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阿摩:千點萬點,不如名師指點
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科目:專技◆社工師◆社會工作管理
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1(B).
1 對於「行政(administration)」、「管理(management)」與「治理(governance)」三者意涵的 差異,下列敘述何者錯誤?
(A)行政的行為主體是公部門,治理是公私部門的協力
(B)行政的意識形態偏重新右派的主張,管理則強調左派的社會民主觀點
(C)治理的使用者角色是公民而非案主
(D)管理的供給取向重視效率/產出,治理則重視效能/影響
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2(A).
28 有關績效管理之目標管理型態系統(MBO-type system)及績效監測型態系統(PM-type system),下列敘述何者正確?
(A)目標管理型態系統將焦點置於個別管理者和員工的績效,是一種較著重個人化的過程
(B)績效監測型態系統較紮根於人事系統
(C)目標管理型態系統的標的往往是基於以往績效由高層單方所設定的
(D)績效監測型態系統著重於輸出、立即成果,較不強調品質與顧客服務
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3(C).
33 有關衝突(conflict)之意涵與觀點,下列敘述何者錯誤?
(A)若衝突能夠被妥善處理,衝突可促進組織目標的達成
(B)衝突的共同特點包含:對立性、稀有性及阻撓性
(C)衝突的人際觀點認為,管理者的責任是消除團體中可能造成的衝突,並即時予以化解
(D)衝突的互動觀點認為,衝突對於團體有正面的效益,且是絕對必要的
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4(B).
39 若採用和原有技術完全不同的新技術,對既有的技術或產業造成破壞性的影響,此敘述不屬 於下列何種創新的意涵?
(A)不連續性創新(discontinuous innovation)
(B)漸進式創新(incremental innovation)
(C)激進式創新(radical innovation)
(D)突破性創新(breakthrough innovation)
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梁雲淨(N1112007)剛剛做了阿摩測驗,考了100分