阿摩:與其讓青史成灰,不如讓青史留名。
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模式:循序漸進模式
【精選】 - 企業管理,大意,企業概論,管理學難度:(1526~1550)
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1(D).

47.組織結構設計結合了功能組織與專案組織的優點,並於垂直式結構中融合水平式結構的特性,使管理者對外在環境的變化能迅速回應,為現代化的國際企業常採用的方式,是下列何種組織?
(A)區域別組織
(B)產品別組織
(C)網路式組織
(D)矩陣式組織


2(A).

近代的組織爲求生存以順應趨勢而進行組織變革,下列何者不是組織變革的類型? 
(A)公司名稱的改變 
(B)組織結構的改變 
(C)技術的改變 
(D)人員的改變


3(B).

236 下列那一項屬於時間控制方面的技術
(A)競賽原理
(B)甘特圖
(C)魚骨圖
(D)ABC分析法
(E)柏拉圖


4(A).

170 所謂行銷組合,或稱行銷4P,是指
(A)產品、訂價、通路、推廣
(B)產品、廣告、通路、推廣
(C)產品、訂價、包裝、廣告
(D)訂價、推廣、促銷、通路


5(D).

224 貨品製成後,經由中間商至消費者,或由生產者直接至消費者的過程,稱之為
(A)產品政策
(B)促銷
(C)顧客導向
(D)分配通路


6(A).
X


101 針對企業組織成員,平時及一定期間內的服務精神及工作效率等作一考評,以作為日後每一成員升遷、轉調、降級、免職、減薪或獎金發放依據的是
(A)工作規範
(B)職位分類
(C)工作分析
(D)績效評估


7(A).

10 經過處理分析與目標有關的資料稱為
(A)資訊
(B)系統
(C)軟體
(D)程式


8(B).

「消費者權益宣言」於1960年代初期由美國甘乃迪總統所確認四項基本消費者權益(Consumer Rights)包括使用安全產品的權利、有申訴的權利、有選擇的權利以及:
(A)參與綠色行銷
(B)被告知產品所有相關資訊
(C)接受購買教育
(D)獲得有禮貌與親切的服務


9(B).

由梅育(Elton Mayo)在西方電器公司的工廠實驗研究中,得出工作環境的改變會對員工的生產力有影響,此一對管理產生重大貢獻的研究為下列何者? 
(A)作業研究 
(B)霍桑實驗 
(C)動作與時間研究 
(D)車庫實驗。


10(D).

認為市場具有異質性(heterogeneity),而將錯綜複雜的市場根據顧客需求分割為若干具有同質性(homogeneity)的小市場。稱為:
(A)目標市場
(B)市場垂直整合
(C)產品市場
(D)市場區隔


11(C).

加入WTO 的國家必須遵守哪些原則? (1)不得歧視 (2)開放市場 (3)按時開會 (4)公平交易
(A)(1)(2)(3)
(B)(3)(4)
(C)(1)(2)(4)
(D)(1)(3)


12(A).

甘特圖主要是用來:
(A)規劃與控制之用
(B)品質管制之用 
(C)表現出年度趨勢的變化
(D)瞭解競爭的態勢


13(C).

部屬向主管抱怨工作時,其溝通方式為:
(A)平行溝通
(B)向下溝通
(C)向上溝通
(D)非正式溝通


14(C).

下列何者指的是交給員工任務,且員工可代替管理者執行管理工作?
(A)分權
(B)集權
(C)授權
(D)負責


15(B).

當經理人透過規則和程序規範員工的行為時,工作變得更_______________。
(A) 多樣化
(B) 正式化
(C) 垂直化
(D) 水平化


16(A).

16應用於整個組織、建立組織全面性的目標,與探尋組織在所處環境中定位的計畫。為
(A)策略性計畫
(B)作業性計盡
(C)短期計益
(D)長期計畫


17(D).

23不論是組織的設備、員工的穿著、高階主管的配車、企業專機的選擇等都屬於實質有形的象徵,稱為?
(A)故事
(B)儀式
(C)語言
(D)實質象徵


18(C).

33.將新產品的價格訂得很高,這樣可以在市場上競爭較小的情況下,獲取最大利潤,是何種訂價策略?
(A)滲透訂價策略
(B)高低訂價策略
(C)吸脂訂價策略
(D)心理訂價策略


19(A).

35 下列那一個理論相對上比較傾向支持「領導者是先天決定的」觀點?
(A)特質理論
(B)管理方格理論
(C)費德勒權變模式
(D)路徑-目標理論


20(A).

50 何種創新模式是在既有的技術與產品架構下,針對消費者需求不足之處,持續強化產品功能與產品價值?
(A)漸進式創新(incremental innovation)
(B)破壞式創新(disruptive innovation)
(C)商業模式創新(business model innovation)
(D)根本式創新(radical innovation)


21(C).

11.工作輪調的目的不包括下列何者在內?
(A)避免員工產生無聊感
(B)增加不同工作經驗
(C)減少用人彈性
(D)學習不同角度思考


22(D).

14. Michael Porter 的五力分析中,不包含下列何者?
(A)供應商議價能力
(B)購買者議價能力
(C)潛在進入者
(D)異業競爭者


23(A).

11. 以下何者不是以「生活型態」來區隔消費者市場?
(A)成熟內斂的男性
(B)追求樂活的家庭主婦
(C)重視居家生活品質的女性
(D)假日常跑戶外旅行的消費者


24(C).

7. 在現代化的組織設計,下列何者不是常見的部門劃分方式?
(A)地理區域別部門劃分
(B)產品別部門劃分
(C)分層別部門劃分
(D)功能別部門劃分


25(B).

33. 針對學者 Robert L. Katz 所提出的三種管理者所具備的關鍵技能描述,以下選項何者有錯誤?
(A)概念化能力指協調和整合組織相關利益和行動的能力
(B)透過晉升,管理者在企業內的工作位階愈高,技術能力就愈來愈重要
(C)技術能力係指管理者能有效地運用專業領域內相關的知識和技巧來完成工作項目
(D)人際能力係指能與他人共事,並同時了解激勵他人的能力


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