阿摩：容易相信的人比不容易相信的人容易成功。
44分
(1 分49 秒)
模式:今日錯題測驗
科目:專技◆社工師◆社會工作管理
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1(D).
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20 有關「效力評估」（effort evaluation）的敘述，下列何者錯誤？
(A)屬於「形成性評估」的一種
(B)偏重在評估方案能為服務對象帶來那些改變
(C)用以評估的資料可同時包含量化與質化資料
(D)評估的目的在於對方案的控管，因此常被視為是監督方案執行的工作



2(C).

36 有關社會服務策略性行銷，下列敘述何者錯誤？
(A)社會服務行銷必須確認組織的使命，才不致令組織的行銷陷入營利的偽裝
(B)好的內在環境分析應該要了解外界對組織的印象或期待
(C)社會服務行銷考量的重點是組織的目標而非成本
(D)社工專業須調整對行銷的認知並排除社會服務行銷的障礙



3(B).

10 為某一特定任務而組成的團隊，其成員係建立在個人的專門技能和經驗，係屬於下列那一類的工 作團隊？
(A)問題解決團隊
(B)專案團隊
(C)跨功能團隊
(D)自我管理團隊



4(B).
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18 「卡內基決策模式」是一種滿意模式，也是一種有限理性的決策模式，下列何者為卡內基決策模 式之假設？
(A)資訊是完全的
(B)決策不受決策者的偏好和價值觀影響
(C)由組織中結盟間的相互妥協及協商所選出有限範圍的方案
(D)管理者具備充分的知識、才智及充裕的時間



5(A).
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38 有關社會服務機構決策時的資訊蒐集特性，下列敘述何者錯誤？
(A)好的決策必須建立在即時的資訊上
(B)過於瑣細資訊會成為決策上的障礙
(C)片面訊息比沒有訊息好
(D)保密是一項難以完全避免的潛在威脅



6(C).
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2 彼得‧聖吉（Peter M. Senge）提出之學習型組織的五項要素，不包括下列何者？
(A)建立知識分享
(B)改進心智模式
(C)建立共同願景
(D)系統思考



7(D).
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10 一種理想的組織型式，其運作若是建立在專門技術與正式規則上，將可創造出更高的效率， 屬於下列那位學者的主張？
(A)泰勒（Frederick Taylor）
(B)麥克瑞格（Douglas McGregor）
(C)韋伯（Max Weber）
(D)費堯（Henri Fayol）



8(D).

36 關於社會服務行銷的定義，下列敘述何者錯誤？
(A)關心的是人、理念、價值與服務
(B)目標是以追求公益使命的實現為導向
(C)目的是讓組織及其利害關係人受益
(D)成效易標準化，且品質易衡量



9(D).

9 David McClelland 的 APA 三需求理論，強調人們工作的主要動機係源自於三項後天的需求，此三 項需求不包含下列何者？
(A)歸屬需求（need for affiliation）
(B)權力需求（need for power）
(C)成就需求（need for achievement）
(D)實現需求（need for actualization）



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