阿摩:今日的準備,明日的成就
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【精選】 - 高普考/三四等/高員級◆行政學 - 公職◆行政學 - 初等/五等/佐級◆行政學大意 - 身心障礙◆行政學 - 身心障礙◆三四等行政學難度:(526~550)
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1(A).

學者們常引用艾克敦爵士(Lord Acton)名言:「權力有腐化的傾向;絕對的權力,絕對的腐化」,旨在借 喻何種觀點?
(A) 分權制衡
(B) 社群意識
(C) 公道精神
(D) 核心職能


2(C).

11.一般而言,組織賴以整合的最主要途徑有下列那四端:
(A) 授權、民主、自由、放任
(B)命令、指揮、強制、制裁
(C)領導、協調、監督、溝通
(D)分化、圍堵、限制、處罰


3(D).

下列何者不是組織發展的特性?
(A)以解決問題為取向
(B)重視團體互動過程
(C)自經驗中學習
(D)以集體防衛為宗旨


4(A).

韋伯(M. Weber)所主張之官僚體制(bureaucracy)的組織型態,不包括以下那一個核心要素?
(A)唯人情化
(B)專業分工
(C)永業化
(D)層級節制


5(A).

18 下列何者可以視為是以「效率」為核心價值的行政理論?
(A)泰勒(Frederick W. Taylor)的「科學管理」
(B)巴納德(Chester I. Barnard)的「主管的職能」
(C)馬師婁(Abraham H. Maslow)的「需要層次論」
(D)雷格斯(Fred W. Riggs)的「行政生態學」


6(D).

6 若將正式組織與非正式組織加以比較,非正式組織在「行為控制」方面的來源為何?
(A)來自於法令規章
(B)來自於人事獎懲
(C)來自於主管權力
(D)來自於團體壓力


7(A).

7.組織往往只對環境的劇變有反應,而對緩慢、漸進的變化沒有知覺,學者聖吉(Peter Senge)將這種現象譬喻為何?
(A)煮蛙現象
(B)機械現象
(C)煮魚現象
(D)反應遲鈍現象


8(C).

2 奧斯朋(D. Osborne)與蓋伯勒(T. Gaebler)提出企業型政府的十項原則中,下列何者強調「政府應以遠見 來治理國家,重視事先的防範優於事後的彌補」?
(A)導航式政府
(B)競爭性政府
(C)前瞻性政府
(D)結果導向政府


9(B).

17 民意往往會隨時間及空間變化,而改變其支持的方向及強度,此一現象主要是指民意的何種性質?
(A)複雜性
(B)多變性
(C)趨同性
(D)異質性


10(D).

42 下列何者不是「轉換型領導」的構成要素?
(A)關懷員工
(B)精神感召
(C)激發部屬才智
(D)順服權威


11(B).

44 人性「好逸惡勞」是下列何種理論主張的假定?
(A)M 理論
(B)X 理論
(C)Y 理論
(D)Z 理論


12(B).
X


30 有關正式組織與非正式組織的比較,下列何者正確?
(A)正式組織的基礎是職位角色,非正式組織的基礎是人際互動
(B)正式組織是自然產生的,非正式組織是設計產生的
(C)正式組織是平行的互動型態,非正式組織是垂直的互動型態
(D)正式組織的控制力量來自於道德規範,非正式組織的控制力量來自於法令規章


13(B).

18 關於當代資訊及通訊技術如何影響公共政策的相關敘述,下列何者較不符合未來趨勢?
(A)民眾意見的表達管道多元且分散
(B)政府只專注於少數具有代表性的民意管道,如官方網站、首長信箱
(C)一般民眾會更善用各種資通訊裝置(如手機、平板等),在網路上批評公共政策
(D)示威遊行等民意表達活動,也由於資訊通訊的普及而更容易形成


14(D).

1 下列對於行政國(Administrative State)之敘述,何者錯誤?
(A)政府職能擴張
(B)人民對政府依賴日深
(C)由瓦爾多(D. Waldo)所提出
(D)立法與司法權因此消失


15(A).

7 下列何種觀點,可稱為行政學 Y 理論的範疇?
(A)肯定組織成員具有潛能
(B)主張嚴密的監督控制
(C)採取機械式的組織設計
(D)強調標準作業程序


16(A).

43 TQM 是下列那一項管理觀念和技術的簡稱?
(A)全面品質管理
(B)標竿學習
(C)平衡計分卡
(D)流程再造


17(B).

45 下列有關溝通概念的敘述,何者正確﹖
(A)溝通即是傳送訊息,傳訊者將訊息送出即完成溝通
(B)溝通是一個雙向的過程,包含訊息的傳遞與接收
(C)溝通中的傳訊者只要能將其想法編碼,收訊者就有能力將其解碼
(D)管理者皆可以透過控制的方式,有效地掌控組織內溝通的過程與內容


18(D).

6 「組織運用系統性的科學知識,有計劃地發展和強化組織策略」的作法,係指何意?
(A)組織文化
(B)組織溝通
(C)組織課責
(D)組織發展


19(D).

11 「外交部下設北美司、歐洲司、拉丁美洲及加勒比海司……」 ,這反映出我國外交部組織分布化的原則為:
(A)網絡分部化
(B)顧客分部化
(C)程序分部化
(D)地區分部化


20(D).

50 下列對於跨域治理特質的描述,何者錯誤?
(A)涵蓋跨轄區、跨部門、跨政策領域間的夥伴合作關係
(B)依法制化程度的差異,可以採行多元方式
(C)強調影響力的運用,而非權威的行使
(D)應避免第二與第三部門參與者,以降低溝通成本


21(A).

3 有關行政的內涵與範圍,下列何者錯誤?
(A)古立克(L. H. Gulick)所提出的 POSDCORB,其中採購(procurement)為最重要面向
(B)行政的範圍可以包括政治管理、方案管理、資源管理
(C)從組織層次來看,行政包括了官僚制度與結構的設計
(D)團隊溝通與協調是行政工作中很重要的部分


22(C).

9 有關公務員服務法對於命令服從之相關規定,下列何者錯誤?
(A)公務人員有義務服從長官監督範圍內所下之命令
(B)公務人員如同時接收到不同層級長官之命令,以上級長官命令為準
(C)公務人員對於長官所下命令如有疑義,須於執行命令後始能向長官表達意見
(D)公務人員遇有直屬長官及其他處室長官同時下命令時,以直屬長官命令為準


23(A).

7 有關於全球化之敘述,下列何者錯誤?
(A)全球化限於經濟層次
(B)全球化造成貧富差距擴大
(C)經濟自由化是全球化重要的指標之一
(D)資訊科技的發展是全球化興起的因素之一


24(D).

50 下列何者非跨部會合作的理由?
(A)公共問題影響範圍超越了個別部門的功能界線
(B)公共問題的解決需要整合各部門資源
(C)公共治理應具備全局視野
(D)越複雜的公共問題越需要由單一機關處理才有行政效率


25(B).

33 「衣食足而後知榮辱」這句話,其意涵與下列那一項激勵理論相呼應?
(A)期望理論
(B)需求階層理論
(C)目標設定理論
(D)公共服務動機理論


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