【精選】 - 企業管理,大意,企業概論,管理學 - 台灣菸酒◆企業管理概論 - 台電◆企業管理概論 - 國營事業◆企業管理

阿摩：多寫考古題，才能知道出題方向

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模式:循序漸進模式
【精選】 - 企業管理,大意,企業概論,管理學 - 台灣菸酒◆企業管理概論 - 台電◆企業管理概論 - 國營事業◆企業管理 - 台水評價◆企業管理概要2024~2017難度:(151~175)

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1(C).

11.關於企業社會責任的敘述，下列何者正確？
(A)企業社會責任對於競爭力較強的企業來說並不重要
(B)企業社會責任與成本無關
(C)企業社會責任會提高企業的成本負擔，不過對於企業以及社會整體有益
(D)企業社會責任會降低企業的競爭力

2(C).

1.小型企業經營失敗的原因有很多，下列何者是小型企業經營失敗常見的可能原因之一？
(A)企業主工作勤奮
(B)企業控制制度健全
(C)資金不足
(D)企業提供市場所需的產品

3(C).

33.下列何者不是韋伯(Weber)所提官僚體制(Bureaucracy)的特徵？
(A)合理的分工
(B)依規定與章程辦事
(C)組織架構較為鬆散有彈性
(D)組織成員的行為有明確規範

4(C).

11.關於工作滿意度的敘述，下列何者正確？
(A)滿意度高的員工留任意願較低
(B)滿意度高的員工比較不容易展現組織公民行為
(C)滿意度高的員工比較容易達成高績效表現
(D)滿意度高的員工比較不願意幫助其他同事完成工作

5(C).

12.張先生是甲公司的業務部經理，他可以有效指揮的員工共有 6 人，故張經理的□□＝6。請問□□應該填入：
(A)工作範疇
(B)集權程度
(C)控制幅度
(D)績效水準

6(C).

16.成長、發揮自我潛能、自我滿足的需求，是屬於下列 Maslow 需求層次理論的何種層級？
(A)愛與歸屬需求
(B)社會需求
(C)自我實現需求
(D)尊重需求

7(C).

3 一個良好目標的特徵，不包含以下那一項：
(A)可形諸文字的結果
(B)可以測量或是量化
(C)只有少數人知道要怎麼做
(D)能夠與報酬系統相連結

8(C).

14 現在生活十分方便，透過手機可以訂餐、可以付款；以前寄信，後來可以傳 email，也可以經過通訊軟體直接連絡到對方；就算是想看書，也有許多的電子書可以直接在平板電腦上看。這樣的改變對於企業來說，最屬於那種環境條件：
(A)人口統計變數環境
(B)變革環境
(C)科技環境
(D)管理環境

9(D).

28.下列何者不是組織激發創新的有效做法？
(A)有機式組織結構
(B)有豐富資源支持
(C)組織內部頻繁交流互動
(D)對未能成功獲利的創新活動施以處罰

10(C).

28. 以下陳述何者不是組織文化的內容？
(A)組織中的故事、語言及傳說
(B)組織的典禮、儀式
(C)薪資系統
(D)組織共享的規範、信念及價值

11(A).

14. 若企業設立的目標想要符合「良好目標」之條件，該目標不應該是？
(A)可隨時變更目標的完成時間
(B)書面化以示明確
(C)具挑戰性
(D)明確性，亦即盡量予以量化

12(A).

31. 馬斯洛（Maslow）的需求層級理論指出，企業行使下列選項中的哪項作為，可滿足員工的生理需求？
(A)提供員工餐飲
(B)讓員工在組織中的升遷
(C)讓員工登上榮譽榜
(D)鼓勵員工多參加社團活動

13(A).

36. 以下何種結構變數對於組織創新有負面的影響？
(A)組織結構為機械式組織
(B)充裕的研究資源
(C)部門間頻繁的互動
(D)管理者對於創新的支持

14(C).

50. 下列何者屬於組織的非正式溝通？
(A)向上溝通（Upward Communication）
(B)水平溝通（Horizontal Communication）
(C)葡萄藤溝通（Grapevine）
(D)向下溝通（Downward Communication）

15(C).

24. 工作分析中對員工進行單獨的或集體的面談。透過員工的工作自述或對談，來釐清該工作的執行內容、特性與應有的才能，稱之為？
(A) 觀察法
(B) 利用技術會議
(C) 面談法
(D) 使用問卷

16(C).

44. 下列選項是對網際網路的內容描述，何者有誤？
(A)網路的成功發展創也間接地創造了數位商品的市場
(B)網路不受地理區域和國界疆域之限制
(C)電子商務僅適用於 B2C 市場，不適合用於 B2B 市場
(D)網路藉由結合聲光、軟體和傳輸系統大幅提升了全球溝通的便利

17(D).

38. 根據布雷克與莫頓（Blake and Mouton）提出的管理方格理論（Management Grid）指出，領導者認為員工個人需求不重要，且領導者以達成目標為最主要之依歸，請問此屬於以下哪種領導類型？
(A)放任管理（Impoverished Management）
(B)中庸管理（Middle-of-the-road Management）
(C)鄉村俱樂部管理（Country Club Management）
(D)任務管理（Task Management）

18(D).

39 請問下列何者並非是生產與作業管理職能的主要工作？
(A)排定生產流程以確保出貨順暢
(B)進行品質管制的工作
(C)注意倉儲與存貨成本控制
(D)與工廠周遭社區居民的公共關係活動

19(A).

21. Mcnair 於 1990 年所提出的組織績效金字塔架構中，位於最頂端的是？
(A)公司願景
(B)事業單位
(C)部門與工作中心
(D)作業系統

20(D).

13. 早班工讀生與晚班工讀生在交接、換班時的溝通，可稱為下列何種溝通？
(A)垂直
(B)向上
(C)向下
(D)水平

21(D).

5.下列何者為一國貨幣可兌換他國貨幣的比率？
(A)利息
(B)關稅
(C)利率
(D)匯率

22(C).

6. 下列何種策略衡量標準是用來衡量顧客構面的策略目標？
(A)每股盈餘
(B)虧損率
(C)顧客滿意度
(D)人才發展

23(D).

19下列關於「組織設計」的敘述何者有誤？
(A)直線職權為管理者指揮其部屬工作的職權
(B)幕僚職權提供直線管理者支援、協助和建議
(C)分權是指將部分的決策權交給各部門，使其擁有自主權
(D)指揮權統一原則指的是員工應對多位管理者負責

24(B).

13.企業保留核心的價值創造活動，而將一些非核心的價值創造活動移轉至外界的獨立廠商，這種做法稱之為何？
(A)出口
(B)外包
(C)創業
(D)獨資

25(D).

4. 哪一種績效評估在設立績效評估標準時，是由主管與員工共同討論之後決定的？
(A)排列法
(B)座標式評等法
(C)直接指標評估法
(D)目標管理法

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