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阿摩:黑髮不知勤學早,白首方悔讀書遲
100
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(1 分49 秒)
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循序漸進模式
【精選】 - 公職◆公共管理2024~2015難度:(321~330)
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1(D).
11 下列何種方法最有助於目標管理的實現?
(A)建立志工制度
(B)借重民間專才
(C)增加組織彈性
(D)融入共同願景
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2(C).
3 在策略管理的系統中,下列何者最為抽象?
(A)目標(goal)
(B)目的(objectives)
(C)使命(mission)
(D)行動計畫(action plan)
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3(B).
2 標竿管理係嘗試滿足民眾對公共服務的需求,此可藉由何種手段達到標竿管理之效果?
(A)公開批評
(B)公開競爭
(C)權威決定
(D)機關自行決定
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4(C).
17 有關非營利組織的特點,不包括下列那一項?
(A)志願性質
(B)私人性質
(C)非正式組織
(D)自主管理
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5(D).
9 全面品質管理的 PDCA 循環模式,又稱「戴明圈」(Deming Circle),其中 C 所代表的是:
(A)溝通(Communicate)
(B)競爭(Compete)
(C)控制(Control)
(D)檢查(Check)
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6(D).
14 有關「績效管理」的敘述,下列何者錯誤?
(A)組織內首長、幕僚與基層全體參與
(B)設定績效目標
(C)績效成果的回饋
(D)重視抽象與多元的指標
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7(D).
23 有關政策溝通可以採取的策略,下列何者錯誤?
(A)使用代言人
(B)採用獎勵策略
(C)採用說服性溝通
(D)制定罰鍰規定
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8(C).
15 對於非營利組織的基本理解, 下列何者錯誤?
(A)具備志願性質與公益屬性
(B)具備私人性質的民間組織
(C)低制度化的非正式組織
(D)可獲利但不能分配盈餘
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9(B).
5 下列何者是電子化政府行政功能的主要特性?
(A)更嚴密的法規
(B)更多的彈性
(C)更重視隱私
(D)更多的預算
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10(A).
9 有關標竿學習的核心價值,下列何者錯誤?
(A)成本觀
(B)學習觀
(C)流程觀
(D)全面品質觀
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【非選題】
請說明將民意調查運用於公共管理時的限制,並以首長滿意度調查為例論述之。
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【精選】 - 公職◆公共管理2024~2015難度:(321~330)-阿摩線上測驗
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