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科目:企業管理,大意,企業概論,管理學
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1(D).
3.下列何者並非是管理者在決策時所採取的倫理規範(ethical norms)準則?
(A)效用(utility)
(B)權利(right)
(C)公正(justice)
(D)合法性(legitimacy)
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2(C).
6.下列哪一類效用(utility)不是零售業會為顧客創造的主要效用?
(A)時間效用
(B)地點效用
(C)形式效用
(D)所有權效用
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3(C).
8.當新產品推出時,先訂定高價,以便快速回收新產品開發成本,之後,再逐漸降價。以上定價方式陳述屬於何種定價法?
(A)心理定價法(psychological pricing)
(B)滲透定價法(penetration pricing)
(C)吸脂定價法(skimming pricing)
(D)加成定價法(markup pricing)
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4(A).
11.有關BCG矩陣所劃分出的四類型事業,下列敘述何者正確?
(A)金牛型事業可以作為開發其他類型事業的後盾
(B)問題型事業的市場佔有率高,不過市場成長率較低
(C)落水狗事業儘管市場佔有率較低卻也不應該放棄
(D)明星型事業成長快速,但目前市場佔有率並不高
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5(B).
20.在面試時,企業同時提供應徵者有關該職位與該公司正面及負面的資訊,此作法稱為:
(A)員工引導(orientation)
(B)實際工作預覽(realistic job preview)
(C)績效模擬測驗(performance-simulation test)
(D)360度評估(360-degree appraisal)
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6(D).
22.下列哪一種組織變革最不容易達成?
(A)改變部門劃分
(B)工作重新設計
(C)改變工作流程
(D)改變員工態度
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7(B).
23.下列何者並非組織發展(organizational development)的技巧?
(A)調查回饋(survey feedback)
(B)操縱籠絡(manipulation and co-optation)
(C)程序諮商(process consultation)
(D)團隊建立(team building)
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8(A).
27.下列何者不屬於麥格里蘭提出的三需求理論(McClelland’s Three-Needs Theory)的需求?
(A)生理需求
(B)歸屬需求
(C)權力需求
(D)成就需求
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9(D).
30.下列何者不屬於生產或作業管理的長期規劃決策?
(A)品質規劃
(B)廠址規劃
(C)產能規劃
(D)排程規劃
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10(D).
38.根據工作特性模型(Job Characteristics Model)進行工作設計,下列敘述何者錯誤?
(A)將零散的任務合併成為較大的工作單位,可以增加任務完整性
(B)創造自然的工作單位,可以增加任務重要性
(C)建立顧客關係,可以增加任務自主性
(D)開放回饋管道,可以增加技術多樣性
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11(B).
40.不同財務比率有不同的分析目的,下列敘述何者錯誤?
(A)速動比率是一種流動性比率
(B)負債資產比率是一種獲利能力比率
(C)存貨週轉率是一種經營效能比率
(D)利息保障倍數是一種槓桿比率
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