阿摩:猶豫不決是一個錯誤,遲早你都要採取行動,否則機會稍縱即逝。
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科目:郵局◆企業管理大意及洗錢防制法大意
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1(C).

若進價為100元的商品要維持20%的毛利率則售價應為多少元
(A)120元
(B)123元
(C)125元
(D)128元


2(D).

「PEST」分析是企業檢閱其外部環境的一種方法,其中E指的是下列何者? 
(A)Effect
(B)Evaluate
(C)Efficiency
(D)Economic


3(D).

管理者需要具備對問題的解決與思考能力以正確分析情境並作出決策係為下列何種技能
(A)組織技能(organize skill)
(B)技術技能(technical skill)
(C)人際技能(human skill)
(D)概念技能(conceptual skill)


4(C).

下列何者為企業的功能
(A)品牌、商標、包裝、廣告、規劃
(B)規劃、組織、用人、領導、控制
(C)生產、行銷、人事、財務、研發
(D)輸入、處理、輸出、分析、控制


5(B).

Jeremy Bentham主張之「為最多數人謀最大福利」的道德哲學是屬於下列何種決策準則
(A)個人主義導向
(B)功利主義導向
(C)道德權力導向
(D)社會正義導向


6(D).

當泰勒使用科學管理方法研究最基層工人的工作時費堯(H. Fayol)則專注在所有層級管理者之研究他提出14項管理原則。其中每位員工都應該只接受一位上司的命令是為下列何項原則
(A)分工原則
(B)目標統一原則
(C)主動原則
(D)指揮統一原則


7(D).

賓士汽車的外觀典雅、隔音效果佳和安全性高等都是該公司給予消費者的何種效益
(A)品質規劃
(B)品質組織
(C)品質可靠度
(D)績效品質


8(B).

下列何者屬於「短期支出」
(A)資本支出
(B)營運支出
(C)固定資產
(D)廠房設備


9(A).

企業在與原有業務無關的新市場上推出新產品達成企業成長的目的稱為下列何者
(A)多角化
(B)市場滲透
(C)產品發展
(D)市場發展


10(B).

由一人以上股東組成就其出資額為限對公司負其責任之公司稱為下列何者
(A)無限公司
(B)有限公司
(C)兩合公司
(D)股份有限公司


11(A).

某會計師事務所的業績蒸蒸日上他們想要了解1.一個三等會計師的職責為何2.要勝任該工作需具備什麼樣的知識、技術與能力3.這些要求與二等會計師有何不同請問該公司的人資部門應該進行
(A)工作分析
(B)績效評估
(C)薪酬計劃
(D)彈性福利制度


12(A).

判斷自己的行為時我們會傾向將成功歸為自己的努力或能力佳將失敗歸為運氣不佳。此種傾向稱為下列何者
(A)自利偏差
(B)刻板印象
(C)月暈效應
(D)操作制約


13(B).

在生產時我們必須考慮損益平衡點。若A公司固定成本為$300,000變動成本為$10銷售價格為$20。此時損益平衡銷售量為何
(A)2萬台
(B)3萬台
(C)4萬台
(D)5萬台


14(A).

甲公司是一個新創的小企業若流動資產為$708這一年的總成本為$1,344在其他條件不變之下請問甲公司還可以撐多久
(A)192天
(B)636天
(C)368天
(D)125天


15(D).

假設某工廠最高主管為廠長一人若組織架構中「控制幅度」為4人則「第五層」應有多少員工
(A)1,024人
(B)4,096人
(C)64人
(D)256人


16(C).

依據消費品的分類,若有一群消費者願意支付更多的購買努力取得具有獨特性或高度品牌知名度的產品,例如:汽車、音響零件、照相器材… … 等,係為下列何者
(A)便利品
(B)選購品
(C)特殊品
(D)非搜尋品


17(D).

下列何項生產系統是利用自動化的機器設備與標準作業程序所進行的生產作業系統且在生產過程中不需依賴作業人員太多的個人判斷
(A)小批量生產
(B)客製化生產
(C)即時生產
(D)大量生產


18(B).

根據赫茲伯格(Herzberg)雙因子理論工作不滿意多發生在與工作相關的情境因素上例如行政管理、督導、工作環境條件等這些因素稱為
(A)激勵因子
(B)保健因子
(C)成就因子
(D)期望因子


19(C).

下列何者非為霍桑實驗的重要發現
(A)開啟了以行為為主的管理思想
(B)工作中的人性因素
(C)工作實體環境的重要
(D)群體規範的影響


20(D).

控制程序的第一個步驟為何
(A)修改績效目標及標準
(B)衡量實際績效
(C)選擇控制工具
(D)建立目標及標準


21(B).

在產品生命週期的哪一時期銷售量會急劇攀升許多競爭者會先後進入市場而這時期的顧客大多是早期採用者
(A)導入期
(B)成長期
(C)成熟期
(D)衰退期


22(A).

有關職權之敘述下列何者錯誤
(A)職權是由個人的權力所賦予的
(B)在垂直體系中位階愈高者被賦予的職權也愈大
(C)有職權的人同時也有對應的職責
(D)職責職權包含發佈命令、分配資源決策等等


23(D).

下列何者係指評估者考核員工時僅以一兩個最顯著的因素來進行評估而不自覺地將此顯著因素的評估結果影響到其他因素之評分所產生的評分偏誤
(A)順序偏誤
(B)社會偏誤
(C)中間傾向
(D)月暈效應


24(A).

在一個組織內同時採用功能式及事業部式的指揮鏈員工除隸屬某一功能單位外並負責某一特定的市場或產品區塊這些員工同時向兩位主管負責報告自己的進度此種組織結構為
(A)矩陣式組織結構
(B)網路式組織結構
(C)團隊式組織結構
(D)產品式組織結構


25(B).

下列何種訂價方式一開始會訂定一個顧客可能願意支付的最高價格,再隨著產品生命週期而逐漸降低該產品的價格,以便接近更大範圍的市場? 
(A)滲透訂價(penetration pricing)
(B)刮脂訂價(skimming pricing) ƒ
(C)知覺價值訂價(perceived-value pricing)
(D)競爭導向訂價


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