1(B).X
下列那個時期開始重視生產效率極大化, 管理制度合理化, 管理措施人性化?
(A)科學管理時期
(B)人群關係時期
(C)人力資源發展時期
(D)人事管理時期
2(D).DELL電腦公司接受顧客訂單後, 向OEM製造廠商下單, 並直接出貨給顧客, 下列何者不屬於DELL電腦公司成功的主要因素:
(A)以客為尊的行銷導向
(B)策略聯盟
(C)以時間為基礎的競爭
(D)差異策略
3(B).3 與社會主義的基本制度結合在一起，並以公有制為主體的國家經濟體制是：
(A)自由市場經濟體制
(B)國家計畫經濟體制
(C)民主化經濟體制
(D)混合經濟體制
4(D).12 將相同技術、知識與訓練的人安排在同一個部門的劃分方式是：
(A)產品別部門劃分
(B)顧客別部門劃分
(C)地區別部門劃分
(D)功能別部門劃分
5(A).41 在人力資源規劃中，下列何者是記載工作的目標、職務、工作責任、工作環境、工作與其他職位的關係，以
及完成所需工具設備與資訊等書面綱要？
(A)工作說明書（job description）
(B)工作規範（job specification）
(C)工作規劃（job planning）
(D)工作分析（job analysis）
6(C).44 下列財務指標中，何者是衡量企業的獲利能力？
(A)流動比率
(B)槓桿比率
(C)每股盈餘
(D)活動比率
7(B).48 「規劃、組織、指揮及控制企業各項資源（如財務、人力及資訊等），以達成組織目標的程序」是指：
(A)領導
(B)管理
(C)決策
(D)選擇
8(C). 3 在溝通程序中，某種特定的語言、文字、圖畫、動作或事物等，究竟表示什麼意思，有待接受者的解釋，這
種解釋過程稱為：
(A)編碼
(B)通路
(C)解碼
(D)回饋
9(D).11 企業透過塑造產品／服務的獨特性以造成比競爭者較為有利的差異，它的來源可由產品設計、品牌形象、技
術產品特性、配銷通路或顧客服務來達成。這表示企業在其事業單位採取何種競爭策略？
(A)多角化
(B)重整
(C)合作
(D)差異化
10(B).44 「消費者權益宣言」於 1960 年代初期由美國甘乃迪總統所確認四項基本消費者權益（Consumer Rights）包
括使用安全產品的權利、有申訴的權利、有選擇的權利以及：
(A)參與綠色行銷
(B)被告知產品所有相關資訊
(C)接受購買教育
(D)獲得有禮貌與親切的服務
11(A).X
48 在現代社會中，
「時間就是金錢」 ，市場競爭要求速度勝過一切，最後的贏家往往是那些速度快、反應靈敏、 彈性佳的小公司。此種對速度的要求，反映了下列那一環境對於企業經營的影響？
(A)全球環境
(B)人口統計變數環境
(C)競爭環境
(D)自然環境
今日錯題測驗-鐵路◆企業管理-阿摩線上測驗
猪突猛進剛剛做了阿摩測驗，考了81分
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