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阿摩:千點萬點,不如名師指點
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科目:台水評價◆企業管理概要
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1(D).
45.一般來說,下列何者比較可能屬於非結構化的決策問題(unstructured problem)?
(A)顧客退貨
(B)供應商延遲交貨
(C)夏天供電不足進行限電
(D)進入國外某個特定市場
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2(C).
46.決策者用比較偏狹的觀念來組織及分析事情,此為何種決策偏差?
(A)過度自信的偏差(over-confidence bias)
(B)先入為主的偏差(anchoring bias)
(C)選擇性認知的偏差(selective perception bias)
(D)代表性偏差(representation bias)
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3(D).
53.下列哪一種溝通網絡型式,員工的滿意度最高?
(A)葡萄藤(grapevine)
(B)鏈狀(chain)
(C)輪狀(wheel)
(D)網狀(all-channel)
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4(B).
57.領導者能夠激發、喚起及鼓勵部屬投入額外的努力來達成群體的目標,是指下列何種領導者?
(A)交易型領導者(transactional leaders)
(B)轉換型領導者(transformational leaders)
(C)魅力型領導者(charismatic leaders)
(D)願景型領導者(visionary leaders)
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5(A).
66.在下列何種情況下,管理者的控制幅度無法增加?
(A)部屬工作任務相似性降低
(B)管理者愈偏好高控制幅度
(C)透過資訊科技輔助資訊處理與傳達
(D)工作程序的標準化程度增加
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6(A,C).
73.代表員工與組織之間關係的心理契約(psychological contract)之相關敘述,何者錯誤?
(A)是一種正式定義員工與組織之間權利義務的非正式契約
(B)心理契約管理乃攸關企業如何取得心理契約、公平性及用人需求之間的平衡
(C)員工與組織間的心理契約具有穩定恆常性
(D)心理契約管理需要考慮個人異質性
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