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阿摩:成長的路上不是我有話要說,而是聽得懂、看得懂
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科目:郵局◆企業管理大意及洗錢防制法大意
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1(B).
下面那一項不是權變管理理論所強調的?
(A)否定「兩極論」
(B)效果必須重於效率
(C)彈性的運用
(D)殊途同歸性
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2(D).
授權者提供一套完整的經營管理制度及經過市場考驗過的優良產品或服務,加盟者則支付加盟金及保證金給授權者並簽訂合作契約,然後全盤接受授權者之經營指導與訓練,這是指何種加盟方式?
(A)直營連鎖
(B)自願加盟連鎖
(C)連鎖性消費合作社
(D)特許加盟連鎖
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3(A).
108 市場區隔化的理由是因為沒有一種產品可以滿足
(A)所有的消費者
(B)特定消費者
(C)目標市場
(D)小市場
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4(B).
109 為使企業提供的產品,能在目標市場中占有一席明確、獨立且能引起消費者購買慾的地位所做之安置活動稱為
(A)選擇市場
(B)產品定位
(C)市場區隔
(D)行銷組合
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5(A).
53.政府採取BOT方式以興建高速鐵路,此BOT係指
(A)興建—營運—移轉
(B)興建—擁有—移轉
(C)購買—營運—移轉
(D)購買—擁有—移轉。
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6(B).
通常單位將"危險"的意思解釋成"!"來告知用路人的作法,在溝通程序中屬於:
(A)回饋
(B)編碼
(C)解碼
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7(A).
以公斤、公尺等做為衡量單位,此標準稱之為?
(A)實體
(B)貨幣
(C)時間
(D)品質標準。
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8(C).
若流動資產為$100,淨固定資產為$500,短期負債為$70,長期負債為$200,則股東權益為何?
(A)$400
(B)$270
(C)$330
(D)$600
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9(A).
關於McGregor 的X理論,下列何者為是?
(A) 具有反抗改變的天性
(B) 不僅接受責任,也要求責任
(C) 強調對目標的承諾是對成就動機的一種獎勵
(D) 具有相當的想像力與創造力
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10(C).
宜君是一家服飾業的品牌經理,她的工作非常繁雜且多樣,她常感到沒有時間可以處理必要的資訊以制定較佳的決策。宜君正面臨何種管理情境
(A)彼得原理
(B)承諾升高
(C)有限理性
(D)腦力激盪
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11(A).
27是一種固定而嚴謹的結構,其特徵是高度的專業化、嚴格的部門劃分、較窄的控制幅度、高度正式化、有限的資訊網路,以及基層員工很少參與決策,為
(A)機械式組織
(B)有機式組織
(C)專業化組織
(D)幕僚式組織
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12(A).
22定義清楚而不需要多作解釋,它有明確的特定目標,而沒有任何模糊或易誤解之處。為
(A)特定性計畫
(B)方向性計畫
(C)多元性計畫
(D)操作性計畫
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13(D).
6組織變革是組織中人員、結構或技術的改變。其中技術變革包括下列,何者為非?
(A)工作流程的調整
(B)工作方法的調整
(C)工作設備的調整
(D)工作角色的調整
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14(C).
30.下方網路圖中,要徑所需的工作天數為:
(A)18天
(B)23 天
(C)25 天
(D)29 天
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15(C).
E公司已上市,已知其明天將發放股利 每股2元,該公司股利每年固定成長7% ,市場折現率為12%,試問其股價今天 約值多少元?
(A)40
(B)42.8
(C)44.8
(D)以上皆非
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16(C).
18功能即當管理者激勵部屬,幫忙解決工作團體的紛爭,支配個人或團隊工作,選擇最具效能的溝通管道,或處理任何型態的員工行為事件,稱為?
(A)規劃
(B)組織
(C)領導
(D)控制
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17(A).
32代表以不同的方式做事、探索新的領域和承擔風險,稱為?
(A)創新
(B)創造
(C)創意
(D)創業
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18(D).
16企業給予對方使用其品牌名稱及技術的權力,而常見於服務業,為
(A)全球性採購
(B)進口
(C)授權
(D)加盟
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19(B).
21.沒有管理者並自行負責完整工作流程或傳遞產品、服務給外部或內部顧客的正式員工群體,稱之為:
(A)問題解決團隊(problem-solving team)
(B)自我管理團隊(self-managed team)
(C)跨功能團隊(cross-functional team)
(D)虛擬團隊(virtual team)
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20(D).
40 下列何種理論最不適合應用於員工激勵制度的設計?
(A)雙因子理論
(B)期望理論
(C)需求層次理論
(D)管理格道理論
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21(A).
34.下列何者為有機式組織(organic organization)的特徵?
(A)跨功能的團隊
(B)高度的專業分工
(C)清楚的指揮鏈
(D)高度正式化
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22(B).
37.在判斷別人行為時,我們會有低估外在因素影響,和高估內部或個人因素影響的現象,稱之為:
(A)自利偏差
(B)基本歸因謬誤
(C)刻板印象
(D)暈輪效應
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23(A).
36.根據 Bartlett and Ghoshal 觀點,企業為了同時因應全球整合及地方回應這兩股驅動力,將採取何種國際經營策略?
(A)跨國策略(transnational strategy)
(B)全球策略(global strategy)
(C)多國策略(multinational strategy)
(D)國際策略(International strategy)
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24(A).
48.下列何者是常見「優質領導者」所具備的特質?
(A)願意擁抱變革
(B)特別關注技術性議題
(C)事必躬親不喜歡授權
(D)認為有秩序與穩定才是企業組織該追求的方向
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25(A).
45.在一個社會當中,如果其____很大,則代表著這個社會對於頭銜、身份及地位的接受程度較高。
(A)權力距離(power distance)
(B)男子氣概(masculinity)
(C)不確定之規避(uncertainty avoidance)
(D)個人主義(individualism)
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