阿摩：黑髮不知勤學早，白首方悔讀書遲
100分
(1 分)
模式:收錄測驗
科目:金融數位力、邏輯推理
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1(C).

7.下列哪一個不是社群資料分析的四個面向？
(A)挖掘
(B)評估
(C)統合
(D)分群



2(D).

8.數位通路資料的分析方式，通常為：
(A)資料蒐集的範圍包含網路世界中所有的網站，如 PTT
(B)均為即時的蒐集與分析
(C)資料蒐集的範圍僅含網站，不含行動 APP
(D)以統一的 Cookie ID 為基準作為用戶識別的方式



3(D).

9.有關金融業應用大數據的分析方向，下列敘述何者錯誤？
(A)交易資料是客戶已完成交易後的資訊，偏向落後指標
(B)可全面瞭解企業風險資訊，以精準的資訊，支援業務決策
(C)大數據分析有助於客群區隔與排除、優惠精選商品與通路的指派
(D)將風險資訊、資產管理等財務資訊整合一起無助於績效管理



4(C).

10.下列何者不是屬於近端支付的技術？
(A) NFC (Near-Field Communication)
(B) mPOS (Mobile point of Sale)
(C) SMS (Short Message Service)
(D) HCE (Host Card Emulation)



5(A).

11.下列何者可說是「行動支付」成功運作之核心關鍵，即接受服務供應商之委託，進行相關行動支付、行動商務服 務的下載、安裝及個人化的被信賴獨立第三方機構？
(A) TSM (Trusted Service Manager)
(B) NFC
(C) OTA (Over the Air)
(D) HCE



6(D).

12.有關第三方支付的敘述，下列何者錯誤？
(A)具有信用中介的角色
(B)在消費者、商家和銀行間建立支付的功能
(C)以網路為基礎
(D)可完全取代銀行的功能



7(D).

13.有關行動支付中信用卡資料的認證機制，下列何者正確？
(A) NFC 使用虛擬卡號與交易金鑰
(B) HCE 主機卡模擬須輸入密碼或簽名
(C) mPOS 使用存放在晶片中的安全元件
(D)使用 Token 服務以隨機編碼產生的代碼



8(D).

14.下列何項不符合國際清算銀行所定義的行動支付？
(A)行動銀行轉帳
(B) Apple Pay
(C)掃碼支付(如支付寶、Pi 或街口等 App)
(D)分行 ATM 支付



9(C).

15.下列何者主要的服務不是第三方支付平台？
(A)支付寶（阿里巴巴）
(B)支付連(PC Home)
(C)愛金卡(i cash)
(D) PayPal



10(A).

16.下列何者屬近端支付類型？
(A) Apple Pay
(B) Apple iTunes Store 購買 App 或音樂
(C) Google Play 購買 App 或音樂
(D)全國繳費網 App



11(C).

17.在網路上常常看到有人使用 Google App Engine 服務，是屬於哪一種服務模式？
(A)資料即服務
(B)軟體即服務
(C)平台即服務
(D)基礎架構即服務



12(A).

18.下列哪一種雲端佈署模型可視為企業利用虛擬化技術與跨異質平台整合及管理工具，優化內部資源使用，加速資 源配置到終端使用者手上的新資訊架構？
(A)私有雲
(B)公有雲
(C)混合雲
(D)社群雲



13(B).

19.為求儲存在雲端的資料不會在未經授權的情況下被竄改，雲端服務供應商需要實現資訊安全三要素中的哪一項？
(A)機密性 (Confidentiality)
(B)完整性 (Integrity)
(C)可用性 (Availability)
(D)不可否認性 (Undeniable)



14(D).

20.在各種雲端的服務模型中，有關各種服務的敘述，下列何者錯誤？
(A)區塊儲存(Block Storage)是屬於基礎架構即服務
(B)運行環境(Runtime)是屬於平台即服務
(C)財務管理是屬於軟體即服務
(D)協同作業(Collaboration)是屬於平台即服務



15(D).

21.透過雲端平台來達到數位行銷，下列敘述何者錯誤？
(A)數位通路比實體通路更容易追蹤與分析其軌跡
(B)透過大數據的運算，可以取得客戶的偏好，提供量身訂做的服務
(C)可以建立顧客側寫(Customer profiling)，進而瞭解客戶的需求及興趣，作出適當的推薦，執行精準行銷
(D)可以透過租用公用雲（基礎設施即服務）增加客戶數量，進而提供潛在的客戶人數



16(D).

22.有關金融通路轉型趨勢的敘述，下列何者錯誤？
(A)客戶使用的交易載具愈趨多元化
(B)銀行對交易方式的掌握愈趨不易
(C)銀行可透過科技力量，發揮黏著度，主動關懷客戶
(D)實體通路交易量相對降低，業務複雜度亦隨之減少



17(D).

23.下列何者不屬於傳統實體分行「使用者介面設計」之內容？
(A)手勢引導
(B)地面識別導引
(C)取號櫃檯設計
(D)結合臉部識別的互動性電子看板數位行銷



18(D).

24.有關銀行分行轉型的原因，下列何者錯誤？
(A)銀行內部成本的壓力
(B)科技對生產力的提升
(C)客戶臨櫃交易需求的降低
(D)行動及網路銀行可完全取代實體銀行功能



19(C).

25.目前已有多項新科技與新技術運用於行動支付系統，較受關注的有穿戴式裝置與生物識別技術在行動支付的運 用。其中最早成熟與運用的生物識別技術是：
(A)聲紋辨識
(B)靜脈辨識
(C)指紋辨識
(D)虹膜辨識



20(D).

26.有關全通路銀行(Omni-Channel)特性的敘述，下列何者錯誤？
(A)應著重與客戶之互動
(B)從滿足需求提升到預測需要與喜好
(C)應建立與客戶互動之系統
(D)應以銀行為中心設計客戶使用經驗



21(D).

27.下列何者為結合大數據和生物辨識的應用？
(A)以虹膜認證取代無卡提款
(B)以手機做空中簽名對客戶進行身份認證
(C)以臉型識別技術對客戶進行身份認證
(D)以臉型識別技術觀察客戶對數位看板播放內容的反應，預測客戶的喜好



22(C).

28.在過去三十年，Application Programming Interface (API)歷經多次的演化，下列敘述何者錯誤？
(A)傳統上， API 是系統整合、資料交換的技術
(B)現今 API 已經演化為資訊系統與數位服務之間的介接技術
(C)API 本質上是一種介面技術，與商業模式無關
(D)虛實整合、線上／線下結合的服務架構，也是一種 API 應用



23(D).

29.便利商店為迅速掌握客戶群推出特定商品廣告，下列何者為其利用大數據的解決方案？
(A)以買一送一方式適時推出特定商品廣告
(B)以購買金額達到定額就可以抽獎的方式適時推出特定商品廣告
(C)利用紙本問卷調查適時推出特定商品廣告
(D)以臉型識別技術偵測客戶之性別、年齡，適時推出迎合該年齡層的特定商品廣告



24(A).

30.下列何者是將分行交易頻率高或交易流程複雜但頻率低的交易，透過整合影音客服系統，轉移到此設施上來提供 客戶服務？
(A)虛擬櫃員機
(B)智慧機器人
(C)半自助式櫃員機
(D)互動數位電視牆



25(C).

31.全球首個上市 P2P 網路貸款平台 Lending Club 的特色有：
(A)採團體放款、小額借款方式分散風險
(B)該平台從自身獲利抽取呆帳準備金，也從放款人利息中抽取管理費
(C)銀行把債權轉給該平台，該平台再把債權以收益憑證賣給放款人
(D)該平台為第三方擔保公司，借款人未還款，該平台會履約保證



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