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試卷測驗 - 103 年 - 103 台灣電力公司_新進僱用人員甄試:企業管理概論#16786
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1(B).
1.下列何者是評定企業內部每一工作職位的相對價值,以建立公平合理的獎工制度?
(A)工作分析
(B)工作評價
(C)工作獎評
(D)工作說明
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2(C).
2.激勵理論中,認為人們會在投入(Input)與結果(Output)之間,儘量保持平衡狀態,此理論稱為:
(A)期望理論
(B)增強理論
(C)公平理論
(D)兩因素理論
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3(B).
3.下列何種管理學派是由霍桑實驗所導引出來?
(A)科學管理學派
(B)人群關係學派
(C)管理科學學派
(D)管理程序學派
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4(D).
4.決策是尋找對策以解決問題的思考過程,下列何者是決策過程的第一步驟?
(A)尋找可行方案
(B)分析可行方案
(C)收集並分析資料
(D)確認中心問題
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5(A).
5.下列何者不是費堯(Henri Fayol)所提出的十四點原則?
(A)例外原則
(B)主動原則
(C)公平原則
(D)職位原則
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6(D).
6.策略規劃使用SWOT分析,下列何者係就組織的外在環境進行分析?
(A)優勢和劣勢
(B)劣勢和威脅
(C)優勢和機會
(D)機會和威脅
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7(A,B).
7.依產品生命週期階段,行銷目標以追求最大利潤保持市場占有率,獲利最高的階段是:
(A)成長期
(B)成熟期
(C)導入期
(D)衰退期
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8(C).
8.下列何者是行銷人員為了使產品能薄利多銷,以低價格吸引大多數的消費者,並增加市場占 有率的訂價法?
(A)犧牲品訂價法(loss-leader pricing)
(B)跟隨訂價法(Going-rate pricing)
(C)滲透訂價法(Marketing penetration pricing)
(D)畸零訂價法(odd-pricing)
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9(B).
9.在下列何種情況下,管理者的管理幅度(Span of Management)愈小?
(A)部屬工作地點集中
(B)部屬工作性質必須經常和主管商量
(C)部屬彼此工作的關聯性小
(D)部屬工作的相似程度高
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10(A).
10.下列何者屬於管理者的資訊角色?
(A)監視者(monitor)
(B)連絡者(liaison)
(C)協商者(negotiator)
(D)資源分配者(resources allocator)
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11(D).
11.下列哪一種品質管制手法可用來作重點分析?
(A)特性要因圖
(B)管制圖
(C)直方圖
(D)柏拉圖
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12(C).
12.下列何者不是赫茲伯格(Herzberg)「兩因素理論」中的保健因素(hygiene factors) ?
(A)薪資
(B)工作環境
(C)工作本身
(D)人際關係
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13(D).
13.依據賀喜與布蘭查(Hersey & Blanchard)所提出的「領導生命週期理論」(Life Cycle Theory of Leadership),當部屬具備足夠的能力,但缺乏信心和動機處理工作時,管理者應採取下列 哪一種領導方式?
(A)告知式領導(Telling Leadership)
(B)授權式領導(Delegating Leadership)
(C)推銷式領導(Selling Leadership)
(D)參與式領導(Participating Leadership)
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14(A).
14.李克特(Likert)的管理系統研究,將民主與專權領導區分為四種類型,其中管理系統Ⅱ是屬於 下列哪一種領導型態?
(A)仁慈式專權領導
(B)參與式民主領導
(C)諮詢式民主領導
(D)獨裁式專權領導
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15(A).
15.下列有關分權(decentralization)的敘述,何者有誤?
(A)下屬做決定前需向上級請示的次數愈少,則表示分權程度愈低
(B)基層主管所做決策數愈多,則表示分權程度愈高
(C)基層主管所做決策的重要性程度愈重要,則表示分權程度愈高
(D)同一階層主管所做決策的涵蓋功能範圍愈廣,則表示分權程度愈高
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16(C).
16.下列有關組織發展(organizational development)的敘述,何者有誤?
(A)組織發展是協助組織變革能夠成功的各種方法
(B)目標管理是屬於發展個人適應變革的技術之ㄧ
(C)角色扮演是讓管理者更換到不同的單位工作,學習更多的工作實務技巧
(D)敏感度訓練是利用群體討論的方式,以學習合適的人際關係與行為模式
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17(A).
17.在費德勒(Fiedler)「情境模式」(contingency model)中,當在最有利的領導情境下,適合使用 下列哪一種領導方式所獲績效較高?
(A)任務導向
(B)關係導向
(C)授權型
(D)參與型
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18(C).
18.下列何種診斷為「企業經營五力分析中之基本分析,亦是強化企業生存與鞏固企業基礎的基 本指標」?
(A)成長力診斷
(B)收益力診斷
(C)安定力診斷
(D)活動力診斷
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19(D).
19.BCG矩陣模式中,下列敘述何者正確?
(A)問題事業(question marks)代表預期市場成長率低、相對市場占有率低的事業
(B)落水狗事業(dogs)代表預期市場成長率低、相對市場占有率高的事業
(C)明星事業(stars) 代表預期市場成長率高、相對市場占有率低的事業
(D)金牛事業(cash cow)代表預期市場成長率低、相對市場占有率高的事業
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20(B).
20.彼得聖吉(Peter M. Senge)在《第五項修練》一書中,提及學習性組織的五項修練,下列何者 為其五項修練的核心?
(A)自我超越
(B)系統思考
(C)改善心智模式
(D)建立共同願景
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21(C).
21.小陳為汽車公司裝修員,部門主管林課長為增加小陳對其他相關工作之內容與責任,除繼續 讓小陳進行裝修工作外,另再增加執行品管檢驗工作,此種工作設計的方式稱為:
(A)工作輪調
(B)工作簡化
(C)工作豐富化
(D)工作規範
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22(C).
22.小明公司 102 年度銷貨淨額為 800,000 元,銷貨成本為 400,000 元,期初存貨金額 60,000 元 ,期末存貨金額為20,000元,則存貨週轉率為多少?
(A) 15次
(B) 20次
(C) 10次
(D) 5次
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23(A).
23.下列有關財務比率分析的敘述,何者有誤?
(A)應收帳款週轉率愈高,表示公司呆帳風險愈高
(B)流動比率愈高,表示公司短期償債能力愈強
(C)利息保障倍數愈高,表示公司按時支付利息的能力愈強
(D)業主權益比率愈高,表示公司對債權人愈有保障
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24(B).
24.顧林納(Greiner)提出組織成長階段理論,將企業成長分為五個階段,在第三階段邁入第四階 段時,企業將產生何種危機?
(A)領導危機
(B)控制危機
(C)自主性危機
(D)硬化危機
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25(B).
25.針對現有市場,公司將現有產品投入大量宣傳,進行深耕經營以提高銷售量,此策略屬於:
(A)市場開發策略
(B)市場滲透策略
(C)產品開發策略
(D)多角化策略
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哈哈犬剛剛做了阿摩測驗,考了100分