【精選】 - 公職◆公共管理難度:(176~200)-阿摩線上測驗

100分

模式:循序漸進模式
【精選】 - 公職◆公共管理難度:(176~200)

1(D).

23 就凱茲(D. Katz)的管理技能論點來看「情緒商數」(EQ)，可做為衡量管理者那項技能的指標？
(A)技術性技能
(B)診斷性技能
(C)概念化技能
(D)人際間技能

2(D).

從政治經濟角度分析，非營利組織的出現是因應政府失靈，以及：
(A)極權主義
(B)共產主義
(C)個人主義
(D)市場失靈

3(A).

2 隨著知識社會的來臨，人力資源成為創造更多價值的核心來源，而此來源主要依賴下列何者？
(A)才能（competence）
(B)權力
(C)人格
(D)紀律

4(D).

9 考選部舉辦原住民族和身心障礙人員特種考試，是何種理念的具體落實？
(A)目標管理
(B)知識管理
(C)績效管理
(D)多元化管理

5(B).

11 新右派公共管理的路線，是希望推動政府朝向：
(A)大有為政府
(B)小而美政府
(C)福利國政府
(D)社會主義政府

6(C).有疑問

16 自 1980 年代以來，一股公共管理的潮流即盛行於各國，雖然這股潮流被賦予不同的稱號，如新右派、新治理、管理主義或企業政府等，但卻可被統稱為：
(A)新公共行政
(B)新公共服務
(C)新公共管理
(D)新泰勒主義

7(C).

1 Kotler與Zaltman（1971）主張，將行銷理論應用於解決社會問題和社會推廣，稱為：
(A)官僚行銷
(B)派系行銷
(C)社會行銷
(D)善因行銷

8(C).

5 跨域治理議題的事權經常分屬不同政府機關。以「流域整治議題」為例，下列機關何者並非主要規劃機關？
(A)行政院農業委員會
(B)行政院環境保護署
(C)教育部
(D)經濟部水利署

9(B).

新公共管理是要將何種觀點注入理念之中？
(A) 人文思想
(B) 企業家精神
(C) 批判意識
(D) 公民感

10(A).

19 Thurow（1999）指出，第一次工業革命是蒸汽機的發明；第二次工業革命是電力的發明；而第三次工業革命是指電腦資訊科技所形成的：
(A) 知識經濟
(B) 資本經濟
(C) 官僚治理
(D) 菁英治理

11(D).

25 當代公共管理強調改革模式，而改革模式的重點內涵，較不包括下列何者？
(A) 參與模式
(B) 彈性模式
(C) 鬆綁模式
(D) 管制模式

12(A).

全面品質管理的實務步驟強調政府部門應以「顧客為導向」，其在概念上將顧客分為那兩種類型？
(A)外在顧客、內在顧客
(B)非會員顧客、會員顧客
(C)內在顧客、長期顧客
(D)長期顧客、短期顧客

13(D).

18 「整合各級政府網站，使民眾大幅減少搜尋政府網站的時間」，指的是政府部門運用下列何種電子化政府之策略？
(A)電子化公文
(B)1999 客服中心
(C)大腦全像圖
(D)單一入口網

14(C).

18 在「結果導向」的績效衡量下，最不強調下列那一項指標？
(A)產出
(B)效率
(C)順從性
(D)顧客滿意

15(A).

21 非營利組織所獲取的利潤，必須投入組織的基本使命與任務上，而非分配給組織擁有者和工作人員，稱為：
(A)盈餘限制分配原則
(B)利潤導向
(C)層級節制
(D)行銷管理

16(D).

3 所謂鄰避（NIMBY）情結是指：
(A)不要放在同一個籃子
(B)不要多管閒事
(C)不要明哲保身
(D)不要蓋在我家後院

17(A).

25 國家績效評鑑（National Performance Review）是屬於下列何國家政府的績效管理作法？
(A)美國
(B)英國
(C)澳洲
(D)紐西蘭

18(B).

16 下列何者不屬於電子化政府中數位落差的相關概念與議題？
(A)由於經濟弱勢而無法擁有電腦與網路設備
(B)由於企業資訊運用能力而造成的獲利差距
(C)由於地區偏遠而缺乏通訊網路基礎設施
(D)由於國家的貧窮與富有而產生的電腦資源差距

19(D).

7 一般而言，官僚爭取自主的個別行為，對整體官僚體系將產生影響。下列對此觀點的敘述，何者錯誤？
(A)可能使官僚體系內部合作困難
(B)會導致任何部門都不願被規範
(C)造就官僚體系分工但不合作的現象
(D)官僚體系將更鞏固並產生更大效益

20(C).

13 在進行危機處理狀況下，下列何者不是合理的組織設計原則？
(A)打破原有的部門界限，採取問題導向的分工原則
(B)採取任務小組或工作團隊的跨部門協調方式
(C)機械式組織設計，以維持運作的穩定
(D)利用委員會或專案組織的設計方式

21(A).

18 公共關係的功能不包括下列何項功能？
(A)司法功能
(B)管理功能
(C)溝通功能
(D)行銷功能

22(A).有疑問

5 「政府將某些業務以契約外包的方式委託給民間負責」，是依據何種理論？
(A)代理人理論
(B)知識管理理論
(C)危機管理理論
(D)團隊管理理論

23(A).

19 下列何者不是資訊化社會中，政府應該扮演角色之特質？
(A)政府是利潤的追求者
(B)政府是導航者與公共政策的制定者
(C)政府是市場失靈的導正者
(D)政府是公共安全的保證者

24(C).

20 公部門與私部門的協力有數項必備的要件，下列何者不屬之？
(A)清晰的目的
(B)對等之關係
(C)符合私益
(D)目的共有

25(B).

6 相較於傳統公共行政，新公共管理的組織結構不應具有下列何特點？
(A)彈性、整合、靈活、透明、聯繫的組織型態
(B)強調功能導向的層級節制組織
(C)強調系統思考的學習型組織
(D)為顧客提供即時且快速服務的組織

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cheerup2024剛剛做了阿摩測驗，考了100分