收錄測驗 - 郵局◆企業管理大意及洗錢防制法大意-阿摩線上測驗

100分

模式:收錄測驗
科目:郵局◆企業管理大意及洗錢防制法大意

1(A).

16.員工具有決策裁量的權力，得以做任何取悅顧客必須做的事為下列何者？
(A)賦權
(B)全球化
(C)外包
(D)領導

2(C).

17.下列何者是 SWOT 中的組織外部分析？
(A)優勢
(B)劣勢
(C)機會
(D)人才盤點

3(A).

18.由上司部屬共同設定的目標，並且用此來衡量員工之績效是指下列何者？
(A)目標管理
(B)放任管理
(C)集權管理
(D)民主管理

4(A).

19.一位管理者可以有效率及有效能管理的員工人數，係指下列何者？
(A)控制幅度
(B)分權
(C)正式化
(D)平權計畫

5(D).

20.具有高度分工、正式化及集權等特性是指下列何種組織？
(A)有機型組織
(B)無邊界組織
(C)學習型組織
(D)機械式組織

6(D).

21.員工無法藉由下列何種方式學習所處企業之組織文化？
(A)故事
(B)儀式
(C)物質符號
(D)其他公司之組織文化

7(C).

22.藉由各種管道的回饋，來為員工評分是下列何者？
(A)甄選
(B)訓練
(C) 360 度評估
(D)招募

8(D).

23.下列何者不是「五大人格特質模型(Big Five Personality)」的組成要素？
(A)外向性
(B)經驗開放性
(C)親和性
(D)智力

9(A).

24.下列何者的定義是成員互相吸引及分享團體目標？
(A)團體凝聚力
(B)社會閒散
(C)自我管理團隊
(D)任務小組

10(A).

25.個人對自己有能力完成任務的信念為下列何者？
(A)自我效能
(B)自我成長
(C)自利偏差
(D)角色衝突

11(A).

26.根據某人的單一特質來形成整體印象為下列何者？
(A)月暈效應
(B)自利偏差
(C)角色模糊
(D)團體迷思

12(B).

27.管理學中認為員工享受工作、尋求與接受責任是下列何種理論？
(A) X 理論
(B) Y 理論
(C)目標設定理論
(D)公平理論

13(A,D).

28.企業與不同產業內的其他企業合併，稱為下列何者？
(A)垂直整合
(B)獨占市場
(C)托拉斯
(D)水平整合

14(C).

29.下列何者並非溝通的功能？
(A)資訊傳遞
(B)提高動機
(C)降低參與
(D)強化控制

15(B).

30.下列何者不是李文(Lewin)所提組織變革的三階段其中之一？
(A)解凍
(B)認知
(C)變革
(D)再凍結

16(B).

31.下列何者不是溝通過程中不可或缺的元素？
(A)發訊者
(B)解碼者
(C)溝通管道
(D)回饋

17(B).

32.馬斯洛(Maslow)所提出的需求層次理論(Hierarchy of Needs)不包含下列何者？
(A)生理的需求
(B)學習的需求
(C)自尊的需求
(D)自我實現的需求

18(C).

33.下列何者不是韋伯(Weber)所提官僚體制(Bureaucracy)的特徵？
(A)合理的分工
(B)依規定與章程辦事
(C)組織架構較為鬆散有彈性
(D)組織成員的行為有明確規範

19(B).

34.某公司日前宣布「所有員工將可以在一定的範圍內自行選擇上下班時間」，請問這樣的方式一般被稱為下列何者？
(A)通勤補貼
(B)彈性工時
(C)作業外包
(D)自主排程

20(C).

35.以較低的價格打入市場，以期能夠在短時間內加速市場成長，犧牲高毛利率以取得較高的銷售量以及市場佔有率的定價方式，稱為下列何者？
(A)吸脂定價法
(B)配套定價法
(C)滲透定價法
(D)成本加乘定價法

21(D).

36.下列何者不屬領導的權力來源之一？
(A)法定的權力
(B)獎賞的權力
(C)專家的權力
(D)年長者的權力

22(C).

37.參與「將產品從原物料加工、製造成半成品到最終產品階段，並傳遞到顧客手中」這一連串流程的群體稱為下列何者？
(A)多功能網絡
(B)配銷管道
(C)供應鏈
(D)競爭對手

23(A).

38.在 BCG 矩陣中，市場成長性小而相對市場佔有率卻偏高的區塊被稱為下列何者？
(A)金牛
(B)明日之星
(C)問號
(D)落水狗

24(D).

39.關於內部招募與外部招募的敘述，下列何者正確？
(A)內部招募有助於刺激現有員工產生創意概念
(B)外部招募而來的員工對企業組織文化的熟悉程度較高
(C)外部招募會提高現有員工展現工作成效的動機
(D)內部招募可以減少企業組織針對應徵者進行背景調查所需耗費的資源

25(C).

40.下列何者不是群體決策的優點？
(A)統整不同參與者的智慧
(B)決策的實施可以獲得較多支持
(C)決策過程的效率較高
(D)有機會建構較令多數人滿意的方案

完全正確!

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差四腳正取郵局剛剛做了阿摩測驗，考了100分