阿摩：輸在猶豫，贏在行動。
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模式:今日錯題測驗
科目:專技◆社工師◆社會工作管理
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1(D).

3 組織環境是環繞在組織周圍，能夠左右組織運作的潛在影響力。下列有關組織環境的敘述何者 錯誤？
(A)包含組織內部環境與外部環境
(B)組織的文化屬內部環境的一部分
(C)外部環境可區分為任務環境和一般環境
(D)經濟、科技、政治、人口等，屬於組織的任務環境



2(B).

8 有關古典管理學派相關理論，下列敘述何者錯誤？
(A)行政管理的創始者是費堯（Henri Fayol）
(B)科學管理焦點在於整個組織的管理及所有管理者行動
(C)財務的考量確實是影響員工行為重要因素之一
(D)科學管理觀點的實驗發展出的定律，即是節省金錢



3(B).

14 社會福利服務常引用馬斯洛的需求階層理論，將維持生存視為必須優先滿足的需求，進行服務需 求評量與設計，以上敘述是那一種需求類型？
(A)感覺性需求
(B)規範性需求
(C)表達性需求
(D)比較性需求



4(C).

16 方案的計畫書裡常包括服務流程圖，這是為了呈現方案的何種成分？
(A)目標
(B)經費預算
(C)服務內容
(D)輸出



5(B).

17 新管理主義的發展趨勢下，3Es 成為組織管理所追求的目標，下列敘述何者錯誤？
(A)經濟（economy）意味著以最低成本取得適當的質與量的人力或物資
(B)強調公共服務之分散化，及供給者之間的合作關係
(C)效能（effectiveness）係指讓組織能符合人們的要求達成所訂的目標
(D)明確指出績效的標準和測量，並提供誘因與績效連結



6(B).

28 區辨員工績效的良莠，並據以給予不同的獎酬，以留住組織內部優秀的人才，甚至吸引外部優秀 人才的加入，係屬下列績效管理的何種目的？
(A)策略性目的
(B)行政性目的
(C)發展性目的
(D)決策性目的



7(D).

39 組織變革（organizational change）有多種不同的類型，有關「由下而上的變革（bottom-up change）」 之特性，下列敘述何者錯誤？
(A)由部屬發起
(B)可以讓員工參與，減少抗拒
(C)時效性較差
(D)較屬於革命式變革



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Ting剛剛做了阿摩測驗，考了100分