阿摩：平時練習要快狠準，考試才有足夠時間重複檢查
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【精選】 - 企業管理,大意,企業概論,管理學 - 台灣菸酒◆企業管理概論 - 台電◆企業管理概論 - 國營事業◆企業管理 - 台水評價◆企業管理概要2024~2017難度:(26~50)
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1(B).

17.除了具備創造力與創意之外，創業家往往具備下列哪個特徵？
(A)比一般人聰明
(B)較願意承擔風險
(C)往往來自社經地位較低的家庭
(D)父母均為高知識份子



2(C).

8.消費者若是透過郵購的方式購買商品，請問可以在收受商品後幾天內，退回商品或以書面通知企業經營 者解除買賣契約？
(A) 5 天
(B) 6 天
(C) 7 天
(D) 8 天



3(D).

53.下列何者不是學習型組織的特徵？
(A)團隊學習在這類組織中相當常見
(B)成員間有著共同的願景
(C)成員認同自我超越的重要性以促成共同願景的實現
(D)成員平時沒有太多時間分享訊息



4(C).

27. 何種行銷方式是在媒體中有意或無意間夾帶某些廠牌的訊息，使觀眾不會有明顯感覺， 進而降低抗拒心理？
(A)直銷
(B)傳銷
(C)置入性行銷
(D)集中行銷



5(A).

9.下列何者是評估企業優勢與劣勢，及環境機會與威脅的方法？
(A) SWOT 分析
(B) Break-even 分析
(C) GDP 分析
(D) GNP 分析



6(B).

23.為了提高企業管理品質，許多企業設有 SOP，所謂 SOP 是指：
(A)彈性製造系統
(B)標準作業流程
(C)顧客服務專線
(D)企業資源規劃系統



7(C).

32.近年來台灣社會逐漸面臨少子化與高齡化的壓力，也影響企業經營環境，請問此一分析，主要是企 業一般環境中，哪部分分析會得到的結果？
(A)科技環境分析
(B)政治與法律環境分析
(C)人口統計變項環境分析
(D)自然生態環境分析



8(C).

44. 因美國執行貨幣寬鬆政策，使熱錢在全球流竄，以致於許多國家都面臨貨幣升值的壓 力，各國際企業不得不執行各種避險措施。上述是指企業面臨何種風險？
(A)運輸風險
(B)溝通風險
(C)匯率變動風險
(D)災害風險



9(D).

6.我們可以將組織內成員分為作業人員與管理者兩類，下列何者為管理者的工作？
(A)在汽車裝配線上裝擋泥板
(B)在麥當勞煎漢堡
(C)在監理所中辦理證件更新
(D)負責制定組織方向決策



10(D).

27. 管理者增加給員工喜歡的刺激物，進而增加員工正向行為，依照學者 Burrhus F. Skinner 所提出的強化理論，此種手段為？
(A)削弱
(B)負增強
(C)懲罰
(D)正增強



11(D).

42. 下列何者為在通路設計上需要考慮的決策變數？
(A)中間商的型態
(B)銷售點的密度
(C)通路階層數
(D)以上皆是



12(D).

9. 從企業角色轉變與承擔責任範圍來看，下列敘述何者正確？
(A)若企業為一「經濟人」之角色，其自身利益最大化
(B)若企業為一「社會人」之角色，其社會整體利益最大化
(C)若企業為一「生態人」之角色，人類利益與生態將相互協調
(D)以上皆是



13(D).

36. 組成資訊系統的要素？
(A)人員
(B)科技
(C)組織
(D)以上皆是



14(D).

29. 主要生產排程說明下列哪些事項？
(A)哪些產品必須生產
(B)生產作業何時必須進行
(C)在某些特定時間需要哪些資源
(D)以上皆是



15(D).

42. 影響員工偏差行為的組織外在因素，包括？
(A)政府的法規
(B)環境的趨勢
(C)流行文化
(D)以上皆是



16(D).

32. 當決策者進行規劃時，他們可能會考量哪些事項？
(A)組織長期的目標為何
(B)實現這些目標之最佳策略為何
(C)組織短期的目標為何
(D)以上皆是



17(B).

35 隨著社會的進步以及資訊科技的發展，企業對於人力的運用也會產生新的想法跟做法，以適應現代人們生 活與工作的觀念。有些公司採用一種工作時間的變形方式，讓員工每週工作一定的週時數，但是在限定範 圍內，可以自由變更工作時間，這種做法讓有些人可以自由選擇上班時間，以及兼顧家庭的照顧，這種方 式稱為？
(A)工作分攤
(B)彈性工時
(C)無限工時
(D)彈性訓練



18(D).

11. 現代化的組織設計的挑戰是？
(A)維持員工聯繫
(B)建立學習型組織
(C)管理全球性組織
(D)以上皆是



19(D).

26. 組織抗拒變革的可能原因為何？
(A)組織慣性
(B)不確定性高
(C)個人利益可能受損
(D)以上皆是



20(A).

12.商品進口時，當地政府依規定對進口商品課徵的稅金，稱為下列何者？
(A)關稅(Tariff)
(B)補貼(Subsidy)
(C)禁運(Embargo)
(D)配額(Quota)



21(C).

7.下列何經理人負責企業員工招募、訓練、績效考核及處理薪酬的活動？
(A)財務經理
(B)生產經理
(C)人力資源經理
(D)資訊經理



22(B).

11.下列何者是管理者針對組織內部的優勢與劣勢、以及外部環境的機會和威脅所做的分析？
(A) PDCA
(B) SWOT
(C)價值鏈分析
(D)麥肯錫 7-S 架構



23(B).

20.下列何者是企業為了在某特定時程內達成特定目標或解決特定問題而成立的團隊，通常為臨時性質？
(A)人事部門
(B)任務小組
(C)友誼團體
(D)指揮團體



24(B).

22. 關於創業和創業家精神的描述，下列選項何者錯誤？
(A)創業是進行企業創造價值活動的起始點
(B)大企業資源較為充足，因此創業家精神對其並不重要
(C)創業活動伴隨著各項風險，並無法確保每位創業者都能成功
(D)勇於承擔風險是創業家的重要特質之一



25(D).

5. 韋伯根據組織理論為出發點，將威權可分為以下幾種類型？
(A)理性法定權威
(B)魅力的權威
(C)傳統的權威
(D)以上皆是



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