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科目:企業管理,大意,企業概論,管理學
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1(C).
1.世界上第一本教人如何經營一家企業的指南《企業的概念 Concept of the Corporation》於 1946 年出 版,其作者是下列何者?
(A)泰勒
(B)柯特勒
(C)杜拉克
(D)熊彼得
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2(A).
3.下列何者不屬於人力資源管理的範疇?
(A)人員排班
(B)人員招募
(C)人員訓練
(D)工作設計
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3(B).
5.採用各種管理方法將生產程序中對顧客無附加價值的步驟刪除的生產方式為下列何者?
(A)簡化生產
(B)精實生產
(C)準時生產
(D)去廢生產
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4(C).
6.顧客可獲得的效益(benefits)除以顧客為獲得這些效益所付出的犧牲之比例,通稱為下列何者?
(A)顧客利益
(B)顧客收穫
(C)顧客價值
(D)顧客收益
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5(C).
12.「利用合適科技於蒐集、處理及儲存核心物流活動所產生之內外部資料(data),透過資料分析技術 (analytics)加以分析,進而產生更高價值之資訊(information)、知識(knowledge)、及睿智(wisdom),以輔助 組織及其人員完成明智化之決策及營運」,可稱之為下列何者?
(A)效率物流
(B)資訊物流
(C)智慧物流
(D)明智物流
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6(A).
13.提供企業一個資訊科技基礎建設,用以分析各類資料並呈現可行動化的洞見,增進決策效能及形成 企業策略的技術是:
(A)商業智能平台
(B)人工智慧平台
(C)企業戰情平台
(D)企業決策平台
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7(A).
14.永續管理三底線(Triple Bottom Line)模型提出衡量企業的績效不應只有傳統經濟上的利潤,亦應包 含環境與社會等衡量指標,才能完整衡量企業真正的績效。下列何者不為此三底線?
(A) product 產品
(B) planet 地球
(C) people 人們
(D) profit 利潤
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8(B).
15.下列何者不是促使企業注重碳足跡管理的關鍵原因?
(A)能源成本提高
(B)電子商務發達
(C)法規管制愈趨嚴格
(D)消費者態度轉變
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9(A).
19.下列何項財務比率可用來衡量一個企業的變現能力?
(A)流動比率
(B)負債比率
(C)固定資產週轉率
(D)總資產報酬率
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10(A).
21.企業資源規劃(enterprise resource planning, ERP)是一個:
(A)資訊系統
(B)入口網站
(C)交易平台
(D)加密技術
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11(B).
31.下列何種類型的組織變革是在改變或調整員工執行任務時的作業流程、工作方法、或機器設備?
(A)結構變革
(B)技術變革
(C)人員變革
(D)文化變革
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12(B).
34.下列何者屬於赫茲伯格雙因子理論中的激勵因子?
(A)薪水
(B)責任感
(C)與同事關係
(D)工作環境
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13(B,D).
41.下列何者非屬偏向集權管理的因素?
(A)基層管理者不願參與決策
(B)決策內容較不重要
(C)大型企業
(D)複雜而不確定的環境
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14(C).
44.下列何者非屬 360 度評估的特點?
(A)費時
(B)完整周全
(C)完全利用主管和員工的回饋來做為衡量依據
(D)是一種績效評估的方法
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15(D).
47.下列何者是最常見的控制類型?
(A)事前控制
(B)即時控制
(C)走動式管理
(D)事後控制
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16(C).
48.管理者了解國家文化之間差異的 Hofstede 國家文化五大構面不包括下列何者?
(A)權力距離
(B)不確定性趨避性
(C)團體內群體主義
(D)個人主義與集體主義
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17(D).
50.下列何者非屬破壞式創新的案例?
(A)維基百科
(B) Uber
(C) Sony 隨身聽
(D)汽車上的備用攝影機
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