試卷測驗 - 99年企業管理精選題庫#3436-阿摩線上測驗

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試卷測驗 - 99年企業管理精選題庫#3436

1(D).

「在正確的時間，將正確的物品及數量放在正確的地方」、「零庫存」。上述指的是何種系統敘述？
(A) EDI
(B) BTC
(C) SCM
(D) JIT

2(D).

由L. Allen 於1974 年所提出，實際人性有可能落在兩極連續帶上的任何一點，並認為管理風格應建立「民主」、「理性」、「中庸」的尺度化的：
(A)X 理論
(B)Y 理論
(C)Z 理論
(D)M 理論
(E)超Y 理論。

3(C).

「必須徹底改變企業內部文化及人員素質、思維與行為模式」。上述指的是：
(A)人事變革
(B)營運模式創新
(C)組織變革
(D)以上皆非

4(B).

「關注於全組織人員的團隊活動、增加消費者滿意與降低成本，其目標是零缺點的品質水準」指的是：
(A) MIS
(B) TQM
(C) DSS
(D) ERP

5(A).

MRP 即是：
(A)物料需求規劃
(B)資源整合系統
(C)供應鏈管理
(D)以上皆非

6(A).

「企業用來確保能在原先規劃的方向運行的一切活動，在過程中不斷的衡量與矯正，以達成組織目標」，上述所指的是：
(A)控制
(B)稽核
(C)規劃
(D)以上皆非。

7(B).

某企業的「CEO」是指該企業的：
(A)董事長
(B)執行長
(C)長期經營目標
(D)短期經營目標

8(D).

人際溝通會出現認知上的障礙。下列何者是「認知障礙」？
(A)刻板印象
(B)月暈效果
(C)對比效果
(D)以上皆是

9(B).

以「需求階層理論」來看，企業給於員工工作保障、退休金、離職金是要滿足員工何種需求？
(A)生理需求
(B)安全需求
(C)尊重需求
(D)自我實現需求

10(D).

滿足「需求階層理論」的順序何者正確？
(A) 生理→歸屬→安全→尊重需求
(B) 生理→安全→尊重→歸屬需求
(C) 生理→歸屬→安全→尊重需求
(D) 生理→安全→歸屬→尊重需求

11(A).

畢業生抱怨公司提供的底薪太低而不願上班，但調薪後學生卻沒有比較努力工作，底薪是赫茲伯格的雙因子理論中的？
(A)衛生因子
(B)激勵因子
(C)以上皆非。

12(C).

具有「簡單、非正式、低度集權」特性的企業是屬於何種組織形式：
(A)官僚式組織
(B)機械式組織
(C)有機式組織
(D)以上皆非

13(B).

二十世紀之前對管理思想影響最大的事件當屬：
(A)亞當史密斯所提出的分工原理
(B)工業革命
(C)霍桑實驗
(D)科層組織

14(B).

在羅伯‧凱茲(Robert L. Katz)所指出管理者應具備的三種能力中，有那一個是對所有層級的管理者同樣重要的：
(A)概念化能力
(B)人際關係能力
(C)技術性能力
(D)溝通能力

15(D).

下列何者理論常被使用在不確定環境下的決策、貿易談判、嫌犯審問上：
(A)期望理論
(B)黑克斯-歐林理論
(C)藍海策略理論
(D)賽局理論

16(A).

對債權人而言最重要的財務指標是：
(A)變現能力比率
(B)負債管理比率
(C)獲利能力比率
(D)管理能力比率

17(A).

下列哪一種溝通方式，在訊息傳遞時比較不會被閱聽人誤解？
(A)書面式溝通
(B)行為式溝通
(C)口頭式溝通
(D)分散式溝通

18(B).

企業組織內部要求整合時，下列哪一個管理觀念最重要？
(A)領導
(B)協調
(C)組織
(D)授權

19(D).

一位下屬只能就某種行動或活動，接受一位上司之指揮，稱為：
(A)矩陣組織(matrix organization)
(B)高型結構(tall structure)
(C)平型結構(flat structure)
(D)指揮統一(unity of command)

20(D).

員工會從他們工作結果與他們付出的投入去做比較，稱為：
(A)目標設定理論
(B)強化理論
(C)三需求理論
(D)公平理論

21(B).

下列何者之市場區隔效果最好?
(A)區隔內異質，區隔間同質
(B)區隔內同質，區隔間異質
(C)區隔內異質，區隔間異質
(D)區隔內同質，區隔間同質。

22(C).

西蒙(Simon)提出有關的決策概念為
(A)絕對理性
(B)完全理性
(C)有限理性
(D)無限理性

23(B).

在生產管理的基本原則中，所謂的「三S運動」不包括
(A)簡單化
(B)自動化
(C)專業化
(D)標準化。

24(C).

按照東元企業之電視機、洗衣機等來加以部門劃分，屬於：
(A)功能別
(B)生產程序(或設備)別
(C)產品別
(D)顧客別
(E) 地區別之部門劃分方式。

完全正確!

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鬆餅陳剛剛做了阿摩測驗，考了100分