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阿摩:人生是可以逆轉勝的
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科目:郵局◆企業管理大意及洗錢防制法大意
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1(D).
41.主管很重視員工出勤狀況,而小張是該公司全勤獎的得主,導致該主管以為小張在其他方面也都表現得很好。請問該主管在績效評估所犯的錯誤,稱為下列何者?
(A)對比效應(Contrast effect)
(B)趨中效應(Central effect)
(C)擴散效應(Diffusible effect)
(D)月暈效應(Halo effect)
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2(D).
42.授權者提供一套完整的經營管理制度及經過市場考驗過的優良產品或服務,加盟者則支付加盟金及保證金給授權者並簽訂合作契約,然後全盤接受授權者之經營指導與訓練,這是指何種加盟方式?
(A)直營連鎖(Regular Chain)
(B)自願加盟連鎖(Voluntary Chain)
(C)連鎖性消費合作社
(D)特許加盟連鎖(Franchise Chain)
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3(A).
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43.億泉公司計劃推出自行研發的新產品A在市場銷售,該項產品A經估算每月的總固定成本為NT $120,000,每單位的變動成本為NT$12,而根據市場行情,每單位產品A的售價為NT$42,則該公司每月應銷售多少單位,才會達到損益平衡?
(A)3,000
(B)4,000
(C)5,000
(D)6,000
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4(A).
44.貴林納(Larry Greiner)提出組織成長模型,將組織成長分成五階段,其中在第三階段可能面臨控制危機,為了化解組織衝突,管理者應給予員工較多的自主權,因此,管理者須採用何種方式來促使組織成長?
(A)授權
(B)命令
(C)協調
(D)合作
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5(D).
45.諸多管理學者認為要有效做好企業管理,並非根據一些簡單的原理原則就行,而必須要考慮許多情境因素,此一重要管理學派為下列何者?
(A)管理科學學派
(B)系統學派
(C)科學管理學派
(D)權變理論
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6(B).
46.當個體表現出正確行為就給予獎賞,表現不當行為就給予懲罰,以使個體表現出我們想要的行為,或消除我們不想要的行為,此稱為下列何者?
(A)ERG理論
(B)增強理論
(C)公平理論
(D)期望理論
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7(D).
47.組織結構設計結合了功能組織與專案組織的優點,並於垂直式結構中融合水平式結構的特性,使管理者對外在環境的變化能迅速回應,為現代化的國際企業常採用的方式,是下列何種組織?
(A)區域別組織
(B)產品別組織
(C)網路式組織
(D)矩陣式組織
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8(B).
48.下列何者不屬於短期融資的方式?
(A)發行商業本票
(B)發行公司債
(C)票據貼現
(D)押匯
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9(D).
49.呷尚飽早餐店推出集點送某遊樂園折價券,以提昇雙方業績的作法,這是哪一種結盟的方式?
(A)分散經營風險
(B)委託結盟
(C)同業結盟
(D)異業結盟
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10(B).
50.在企業績效評估中,主管對下屬在事前所訂定目標的達成度進行評估,便可得到績效評估結果,這是屬於哪一種績效評估方法?
(A)圖表測度法
(B)目標管理法
(C)行為標準尺度評量法
(D)配對名次排列法
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11(D).
51.近年來發生許多公司遭特定人士違法挪用資產,犧牲大多數股東權益的事件。請問這是下列何種商業特質所造成?
(A)高度國際化
(B)垂直整合與外包
(C)規模極大化與多元化經營
(D)所有權與經營權分離
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12(D).
52.許多國內企業由中小企業邁向中大型企業過程中,多利用資本市場向大眾募集資金,甚至到國外發行海外存託憑證,形成管理權與所有權分離的企業體系,此一趨勢是現代商業的特質中的哪一項?
(A)決策民主化
(B)經營國際化
(C)商業自動化
(D)資本大眾化
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13(C).
53.榮拓科技公司在4月5日賒購一批商品 $300,000,付款條件是2 / 10,1 / 20,n / 30,則下列敘述何者正確?
(A)榮拓科技公司最遲應該在同年4月30日付款
(B)如果榮拓科技公司在同年4月9日才付款,應付 $240,000
(C)如果榮拓科技公司在同年4月17日才付款,應付 $297,000
(D)如果榮拓科技公司在同年4月28日才付款,應付 $294,000
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14(B).
54.若中央銀行宣佈調降重貼現率,則下列敘述何者錯誤?
(A)貨幣供給量將增加
(B)信用將緊縮
(C)信用將擴張
(D)利率水準將下降
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15(B).
55.企業內部電腦系統能整合企業活動,包括財務、會計、物流及生產功能等,稱之為何種系統?
(A)供應鏈(SCM)
(B)企業資源規劃(ERP)
(C)顧客關係管理(CRM)
(D)電子資料交換(EDI)
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16(A).
57.收集商品販賣種類、數量、時間、消費者需求等情報,以作為營運決策的參考,為下列哪一種資訊系統?
(A)POS
(B)EDI
(C)EOS
(D)CIS
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17(C).
58.根據韋伯(Max Weber)理想官僚制,下列何者代表將工作改變成簡單、有規律並詳細規範工作內容?
(A)工作導向
(B)客觀
(C)勞力分工
(D)權力階級
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18(C).
59.霍商實驗(Hawthorne studies)是哪一位學者之貢獻?
(A)韋伯(Weber)
(B)麥奎格(McGregor)
(C)梅歐(Mayo)
(D)泰勒(Taylor)
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19(D).
60.組織為了獲得投入(如:原料)的控制權,而使其成為自己的供應商之方式,稱之為何?
(A)向後水平整合
(B)向前垂直整合
(C)向前水平整合
(D)向後垂直整合
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20(A).
61.根據BCG矩陣,有較低的預期市場成長率與高的市場佔有率稱之為何?
(A)金牛事業
(B)問題事業
(C)落水狗事業
(D)明星事業
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21(C).
62.下列何種組織結構可透過「規模經濟」達到提升每個子功能的作業效率?
(A)地理別式結構
(B)矩陣式結構
(C)功能式官僚結構
(D)產品別式結構
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22(B).
63. Mintzberg認為管理者因為工作的不同而會扮演不同的角色,其中尋找及接受資訊以了解組織及環境,是管理者所扮演的哪一種角色?
(A)人際角色
(B)資訊角色
(C)溝通角色
(D)決策角色
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23(A).
64.依照古典理論,矩陣式的組織結構違反了哪一個原則?
(A)命令統一(unity of command)
(B)分工(division of work)
(C)指揮鍊(scalar chain)
(D)公平(equity)
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24(D).
65.當一位經理是屬於魅力型的管理者時,他或她相對於他或她的同僚較易有較大的權力是由於下列何項原因?
(A)法定權力
(B)獎酬權力
(C)威迫權力
(D)參照權力
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25(C).
迪士尼公司對於米老鼠、唐老鴨等卡通之出版、銷售權利,應列為:
(A)商標
(B)商譽
(C)著作權
(D)專利權
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