阿摩：簡單的事重覆做，就會是專家； 重覆的事用心做，就會是贏家。
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【精選】 - 企業管理,大意,企業概論,管理學 - 台灣菸酒◆企業管理概論 - 台電◆企業管理概論 - 國營事業◆企業管理 - 台水評價◆企業管理概要2024~2017難度:(401~425)
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1(D).

21.下列何者並非企業行銷策略關注的要點？
(A)選擇目標市場
(B)執行產品促銷活動
(C)擬定產品配銷管道
(D)銷售相關會計運作



2(C).

29.組織的總體策略包含數個事業時，管理者可利用投資組合矩陣(corporate portfolio matrix)來管理，BCG 矩陣(BCG matrix)係由波士頓顧問群所發展出，藉由 2x2 矩陣來評估並描繪組織的各事業單位，並幫助管理者安排資源分配的 先後順位。請問 BCG 矩陣四個分類為何？
(A)明星事業、創新事業、問題事業、多角化事業
(B)多角化事業、問題事業、明星事業、金牛事業
(C)金牛事業、明星事業、問題事業、落水狗事業
(D)明星事業、落水狗事業、金牛事業、創新事業



3(B).

33 「部門化」是將工作集合成合乎邏輯單位。若將商店劃分為男士部和女士部，稱為：
(A)產品式部門化
(B)顧客式部門化
(C)功能式部門化
(D)地區式部門化



4(B).

12. 我們通常會將某個群體的特質套到其他成員的身上，例如多數上班族認為主管應還是 由男性擔任較適宜，女性適合文書處理、細心的工作，請問這是哪種現象？
(A)月暈效果
(B)刻板印象
(C)投射作用
(D)對比效果



5(C).

13. 生產作業管理、行銷管理、人力資源管理、研發、財務管理等功能，稱之為何？
(A)規劃功能
(B)執行功能
(C)企業功能
(D)考核功能



6(C).

18.法國化妝保養品企業 L’Oreal（萊雅）在 2006 年購併同為化妝品與護膚品公司的 The Body Shop（美體小舖）， 以取得大幅度的成長。請問萊雅所採用的是何種成長策略？
(A)集中化
(B)垂直整合
(C)水平整合
(D)非相關多角化



7(B).

44.下列何者對激發創新有正面影響？
(A)高度時間壓力
(B)有機式的組織結構
(C)強調封閉式系統
(D)高度外部控制



8(C).

21.在下列哪個市場情況下，某特定產品的供給僅由單一銷售者決定？
(A)完全競爭市場
(B)寡佔市場
(C)獨佔市場
(D)資本主義市場



9(C).

47.由兩家以上的公司共同投資，以期能在特定市場營運並獲取利潤的企業組織，稱為：
(A)連鎖加盟企業
(B)多國籍企業
(C)合資企業
(D)銷售代理企業



10(C).

1.在創立和經營一項新產品或新事業時，對於伴隨創業所帶來的諸多決策選擇及風險承擔的意願，稱 為下列何者？
(A)顧客價值
(B)商業模式
(C)創業精神
(D)生產資源



11(C).

1. 防患於未然，體現的是下列哪種控制方法的結果？
(A)回饋控制
(B)同期控制
(C)前饋控制
(D)現場控制



12(A).

38. 何種成本係指存貨儲存於倉庫而發生之成本？
(A)持有成本（Carrying Cost）
(B)訂購成本（Ordering Cost）
(C)取得成本（Acquisition Cost）
(D)短缺成本（Stockout Cost）



13(D).

4. 關於研發管理的概念，下列敘述何者有誤？
(A)具有創新的概念
(B)需有架構化的執行方案
(C)建立新的競爭基礎
(D)具有重複性



14(B).

45. 隨著互聯網和人工智能等科技的進度，企業透過機器人等科技減少一般人力資源的 運用，下列哪種工作職業相較來說較不易被機器人替代？
(A)客服人員
(B)企業談判專家
(C)銀行行員
(D)製造業工人



15(A).

39. Jack 到某企業參訪時，發現該公司的高階主管相較其他中低階主管及員工擁有較大 及華麗裝潢的辦公室，試問此為何種組織文化的展現形式？
(A)物質象徵（Material Symbols）
(B)語言（Language）
(C)儀式（Rituals）
(D)故事（Stories）



16(D).

9. 下列何者是傳統目標設定的方法？
(A)由高階主管設定一個目標
(B)再分為各階層的細部目標
(C)認為最高管理者具有宏觀，清楚什麼是對組織最好的
(D)以上皆是



17(B).

14. 關於良好目標的特性，不包括？
(A)有明確時程表
(B)不可衡量且無法量化
(C)以書面方式呈現
(D)富於挑戰且不好高騖遠



18(A,B,C).

38.下列何者為企業外部招募人才的方式？
(A)在人才仲介公司網站刊登廣告徵才
(B)校園徵才
(C)在平面媒體刊登廣告徵才
(D)內部員工晉升



19(B).

4. 「航空公司監控飛行，直接和機組人員溝通飛行狀況」屬於下列何種控制？
(A)事前控制
(B)事中控制
(C)事後控制
(D)自主控制



20(C).

27.某食品公司在總經理下設有乳品事業部、麥片事業部、飲料事業部、以及食用油事業部，請問該公 司使用的部門化基礎為何？
(A)功能別
(B)顧客別
(C)產品別
(D)地區別



21(C).

34.下列何者不是 ESG 所關注的議題？
(A)環境議題
(B)永續議題
(C)國防議題
(D)治理議題



22(B).

9.有關霍桑效應(Hawthorne Effect)，下列敘述何者正確？
(A)假設員工喜歡在家工作
(B)是指當員工相信自己受到管理階層的關注時，生產力會有上升的傾向
(C)指出員工無論是否受到關注，都會努力工作
(D)指出企業必須負擔社會責任



23(C).

3. 關於獨資企業的優缺點敘述，以下選項何者錯誤？
(A)以一自然人為權力主體
(B)籌資不易
(C)事業生命不論業主存續與否，皆永續長存
(D)可以稱為一人公司



24(A).

22. 企業管理的決策過程通常包括下列哪些步驟？
(A)目標設定、資訊蒐集、解決方案評估、執行與追蹤
(B)人力資源管理、財務規劃、市場分析、市場推廣
(C)公司營運策略、組織架構、生產流程、人員考核
(D)生產成本控制、產品設計、競爭分析、行銷策略



25(D).

21. 規劃相對於其他的管理程序而言，它具有哪些特性？
(A)持續性（Continuity）
(B)理性（Rationality）
(C)時間性（Timing）
(D)以上皆是



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