阿摩：人們不是聽你說什麼，而是看你做什麼。
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(4 分3 秒)
模式:收錄測驗
科目:金融科技力(數位力)
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1(A).

11.有關信用卡行動收單裝置（mPOS）的使用，下列敘述何者錯誤？
(A)由消費者透過手機耳機插孔或以藍芽通訊方式外掛收單（刷卡）設備
(B)商店需下載行動收單服務專屬 APP，並登入後才得使用
(C)消費者需透過該設備進行刷卡，確認付款交易明細與交易金額
(D)消費者需提供行動電話號碼或是 Email 等聯繫資訊，以傳送電子帳單



2(A).

12.有關資料標記技術（EMVCo Tokenization）的應用趨勢，下列敘述何者錯誤？
(A)店家會取得儲存資料，便於客戶服務
(B)整個 token 是透過特定的區域支付網路來完成
(C)目前如 Apple Pay 等支付機制，即採取資料標記技術
(D)一組卡號可以對應多組代碼，包括帳號資訊等全部被代碼取代



3(A).

13.主機卡模擬(Host Card Emulation，HCE)的特色不包括下列何者？
(A)將安全元件存放於 Micro SD 卡或 SIM 卡晶片上
(B)不受手機內置 SE(Secure Element)限制
(C)發卡者可自主開發或整合 APP 加值服務
(D)Android 4.4 作業系統中內建 HCE 主機卡模擬



4(B).

14.對於第三方支付之敘述，下列何者正確？
(A)第三方支付等於行動支付
(B)提供買賣雙方交易保障服務
(C)第三方支付業者指的就是銀行機構
(D)第三方支付不含電子票證



5(A).

15.有關行動支付的營運與發展，下列敘述何者錯誤？
(A)行動支付需第三方支付業者才能提供服務
(B)行動支付從技術上，可分為遠端支付與近端支付兩種形式
(C)行動支付可透過手機進行連線／離線的支付服務
(D)許多新科技被應用於行動支付，包括穿戴式裝置與生物辨識技術



6(D).

16.下列何者為 PayPal 所提供的服務？ A.以 Email 取代難以記憶的銀行帳號，就可轉帳及收款 B.提供 mPOS 機制 (PayPal Here)供個人或微型企業可接受信用卡付款 C. One Touch 行動支付機制，是 PayPal 為了簡化行動支付體驗 所推出之服務機制
(A)僅 A.B
(B)僅 B.C
(C)僅 A.C
(D)A.B.C



7(D).

17.下列何者不是雲端運算的三大服務模式？
(A)基礎架構即服務
(B)平台即服務
(C)軟體即服務
(D)資料即服務



8(B).

18.雲端運算的隱私安全問題，不包括下列何者？
(A)在未經授權的情況下，他人以不正當的方式進行資料侵入，獲得使用者資料
(B)使用者擔心雲端資料遺失，自行於本端硬碟作資料備份
(C)政府部門或其他權利機構為達到目的，對雲端運算平台上的資訊進行檢查，取得相應的資料以達到監管和控制的目的
(D)雲端運算提供商為取得商業利益，對使用者資訊進行收集和處理



9(D).

19.混合雲架構最受企業歡迎的原因為何？
(A)成本最低廉
(B)安全等級最高
(C)實施架構最單純
(D)可支持不同的應用程式業務需求



10(D).

20.依 IDC 2015 年 12 月發表的調查報告「2016 年台灣 ICT 市場十大趨勢預測」，台灣雲端運算部署現況，下列敘 述何者正確？
(A)有一半以上的企業都還沒進行雲部署
(B)公用雲成本低廉，管理簡便，最受青睞
(C)混合雲架構複雜，不受歡迎
(D)公用雲服務中，IaaS 目前佔比最高



11(C).

21.根據 2015 年 11 月 IBM 出版了全球高階主管調查報告，高階主管眼中的雲端運算，下列敘述何者正確？
(A)科技業者的流行名詞，技術還未成熟
(B)對法規嚴謹的金融業者，私有雲適用性不高
(C)能減少資本支出與營運成本
(D)是雲端服務業者針對中小企業或新創公司推出的新業務模式，與大型企業傳統應用無關



12(D).

22.在 2015 年日本瑞穗銀行引進機器人所產生的效益，不含下列何者？
(A)結合感知運算以讓它聽懂更多自然語意
(B)能確實有效引導顧客
(C)節省成本與給予顧客更好的互動體驗
(D)降低銀行壞帳



13(D).

23.下列何者是未來金融從業人員在通路轉型後應積極扮演的角色？
(A)文書處理
(B)快速操作電腦完成交易
(C)被動等待上級主管安排新的職務
(D)發揮客戶黏著度，成為跨通路虛實整合無縫接軌的重要樞紐



14(A).

24.有別於現有的分行，下列何者是未來可能的新型態分行？
(A)咖啡店分行
(B)總行營業部
(C)外匯指定分行
(D)國際金融業務分行



15(B).

25.目前所見分行轉型案例，下列敘述何者錯誤？
(A)美國富國銀行轉型為線上線下相輔相成的理財諮詢中心
(B)中國阿里巴巴集團的網商銀行從實體通路轉型為數位銀行
(C)日本 Resona Bank 導入新的現金櫃員機
(D)日本三菱東京日聯銀行引進機器人處理海外觀光客業務



16(C).

26.下列何者是全通路與多通路金融服務的最主要差別？
(A)通路數的多與寡
(B)執行速度的快與慢
(C)著重交易的執行與著重客戶互動找出潛在喜好
(D)通路分佈區域的廣闊與狹隘



17(D).

27.有關生物特徵辨識在金融領域的應用，下列敘述何者適當？
(A)生物特徵辨識在金融領域的應用主要是在確定人與人之間的關係，以便建立社群網絡
(B)由於生物特徵具有唯一性，所以金融機構可以利用生物特徵作為唯一登入系統的依據
(C)語音客服中，客服人員必須一再提出問題確認客戶的身分，往往引起客戶的不耐煩；利用聲紋辨識可以唯一確 定對方身分，不必再提問，即可進行服務，可以提升客戶滿意度
(D)客戶臨櫃交易時，透過分行攝影機，使用臉部辨識技術，可以及早認出 VIP 客戶，準備個別化服務資料



18(D).

28.對區塊鏈的敘述，下列何者正確？
(A)區塊鏈的參與者一定是匿名的
(B)區塊鏈只能用於虛擬貨幣（如比特幣）
(C)區塊鏈一定要開放讓所有人都能自由加入
(D)區塊鏈可以完整、不可篡改地記錄價值轉移（交易）的全部過程



19(B).

29.利用區塊鏈(Block Chain)技術，可以建立共享帳簿(Shared Ledger)，下列敘述何者錯誤？
(A)共享帳簿可以分散的儲存於多個網路節點之中
(B)帳簿內登錄的資產都是虛擬資產，不可以是實體資產
(C)帳簿的內容應儘快同步，使得分散於各節點的帳簿內容能保持一致性
(D)帳簿的內容只能由被授權者來更新



20(A,D).

30.有關大數據處理平台 Hadoop 的描述，下列何者錯誤？
(A)企業級 Hadoop 處理能力強，速度快，是理想的線上即時交易處理系統
(B) Hadoop 採用分散式運算框架 MapReduce
(C) Hadoop 採用分散式資源管理系統 YARN
(D) Hadoop 採用以列為主的非關聯式資料庫 HBase



21(D).

31.下列何者不是數位支付匯款業務的創新特點？
(A)與傳統的金融機構互補，達到普惠金融的目標
(B)做到互動與資料導向，讓金融機構與企業更瞭解消費者偏好
(C)降低成本提高效率，例如：減少顧客攜帶現金的不便性、服務等待時間等
(D)強調封閉式的服務，較不鼓勵與異業合作



22(C).

32.有關金融科技(FinTech)成為潮流之原因，下列敘述何者錯誤？
(A)資訊科技蓬勃發展
(B)2008 年金融海嘯之發生
(C)1997 年亞洲金融風暴之發生
(D)行動通訊、電子商務與共享經濟的創新



23(C).

33.有關金融科技投資管理創新對傳統財富管理的衝擊，下列敘述何者錯誤？
(A)由於流程簡便及成本較低，顧客逐漸使用金融科技投資管理
(B)未來金融機構的財富管理服務可透過金融科技創新，擴大服務的對象
(C)傳統一站式購足的財富管理產品模式，會更加穩固成為未來的服務主流
(D)專業投資人透過社群投資平台分享投資建議，會降低傳統財富管理人員的價值



24(B).

34.依 2015 年 6 月世界經濟論壇(WEF)所提出之 6 項金融服務功能及 11 項金融科技創新項目，下列敘述何者錯誤？
(A)無現金世界(Cashless World)創新項目屬於「支付」功能
(B)機器革命(Smarter, Faster Machines)創新項目屬於「籌資」功能
(C)流程外部化(Process Externalisation)創新項目屬於「投資管理」功能
(D)通路偏好移轉(Shifting Customer Preferences)創新項目屬於「存貸」功能



25(B).

35.麥肯錫 2015 年底所發表的 The Future of Bank Risk Management（銀行業未來的風險管理）白皮書，提到幾項重要的 風險管理趨勢，下列何者非屬之？
(A)防範金融犯罪如洗錢、詐欺等
(B)道德風險逐漸失去重要性
(C)科技與分析將成為重要基石
(D)降低風險管理成本將是發展重點需求



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