資產配置,將獲利再投資,同時採取風險管理措施,即為避險交易(hedge trading)


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