阿摩:錯題不打緊,重要是吸取教訓
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模式:循序漸進模式
【精選】 - 企業管理,大意,企業概論,管理學難度:(401~410)
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1(A).

8立刻解決問題,使工作重回正軌。為
(A)即時改正行動
(B)基本改正行動
(C)修正標準
(D)品質改正行動


2(C).

31.企業在面談「電話客服人員」的應徵者時,當下請其接聽顧客抱怨電話,並觀察其反應及與客戶的 應對方式,此種面談為以下何種方法?
(A)集體面談
(B)結構式面談
(C)情境式面談
(D)焦點群體面談


3(C).

24 電腦公司依據消費者個人的需求,進行組裝、製造,並且直接送到消費者手中,請問這是那一種生產服務方 式?
(A)大量生產化
(B)程序生產化
(C)客製化
(D)標準化


4(B).有疑問
X


37.下列何者非企業常用之財務報表型態 ?
(A)損益表
(B)資產負債表
(C)現金流量表
(D)顧客權益表


5(C).

22.藉由各種管道的回饋,來為員工評分是下列何者?
(A)甄選
(B)訓練
(C) 360 度評估
(D)招募


6(B).

28. 在一個全球化的企業中,可能不會發現下列哪種狀況?
(A)員工來自各個不同的國家、地區
(B)財務流動僅限於一個國家或一個地區
(C)生產程序分布在許多不同國家完成
(D)財貨與服務的流通跨越國家疆界


7(B).

10.下列何者是顯示企業的組織結構與部門,以及部門與部門間關係的圖?
(A)路徑圖
(B)組織圖
(C) BCG 矩陣圖
(D)置換圖


8(D).

39.員工無法藉由下列何者學習企業內的組織文化?
(A)故事
(B)物質表徵
(C)語言
(D)個人的家庭


9(A).

17 霍桑效應(Hawthorne Effect)在管理上最重要的意義是什麼?
(A)人會因為受到關注與重視而改變行為
(B)人會喜歡跟別人合作
(C)人會喜歡自己獨立作業
(D)人會因為命令才願意努力工作


10(A).
X


741 "下列何者不是理論Y(Y Theory)的假定 :"
(A) 將工作視同遊戲一樣的自然
(B) 自我督促
(C) 自我控制
(D) 規避工作。


【非選題】
(一)公司治理是指企業透過機制設計改善制度,在企業所有權與經營權   1   的組織體系 中,有效監督所有權者、管理階層,以及員工的活動,以防止弊端,實現企業社會責 任之目標。根據經濟合作與發展組織(OECD)所提出的公司治理原則,公司治理應該注 意下列六大事項,包括建構有效的公司治理架構、保障   2   權益、強化董事會功能, 健全監察人功能、保護利害關係人權益、及提高   3   透明度。台灣在完成公司治理 法制化之後,規定上市櫃公司應設置獨立董事,成立審計委員會與   4   委員會,並 編製企業   5   報告書。

【題組】5


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【精選】 - 企業管理,大意,企業概論,管理學難度:(401~410)-阿摩線上測驗

Yu Li Lee剛剛做了阿摩測驗,考了80分