國營事業◆企業管理自由測驗(難度:簡單)-阿摩線上測驗

阿摩：一個人的成功絕不是個人的努力而是別人給予的助力

20分

(31 秒)

模式:自由測驗
科目:國營事業◆企業管理
難度:簡單

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1(A).

7.產品組合訂價中，依據配合主要產品所伴隨之自選式產品來進行訂價者為下列何種訂價法？
(A)產品線訂價法(product line )
(B)附件訂價法(optional-product )
(C)專用配件訂價法(captive-product )
(D)副產品訂價法(by-product )

2(A).

22. 消費者的購買決策過程包括:(甲) 資訊收集 (乙) 方案評估 (丙) 需要確認 (丁) 購後行為 (戊) 購買決策，依其決策先後順序排列，下列何者正確?
(A) 丙甲乙戊丁
(B) 甲丙乙丁戊
(C) 甲丙乙戊丁
(D) 甲乙丙戊丁

3(A).

54.有關BCG模式的敘述，下列何者為真？
(A)由波士頓顧問群針對策略事業單位所提出之成長與占有率模式
(B)狗(dogs)為低成長、低占有率的事業，應採擴大投資策略
(C)問題(Question Marks)為市場高度成長但低占有率的事業
(D)明星(Stars)為組織產生許多現金流入，其為低度成長市場中的領導廠商
(E)金牛(Cash Cows)為高度成長市場中的領導廠商

4(A).

3.依Greiner 的組織成長階段模式,隨著組織規模不斷擴大,為達成各部門協調而訂定許多工作步驟及規定,卻因而妨害效率,則組織已發生哪種危機?
(A)硬化危機
(B)自主危機
(C) 控制危機
(D)領導危機

5(A).

25. 管理者面對低度結構化問題(Ill-Structured Problem)所作的決策屬於何種類型？
(A)程序決策(Programmed Decision)
(B)非程序決策(Non-Programmed Decision)
(C)最佳決策(Maximizing Decision)
(D)便利直覺(Availability Heuristics)

6(A).

7.依據 Blake & Moutoi 的人際衝突方格(Confict Grid),下列型態何者正確?
(A)(1,1)合作型
(B)(1,9)順應型
(C)(5,5)妥協型
(D)(9,1)競爭型

7(A).

7. 有關控制的管理功能，下列何者有誤？
(A)控制包括將實際績效與績效標準做比較
(B)控制包括採取管理行動來改正偏離或不當的標準
(C)怎麼衡量比衡量什麼更重要
(D)事後控制常採用財務績效做為衡量

8(A).

23. 有關知識管理(knowledge management)之敘述，下列何者有誤？
(A)是將管理知識、技術、工具、方法綜合運用到任何一個專案行為上，使其能符合或超越利害關係者需求的一種專門科學
(B)隱性知識是較為抽象而且難於格式化的知識
(C)顯性知識能用文字和數字表達出來，較容易交流和共用
(D)知識能為企業創造競爭優勢和持續競爭優勢

9(A).

18. 下列何者不是「控制」的4個程序之一？
(A)建立目標及標準
(B)衡量競爭對手的績效表現
(C)依標準比較實際績效
(D)評估結果並採取管理行動

10(A).

46.下列何者指的是透過員工組成團隊，自發性定期開會，解決品質問題的管理方式？
(A)全面品質管理
(B)ISO 9000
(C)品質圈
(D)統計品管

11(A).

7. 關於各管理學派之敘述，下列何者有誤？
(A)古典學派著重於作業的合理化與員工效率的提升
(B)計量學派的基本內涵在於利用質性方法及研究來作出更好的決策
(C)全面品質管理可視為一種管理哲學，強調企業透過不斷改進，來回應顧客的需求與期望
(D)馬克思·韋伯(Max Weber)所描述的理想官僚體制強調層級明確

12(A).

49.哪一種領導理論提出最不喜歡的工作夥伴量表（The Least Preferred Coworker Scale）：
(A) Reddin 三構面理論
(B) Fiedler 領導權變模式
(C) Blake & Mouton 管理方格理論
(D) O.S.U. 兩構面理論

13(A).

5. 張三長相醜，故常被主管評為工作表現不佳，李四是美女，故被評為表現佳，主管以此評估績效所犯偏差為何?
(A) 標準不明確
(B) 月暈效應
(C) 偏見效應
(D) 岐視

14(A).

7. 組織創新是目前組織必須重視的課題，下列哪一項作為無法刺激組織創新？
(A)容忍模糊
(B)重視過程
(C)對訓練和發展的高度承諾
(D)充沛的資源

15(A).

11. 無差異行銷與差異行銷策略之比較，何者不正確?
(A) 前者係對整個市場只提供一種產品
(B) 後者較前者能創造更高銷售額
(C) 後者會增加企業營運成本
(D) 後者一定有助公司利潤提高

16(A).

1.因為害怕酒駕被罰，所以才遵守交通規則不敢酒駕，稱為？
(A)正增強
(B)負增強
(C)懲罰
(D)連續性增強

17(A).

42.為了防止公司被強行購併，有些管理當局規定，如果公司被接收，現任管理當局將可以收到矩額的退休紅利，稱之為？
(A)吞毒藥丸
(B)支付贖金
(C)金降落傘
(D)以上皆非

18(A).

30.下列何者為真？
(A)美國俄亥俄州立大學對領導所做的一系列研究，發現以參與式領導作風最具效能
(B) F. Fiedler將領導作風分為任務激勵與關係激勵兩類
(C)依Path-Goal Theory部屬之任務屬非結構化任務，則領導人之行為應以支援型為佳
(D)產品與服務的改變係屬環境變動的一種

19(A).

3. 下列哪些不是領導者的權力來源？
(A)法定權
(B)威嚇權
(C)參照權
(D)中央集權

20(A).

11.主管將份內的工作分配給部屬，此管理程序稱為：
(A)授權(Delegation)
(B)集權(Centralization)
(C)賦權(Empowerment)
(D)分權(Decentralization)

21(A).

13.根據 Thomas 之觀點，管理衝突的策略可透過武斷性(Assertiveness)與合作性(Cooperativeness) 之程度高低予以分類，下列敘述何者有誤？
(A)高武斷性與高合作性，採取統合策略
(B)高武斷性與低合作性，採取妥協策略
(C)低武斷性與低合作性，採取避免策略
(D)低武斷性與高合作性，採取順應策略