阿摩：身處何地並不重要，重要的是未來的方向。
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試卷測驗 - 109 年 - 109 經濟部所屬事業機構_新進職員甄試_人資：1.企業管理#92812		 繼續測驗
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1(A).

1. 下列何者非屬波特(Porter)五力分析的因素？
(A)技術創新
(B)廠商的競爭狀況
(C)替代品的威脅
(D)買賣雙方談判力



2(D).

2. 亨利‧明茲伯格(Henry Mintzberg)將管理者的十種角色分成三大類：人際關係、資訊傳遞、以 及做決策，下列何者非屬人際關係？
(A)代表人物(figurehead)
(B)領導者(leader)
(C)聯絡人(liaison)
(D)發言人(spokesperson)



3(B).

3. 將原有工作範圍加大，增加員工工作涵蓋活動數目為下列何者？
(A)工作輪調
(B)工作擴大化
(C)工作豐富化
(D)垂直整合化



4(A).

4. 根據Kurt Lewin的變革三階段觀點，為組織變革形成動機，增加驅動力，為下列何種階段之作用？
(A)解凍(unfreezing)
(B)改變(changing)
(C)再凍結(refreezing)
(D)約束力(restraining)



5(B).

5. 隨著智慧型手機相機功能的進步，多數消費者已不再使用傳統相機，某知名傳統相機公司也 失去了市場占有率，並意識到他們的產品已不具有需求性。在此情況下，該知名相機公司的 表現及展望，從波士頓諮詢顧問公司所提出的BCG矩陣來分析可被視為下列何者？
(A)問題事業
(B)落水狗
(C)金牛
(D)明星



6(C).

6. 如果一家公司希望變得更具適應性和靈活性，那麼它可能會比較喜歡下列何種組織結構？
(A)正式化的
(B)機械式的
(C)有機式的
(D)集中化的



7(B).

7. 某甲知道經驗豐富的員工不需要他一直「關照」，他相信員工知道要做什麼，怎麼做以及按 時完成任務。從這觀點來看，故某甲信奉下列何種激勵理論？
(A) X理論(Theory X)
(B) Y理論(Theory Y)
(C) Z理論(Theory Z)
(D)二因子理論(Two-factor Theory)



8(D).

8. 一個可以激發跟隨者超越自身利益並對其業績產生深遠影響之領導者，就比如美國微軟公司 的比爾·蓋茲，為下列何種類型之領導者？
(A)交易型(transactional)
(B)指導型(directive)
(C)訊息性的(informational)
(D)變革型(transformational)



9(C).

9. 對於身處知識經濟時代的企業，下列敘述何者有誤？
(A)知識為企業生存的基礎
(B)企業經營者須運用管理的相關知識，來瞭解企業本身的需要，甚至是顧客與競爭者的情報
(C)靠命令的態度去管理部屬是最有效的管理方式
(D)一個企業必須不斷的創新



10(B).

10. 對於效率(efficiency)之敘述，下列何者有誤？
(A)效率係追求以最少資源投入來獲得最大產出
(B)效率是做對的事情(doing the right things)
(C)效率是把事情做對(doing the things right)
(D)效率在資源有限的狀況下顯得特別重要



11(B).

11. 如果一位經理人把所有的規劃流程順利完成之後，下列敘述何者正確？
(A)不再需要監督這個計畫的執行
(B)此計畫不見得一定會成功
(C)這個計畫將能成功地執行
(D)這個計畫一定不需要重新規劃



12(D).

12. 下列何種規劃具備彈性調整能力，而較適用在高度不確定性的環境中？
(A)行動規劃
(B)作業計劃
(C)正式規劃
(D)非正式規劃



13(A).

13. 有關管理功能中的控制，下列敘述何者有誤？
(A)控制能有效降低長期風險
(B)控制是用來衡量績效與標準間的差距
(C)控制是指隨時檢視執行落差，以便採取必要的因應措施
(D)控制可用來設定新的工作標準



14(C).

14. 有關第一線管理者之敘述，下列何者有誤？
(A)第一線管理者需要監督員工每天的作業活動
(B)第一線管理者是一個工作群體的領導者
(C)第一線管理者必須對管理階層的所有決策負責
(D)第一線管理者需要協助員工解決工作上遇到的問題



15(C).

15. 有關績效獎勵制度之敘述，下列何者有誤？
(A)應根據員工個別績效給予適當報酬，以作為員工行為的強化方式
(B)企業內部應強調努力、績效和報酬的關聯
(C)根據直屬主管的績效考核結果來進行獎勵的分配是最正確與最公平的方式
(D)績效獎勵制度可能會受到組織文化的影響而有不同的設計內容



16(B).

16. 王經理在一間製造家電的工廠擔任生產部門主管，他能對其部屬發號施令，且部屬會遵其命 令，為下列何者之敘述？
(A)權責
(B)職權
(C)功能結構
(D)劃分結構



17(C).

17. 如果王經理決定指派幾位生產部門的員工與行銷部門的員工一起工作，希望在一年後能設計 出一項家電新產品。請問這個新產品開發任務的組織為下列何者？
(A)一個整合部門
(B)一個專責的管理層級
(C)一個跨功能的任務團隊
(D)以上皆非



18(D).

18. 公司內部舉辦知識分享活動時，若員工對於某主題有知識上的需求，可找林先生來協助，故 他擁有下列何種權力？
(A)法定(legitimate)權
(B)強制(coercive)權
(C)獎勵(reward)權
(D)專家(expert)權



19(A).

19. 團隊形成後，一般需要經過三個階段才能開始有穩定的績效表現，下列何者有誤？
(A)規劃(Planning)
(B)規範(Norming)
(C)形成(Forming)
(D)動盪(Storming)



20(C).

20. 企業為了增加自身競爭力，併購上游供應商，此行為稱為下列何者？
(A)尋找成長曲線
(B)策略轉型
(C)垂直整合
(D)削價競爭



21(D).

21. 「希望確保自己的工作穩定」為馬斯洛(Maslow)需求層次理論中，下列何種層次之需求？
(A)自我實現需求
(B)歸屬需求
(C)生理需求
(D)安全需求



22(C).

22. 我們常用PEST架構分析外部總體環境，下列何者未包含在內？
(A)經濟
(B)科技
(C)產品
(D)社會



23(C).有疑問

23. 費德勒(Fiedler)在領導權變理論中提出，領導行為應該取決於領導情境，其領導情境不包含 下列何者？
(A)領導者與職員的關係
(B)領導者於職位上的掌控權力
(C)領導者的個性
(D)工作分配的明確與結構程度



24(B).

24. 下列激勵部屬的行為，下列何者屬於交易型(Transactional)領導行為？
(A)「小王，我相信你一定能夠達成目標」
(B)「小陳，今年表現很棒，我年底打算發些獎金給你」
(C)「小李，若我們從目標回推，你覺得這邊還能怎麼修改」
(D)「小趙，家裡小孩剛滿月，最近一定都很辛苦吧」



25(B).

25. 下列何者非多角化經營能帶來的好處？
(A)分散營運風險
(B)降低營運總成本
(C)拓展新興市場
(D)增加總體競爭力



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wen剛剛做了阿摩測驗，考了100分