阿摩:與一群良師益友一起學習,方可成功
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模式:循序漸進模式
【精選】 - 企業管理,大意,企業概論,管理學難度:(76~100)
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1(D).

公司社會責任的範圍是:
(A) 只有股東
(B) 只有員工
(C) 只有顧客
(D) 所有利害關係人


2(C).

39 現代的商業經營,基於危險分散的原則,或經營多種產品,或兼營副業,此種情形係為
(A)標準化
(B)專業化
(C)多元化
(D)自動化 經營


3(D).

6 企業財務管理的內容是
(A)資金的籌措
(B)資金的運用
(C)資金的控制
(D)以上皆是


4(D).

37 物料分類編號的功用在
(A)便於統計分析
(B)便於記錄
(C)便於領發
(D)以上皆是


5(D).

65 下列有關未來管理策略的諸敘述中,何者是有問題的
(A)在組織方面採行策略式的組織設計
(B)採行多角化經營規劃
(C)重視長期規劃也重視短期應變規劃
(D)任用低素質且廉價的員工


6(C).

2.何者隸屬於非正式組織的範疇?
(A)經理課
(B)財務課
(C)聯誼會
(D)研發課。


7(A).

21.ISO係指 
(A)國際標準組織 
(B)中國國家標準組織 
(C)日本國家標準組織 
(D)美國國家標準組織。


8(D).

37.對企業而言,常要面對的輿論壓力有 
(A)做一個優良的企業公民 
(B)生產及行銷品質安全的商品 
(C)勇於承擔社會責任及給予社會適當的回饋 
(D)以上皆是。


9(D).

40.商品的流通體系是指 
(A)批發商及零售商 
(B)百貨公司及便利商店 
(C)連鎖商店及電視、網路購物 
(D)以上皆是。


10(D).

126.產業的特徵有 
(A)產業成員生產及銷售同類產品且產銷策略相似 
(B)產業中的成員彼此具有競爭性 
(C)消費者重疊 
(D)以上皆是。


11(D).

下列何者行為可能對於企業經營產生不良影響,而為法律所禁止?
(A) 財務報表說明不實
(B) 操縱股價
(C) 內線交易
(D) 以上皆是。


12(C).

政府為規範電腦處理個人資料,避免人格權受侵害,並促進個人資料之合理利用所制定的法規,稱為
(A) 保險法
(B) 公平交易法
(C) 個人資料保護法
(D) 社會秩序維護法。


13(D).

下列何者不為企業利害關係人?
(A)投資人
(B)顧客
(C)供應商
(D)清潔工之朋友


14(D).

傳統百貨零售業的危機包括?
(A) 人員訓練與經營管理知識不足
(B) 新興業態與連鎖加盟組織的威脅
(C) 缺乏CRM顧客關係管理系統
(D) 以上皆是


15(A).

企業跨越國界,尋求全球的資源配置稱為:
(A)全球化
(B)在地化
(C)國家化
(D)本土化


16(B).

領導者給予部屬正面利益或獎酬的權力,稱為:
(A)法制權
(B)獎賞權
(C)專家權
(D)強制權


17(B).

銷售責任分為西南區、中西部、南方、北方、及西地區,是依照那種分類部門化的例子?
(A) 產品
(B) 地理
(C) 過程
(D) 結果


18(D).

8在許多組織中,擁有電腦技能的員工會被視為電腦專家,當電腦發生問題時,他們會因相關的知識和技術而擁有影響力,為
(A)強制權
(B)獎賞權
(C)法制權
(D)專家權


19(C).

24.領導人要讓員工信賴自己,不能做下列哪一件事 ?
(A)對待員工要一視同仁
(B)給予員工應有的尊重
(C)與客戶建立短期的互利關係
(D)肯定員工出色的工作表現


20(B).

34.下列何者領導風格傾向於職權集中、指定部屬工作方法、單方面制定決策與限制員工參與?
(A)文化式風格
(B)威權式風格
(C)民主式風格
(D)放任式風格


21(C).

47.企業的反生產行為(counterproductive behavior),是謂有損且無益於企業績效的行為。下列何者屬於 「反生產行為」?
(A)努力工作
(B)全勤
(C)缺勤
(D)主動


22(C).

32.近年來台灣社會逐漸面臨少子化與高齡化的壓力,也影響企業經營環境,請問此一分析,主要是企 業一般環境中,哪部分分析會得到的結果?
(A)科技環境分析
(B)政治與法律環境分析
(C)人口統計變項環境分析
(D)自然生態環境分析


23(B).有疑問

12 「男主外、女主內」,請問這句話犯了什麼決策的偏誤:
(A)群體盲思(groupthink)
(B)刻板印象(stereotypes)
(C)對比效果(contrast effects)
(D)投射效果(projection effects)


24(D).

36. 組成資訊系統的要素?
(A)人員
(B)科技
(C)組織
(D)以上皆是


25(D).

39. 「管理」一詞所隱含的觀念,包括?
(A)管理是一套活動與程序
(B)管理為同時追求效果及效率
(C)管理是對組織資源的取得、組合及運用
(D)以上皆是


【非選題】
(一)某郵局櫃檯員平均服務時間為 5 分鐘,其評比係數為 110%,寬放率為 20%。

【題組】2.若在顧客排隊等待服務的情況下,此櫃檯員 1 小時可服務多少顧客?(10分)


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Yue剛剛做了阿摩測驗,考了100分