阿摩：患難生忍耐，忍耐生老練，老練生盼望，盼望不至於羞愧
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【精選】 - 企業管理,大意,企業概論,管理學 - 鐵路◆企業管理 - 研究所、轉學考(插大)-企管(含 企管大意 企業概論 管理學 ) - 企業概論 法學緒論(法律常識) 30% - 會計學概要與企..(276~300)
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1(A).

16. 公司裡的律師在給予法律上的建議時，擁有_____權力。
(A) 專家(expert)
(B) 強制(coercive)
(C) 獎賞(reward)
(D) 地位(status)



2(A).

10.顧客的購買決策程序始於什麼？
(A)確認自己的需求問題
(B)資訊的蒐尋
(C)購買時點
(D)產品價格認知



3(C).

5 高階主管最應具備下列何種之管理技能？
(A)投資能力
(B)技術能力
(C)概念化能力
(D)執行能力



4(A).

15 決策程序的第一步驟為何？
(A)確認問題
(B)確認決策的標準
(C)評估解決方案
(D)選擇解決方案



5(A).

17.有關企業對於研究與發展的投入，下列敘述何者錯誤？
(A)銷售產品才可以創造利潤，研究發展可能徒勞無功，應該盡量縮減投入的資源
(B)研究發展的成果不一定可以轉化成市場願意接受的產品
(C)不斷投入研究發展與創新，企業才有機會永續經營
(D)企業在研究發展的過程中，有時必須與其他的企業進行合作



6(C).

11.關於企業社會責任的敘述，下列何者正確？
(A)企業社會責任對於競爭力較強的企業來說並不重要
(B)企業社會責任與成本無關
(C)企業社會責任會提高企業的成本負擔，不過對於企業以及社會整體有益
(D)企業社會責任會降低企業的競爭力



7(A).

25. 企業文化是
(A) 企業成員共同的信念與價值
(B) 影響企業的外部環境因素之一
(C) 企業倫理的一部分
(D) 由企業高階主管所構成



8(C).

1.小型企業經營失敗的原因有很多，下列何者是小型企業經營失敗常見的可能原因之一？
(A)企業主工作勤奮
(B)企業控制制度健全
(C)資金不足
(D)企業提供市場所需的產品



9(C).

33.下列何者不是韋伯(Weber)所提官僚體制(Bureaucracy)的特徵？
(A)合理的分工
(B)依規定與章程辦事
(C)組織架構較為鬆散有彈性
(D)組織成員的行為有明確規範



10(A).

第二部分：【第 41-60 題，每題 2 分，共計 20 題，佔 40 分】
41.由一家公司買下另一家公司的現象，係指下列何者？
(A)收購
(B)合併
(C)合資
(D)策略聯盟




11(C).

11.企業管理者直接管轄的部屬人數，稱為：
(A)招募
(B)授權
(C)控制幅度
(D)職權



12(A).

368. 網路拍賣最常見的是賣方先設定產品底價，再由買方追高價格，最後由最高者得標， 這種訂價方式稱為？
(A)競標法
(B)模仿訂價法
(C)習慣性價格法
(D)追隨領袖價格法



13(C).

14 現在生活十分方便，透過手機可以訂餐、可以付款；以前寄信，後來可以傳 email，也可以經過通訊軟體 直接連絡到對方；就算是想看書，也有許多的電子書可以直接在平板電腦上看。這樣的改變對於企業來 說，最屬於那種環境條件：
(A)人口統計變數環境
(B)變革環境
(C)科技環境
(D)管理環境



14(B).

27. 下列何者係由企業主考官與應徵人員，採取面對面方式雙向溝通，評量應徵人是否合格？
(A)申請函
(B)面談
(C)工作模擬
(D)評量中心



15(C).

395.消費者會考慮在何地購買，這是與行銷組合 4P 中的下列何種有關？
(A)產品
(B)價格
(C)通路
(D)推廣



16(A).

57.企業的六項基本功能中，哪兩項主要是在處理企業從購買原物料、加工製造、轉換、銷售到售後服 務的過程，故被稱為企業的直線功能或主要活動？
(A)行銷管理、生產與作業管理
(B)人力資源管理、財務管理
(C)資訊管理、研究發展管理
(D)薪資管理、稅務管理



17(A).

5. 在財務報表中，企業的專利權、商譽等為下列何種資產？
(A)無形資產
(B)固定資產
(C)流動資產
(D)以上皆非



18(A).

29. 下列對於自然環境的議題，以下何者為非？
(A)企業為了追求利潤可以從事破壞環境的工作
(B)綠色管理(green management)是企業責無旁貸的任務
(C)一般民眾對於環境污染的問題愈來愈重視
(D)台灣中油發票均會列出相對應所製造的二氧化碳數量，即為碳足跡



19(A).

37. 下列有關多國籍企業人力資源規劃何者為非？
(A)只有企業總部才有人力資源的規劃需要
(B)人力資源的規劃應包括子公司所需之人力數量與品質、人力資源之來源與 任用策略
(C)人力資源的規劃包含員工的訓練發展、績效評估
(D)人力資源的規劃包含員工的報償、福利以及勞工關係等



20(D).

38. 根據布雷克與莫頓（Blake and Mouton）提出的管理方格理論（Management Grid）指 出，領導者認為員工個人需求不重要，且領導者以達成目標為最主要之依歸，請問 此屬於以下哪種領導類型？
(A)放任管理（Impoverished Management）
(B)中庸管理（Middle-of-the-road Management）
(C)鄉村俱樂部管理（Country Club Management）
(D)任務管理（Task Management）



21(C).

45. 關於管理（Management）的觀念，下列敘述何者有誤？
(A)管理為一系列的活動及程序
(B)管理為一有組織、有目標及有方向之活動
(C)管理所運用到的組織資源不包括非人力資源
(D)管理為同時追求效率及效果



22(C).

50 在王品集團旗下的餐廳用完餐後，通常都會受到請求填寫顧客意見調查表，此屬於王品集團施行的何種控 制模式？
(A)前向控制（forward control）
(B)同步控制（concurrent control）
(C)回饋控制（feedback control）
(D)預算控制（budget control）



23(D).

5.下列何者為一國貨幣可兌換他國貨幣的比率？
(A)利息
(B)關稅
(C)利率
(D)匯率



24(C).

6. 下列何種策略衡量標準是用來衡量顧客構面的策略目標？
(A)每股盈餘
(B)虧損率
(C)顧客滿意度
(D)人才發展



25(B).

27. 在餐廳用完餐之後，被請求填寫顧客意見調查表，這是屬於餐廳的哪種控制模式？
(A)前饋控制
(B)事後控制
(C)現場控制
(D)同期控制



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