阿摩：錯題不打緊，重要是吸取教訓
76分
(2 分36 秒)
模式:今日錯題測驗
科目:專技◆社工師◆社會工作管理
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1(B).

7 依據領導的路徑目標理論，若是「機構內的正式職權關係分明、清楚時」 ，領導者較適合採取何種 領導方式？
(A)指導型領導（directive leader）
(B)支持型領導（supportive leader）
(C)參與型領導（participative leader）
(D)成就取向型領導（achievement-oriented leader）



2(B).
X


14 某單位以過去兩年來接受服務之家暴相對人的數量與特徵、服務項目以及仍在等待服務的人數作 為方案規劃之基礎，係屬於 J. Bradshaw 那一個需求評量的觀點？
(A)表達性需求
(B)感受性需求
(C)規範性需求
(D)相對性需求



3(C).
X


16 在擬訂新的政策或方案時，常常會透過舉辦焦點團體來收集相關需求，這種進行需求評量的作為 是何種需求概念？
(A)規範性需求
(B)感覺性需求
(C)表達性需求
(D)比較性需求



4(A).

17 相較於方案「外部評估」，有關「內部評估」（internal evaluation）的敘述，下列何者錯誤？
(A)評估結果具有可靠性與客觀性
(B)較易掌握組織結構與方案的相關內容與知識
(C)可隨時掌握方案的進度與第一手消息
(D)較可避免方案執行者的防衛機制



5(A).
X


18 邏輯模式的方案規劃提供一個用以檢驗方案構成要素的架構，包含輸入、過程、輸出、成果與影 響等。下列關於這五個要素的說明，何者正確？
(A)針對方案之服務對象進行問題分析與優勢剖析，此是屬於影響要素的工作重點
(B)過程要素是指使用輸入之資源與原料，以達成方案目標所需實施的各項活動與程序
(C)輸出是指服務對象在方案開始與結束之間，其生活品質所產生改變的測量
(D)成果是指方案活動的直接產物，以確認服務對象實際接受的服務量



6(D).

26 有關目標管理系統（management by objective type systems, MBO-type system）的敘述，下列何者錯 誤？
(A) MBO 往往扎根於人事系統
(B) MBO 著重輸出、立即成果、品質和生產力
(C) MBO 的標的往往是特定時間的方案
(D) MBO 往往持續測量，少有變化



7(C).

27 相較於「一般組織」，下列何者為「品質組織」的特性之一？
(A)重視數字
(B)著重於發現問題
(C)提高訓練支出
(D)藉由減少資源以抑制成本



8(A).

28 某機構在偏遠山區推動社會服務部落廚房送餐方案，按照原先的規劃提供 2,400 人次以上送餐服 務，係屬於下列何者社會服務績效？
(A)產出（output）
(B)過程（throughput）
(C)投入（input）
(D)成果（outcome）



9(B).

31 方案評估有很多不同的類型，下列何種評估的主要目的是「發現方案進行當中是否偏離原先所設 定的目標」？
(A)投入評估
(B)形成評估
(C)產出評估
(D)效果評估



10(C).

34 有關社會福利機構的逐項預算（line-item budgeting）之敘述，下列何者錯誤？
(A)又稱歷史預算法
(B)又稱漸進式預算
(C)可以反映出機構的目的與目標
(D)項目之間是互斥的



11(A).

35 非營利組織的管理，強調要設法增加資產、減少負債，以求永續經營或損益平衡。下列何者屬於 「固定資產」？
(A)建築物與土地
(B)專利權
(C)投資營業部門的利益收入
(D)預收款



12(A).

37 某身心障礙機構開了一家餐廳作為心智障礙者的庇護職場，在餐廳牆壁上貼滿心智障礙者的笑 臉，在桌子的玻璃下也有「因為您的愛心，將為我們帶來自信與尊嚴」等標語，現場更有多位心 智障礙者擔任服務人員。這種行銷策略是：
(A)體驗行銷
(B)一對一行銷
(C)差異行銷
(D)集中行銷



13(C).

40 組織變革包括解凍（unfreezing）、改變（changing）、再結凍（refreezing）三個階段，下列何者不 屬於解凍階段的重要特徵？
(A)工作重點在於排除員工對變革的抗拒心理
(B)要能透過具體資料向員工說明變革的勢在必行
(C)給予員工支持或採取新的報酬制度
(D)需努力讓員工對變革保持更為開放的態度



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阿慕剛剛做了阿摩測驗，考了76分