阿摩：只要有信心，就沒有過不了的橋
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模式:收錄測驗
科目:郵局◆企業管理大意及洗錢防制法大意
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1(D).

61.Maslow 的需求層級理論中，最高層級為：
(A)生理需求
(B)安全需求
(C)社會需求
(D)自我實現



2(C).

62.下列何者不是公關的主要任務？
(A)組織形象
(B)產品形象
(C)交際應酬
(D)危機處理



3(B).

63.為將研究成果應用在企業或為特定實用目的而進行之研究活動是：
(A)基礎研究
(B)應用研究
(C)發展研究
(D)設計研究



4(A).

64.短期融資指幾年內資金需求之調度？
(A)一年
(B)二年
(C)三年
(D)四年



5(B).

65.根據專家判斷或調查一般意見所作的預測是屬於下面哪一種預測方法？
(A)量化法
(B)定性法
(C)掃瞄法
(D)迴歸法



6(B).

66.股價指數是景氣指標中的：
(A)同步指標
(B)領先指標
(C)落後指標
(D)落地指標



7(D).

67.從傑出表現的競爭者或非競爭者中找尋最佳經營方式是指：
(A)競爭情報
(B)目標管理
(C)劇情發展
(D)標竿設定



8(C).

68.組織未來可能的藍圖，也是組織成員對未來方向的共識是：
(A)政策
(B)目標
(C)願景
(D)策略



9(A).

69.管理資訊系統的最主要功能是：
(A)協助管理決策
(B)快速計算
(C)資料處理
(D)決算



10(C).

70.回饋性控制 (Feedback Control) 屬於：
(A)事前控制
(B)即時控制
(C)事後控制
(D)紀律控制



11(A).

71.工作擴大化是工作的：
(A)水平擴充
(B)垂直擴充
(C)越級擴充
(D)向上擴充



12(B).

72.在矩陣組織中每一員工有幾位上司？
(A)1
(B)2
(C)3
(D)4



13(A).

73.工作規範是下列何者的結果？
(A)工作分析
(B)工作說明
(C)工作規劃
(D)工作設計



14(C).

74.在人類經濟發展的活動過程中，一般將產業結構分為哪三級？
(A)服務業第一級、工業第二級、農業第三級
(B)紡織業第一級、科技業第二級、餐飲業第三級
(C)農業第一級、工業第二級、服務業第三級
(D)科技業第一級、餐飲業第二級、紡織業第三級



15(B).

75.在1984 年成立的美國戴爾電腦(Dell Computer)公司為降低個人電腦售價而改變銷售的形態，建立直接向消費者銷售的模式稱為下列何者？
(A)大賣場模式
(B)直銷模式
(C)代理商模式
(D)經銷商模式



16(C).

76.企業機能(Business Function)又稱業務功能，係指企業創造產品或提供服務時所需安排的機能性活動，包含之活動為何？
(A)規劃、組織、領導、控制等
(B)收入、支出、進貨、材料採購等
(C)生產、行銷、人力資源、研發、財務等
(D)目標策略、程序控管、品質管理、服務銷售等



17(D).

77.企業經營對各種風險可採取四種不同的作法，下列敘述何者正確？
(A)預期風險、降低風險、拒絕風險、切割風險
(B)風險規劃、風險控管、風險槓桿、風險賠償
(C)商業風險、資產風險、財務風險、銷售風險
(D)趨避風險、轉移風險、降低風險、承擔風險



18(B).
X


78.有效的將資料、資訊化為創造經營價值的行為準則、工作方法、決策基礎、或是作業程序，成為影響企業競爭優勢之管理活動，此管理活動為下列何者？
(A)ERP 系統管理
(B)資訊管理
(C)知識管理
(D)平衡計分卡制度管理



19(C).

79.在SWOT 分析中何者屬於內部企業環境的分析？
(A)Strength, Opportunity
(B)Threaten, Weakness
(C)Strength, Weakness
(D)Opportunity, Threaten



20(C).

80.泰勒(Frederick W. Taylor)長期在工廠中研究勞動過程中的「時間與動作」，改造生產模式進入大規模生產與大眾消費的時代。也是第一位研究工作者行為與績效的人。所以泰勒是哪一管理學理論的創始者？
(A)行為管理理論
(B)管理科學理論
(C)科學管理理論
(D)系統管理理論



21(C).

1.一個組織所呈現的產出若能符合組織的利益關係人的要求，即所謂符合:
(A)管理
(B)效率
(C)效能
(D)控制



22(D).

2.在不確定的環境中，管理者需要發展的計畫是下列何項?
(A)有彈性卻可管理
(B)特定並有長的跨距
(C)方向性的確有彈性
(D)特定卻有彈性



23(A).

3.認為變革要先「脫離或改變現有的狀態」，請問這是Lewin模式的哪一個階段?
(A)解凍
(B)實施改革
(C)再凍結
(D)以上皆是



24(D).

4.下列何者不屬於多元化員工管理的對象?
(A)性別
(B)宗教別
(C)膚色別
(D)職位別



25(C).

5.下列何種管理理論係利用組織取代個人專斷和主觀統治?
(A)科學管理學派
(B)管理程序學派
(C)官僚理論學派
(D)管理科學學派



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