1(A).1.消費者購買決策深受其心理因素的影響，下列何者不是消費者的心理因素？
(A)性別
(B)學習
(C)知覺
(D)動機
2(B).2.下列有關消費者社會階級（social classes）的敘述，何者正確？
(A)社會階級不受消費者的職業、收入、教育程度等影響
(B)每一階級內的消費者具有相似的價值觀、興趣及行為
(C)每一階級內的消費者具有不相似的價值觀、興趣及行為
(D)不同階級的消費者間，表現相似的價值觀、興趣及行為
3(D).3.消費者重視「健康與永續生存的生活型態（Lifestyles of Health and Sustainability）」，簡稱「LOHAS」。下列何者符合LOHAS市場的產品？
(A)石油
(B)汽車
(C)家電用品
(D)有機食品
4(B).11.當價格從10元提高到15元時，則：情況(a)：需求從150單位降到50單位；情況(b)：需求從150單位降到140單位。請比較情況(a)與情況(b)的需求彈性？
(A)情況(a)等於情況(b)
(B)情況(a)大於情況(b)
(C)情況(a)小於情況(b)
(D)無法比較
5(A).13.蔡依林代言麥當勞產品，表達出「我就是要健康吃個堡」，是屬於何種溝通的訴求？
(A)理性訴求
(B)感性訴求
(C)恐懼訴求
(D)道德訴求
6(D).15.效果層級模式包括：1.喜歡；2.知曉；3.信服；4.偏好；5.了解；6.購買，等六個層級，請問正確的排列順序為何？
(A) 213546
(B) 143625
(C) 154236
(D) 251436
7(C).16.為了順利引起對方的興趣、留給對方深刻印象，銷售人員努力設計吸引其注意力的開場白，這種狀況是屬於人員銷售步驟的哪一個過程？
(A)事前準備工作
(B)進行展示與說明
(C)接觸潛在顧客
(D)篩選潛在顧客
8(C).有疑問18.為了消除服務的提供與對消費者的外在溝通之間的缺口，企業應著重於：
(A)確定服務績效與標準
(B)了解顧客的期望
(C)確定服務傳送符合資訊內容
(D)建立正確的服務品質標準
9(C).20.請問Panasonic新上市的感溫冷氣強調「動就冷，不動就省」，是較屬於：
(A)比較性廣告
(B)提醒性廣告
(C)告知性廣告
(D)感性訴求廣告
10(B).有疑問X
35.服務業者會採用尖峰、離峰不同時段訂價，是為了克服服務的：
(A)無形性
(B)不可分割性
(C)變動性
(D)不可儲藏性
11(C).41.利用電子化的出貨系統處理出貨文件以簡化出貨流程，使配送程序更有效率的電子商務，稱為：
(A)庫存管理
(B)付款管理
(C)配送管理
(D)通路管理
12(B).43.百貨業為吸引顧客，常將某類貨品集中放置在一起，每件售價相同，讓顧客任意挑選，此種價格為：
(A)習慣性價格
(B)劃一價格
(C)目標價格
(D)奇零價格
13(B).有疑問47.經區隔後的各次級市場，可分別經由不同的通路或媒體來提供合適之產品與行銷訊息，是符合「有效巿場區隔」條件的：
(A)可衡量性
(B)可接近性
(C)足量性
(D)可行動性
14(B).有疑問48.品牌是屬於：
(A)核心產品
(B)有形產品
(C)引伸產品
(D)增益產品
15(C).49.就行銷觀念與銷售觀念之比較而言，下列敘述何者錯誤？
(A)行銷觀念著重於購買者之需要
(B)銷售觀念以銷售者之需要為前提
(C)行銷觀念是經由銷售量增加而獲利
(D)銷售觀念重視銷售與促銷手段，忽視顧客利益
16(B).50.下列關於行銷概念的敘述，何者最為適當？
(A)行銷就是打廣告
(B)行銷的起點在於人們生活的需要
(C)行銷組合包括產品、價格、通路及生產力
(D)價格知覺優於價值知覺時交易才會發生
17(D).有疑問3.行銷人員進行市場區隔化時，通常會使用消費者的特徵來區隔市場，下列何者不屬於消費者的特徵？
(A)居住地區
(B)家庭
(C)生活型態
(D)產品特徵
18(D).4.廣告企劃人員在選擇廣告媒體時，通常會注意各媒體之觀眾（閱聽眾）的數量，下列何者不是觀眾（閱聽眾）數量的衡量方法？
(A)發行量
(B)觀眾數
(C)有效曝光的觀眾
(D)廣告量
19(B).20.下列關於服務的特性，何者錯誤？
(A)服務是無形的
(B)服務的提供會造成所有權的轉移
(C)服務可能與實體產品有關
(D)服務可能與實體產品無關
20(B).25.下列何者是指企業透過贊助活動，努力推廣社會議題的行銷活動，例如某公司贊助動物園飼養瀕臨絕種動物？
(A)公司行銷（corporate marketing）
(B)善因行銷（cause marketing）
(C)公司社區服務（corporate community involvement）
(D)行銷組合（marketing mix）
21(A).28.赫茲伯格（F. Herzberg）的二因子理論分為不滿足因子與滿足因子，其在行銷上有什麼涵義？
(A)公司應避免不滿足因子對購買者的影響
(B)公司應避免確認市場的滿足因子
(C)賣產品不需要附保證書
(D)消費者應避免不滿因子
22(A).32.航空公司根據下列何者將顧客分為商務與渡假的顧客？
(A)顧客的購買時機
(B)顧客的心理特徵
(C)顧客的認知
(D)顧客的偏好
23(B).X
35.服務業者會採用尖峰、離峰不同時段訂價，是為了克服服務的：
(A)無形性
(B)不可分割性
(C)變動性
(D)不可儲藏性
24(D).36.通路成員從製造商到零售商的整個通路系統，都屬於同一個公司或集團所擁有，此為：
(A)多重行銷系統
(B)水平行銷系統
(C)傳統行銷系統
(D)垂直行銷系統
25(B).41.利用特定刊物將企業的重要新聞以文章的方式刊載出來，是較屬於何種公共關係的工具？
(A)新聞發佈
(B)專題文章
(C)公益活動
(D)記者招待會
今日錯題測驗-行銷學-阿摩線上測驗
Allen剛剛做了阿摩測驗，考了92分
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