阿摩：只有把握現在的人，才能有所成就
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模式:今日錯題測驗
科目:鐵路◆企業管理
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1(A).

1 根據作業資訊系統的資料，產生各種報表，提供給決策者進行例行性決策的系統，此種系統是下列的那一種？
(A)資訊報告系統
(B)決策支援系統
(C)流程控制系統
(D)交易處理系統



2(A).

3 企業在獎勵員工績效時，是依據員工的付出以及績效，而不會受到種族、性別，或者年齡等因素的影響， 這是屬於那一種倫理道德原則？
(A)公平正義原則
(B)功利主義原則
(C)基本權利原則
(D)均衡務實原則



3(C).

4 在組織中具有不同專業領域但整合的專家，負責對組織所面臨的問題提供解決、諮詢、以及協助的人員，是下 列那一者？
(A)中階主管
(B)技術官僚
(C)支援幕僚
(D)高階主管



4(D).

5 產業競爭力模式中，對高科技產業的需求和獲利能力，影響相對重要的是：
(A)買方的議價能力
(B)供應商的議價能力
(C)現有公司的競爭強度
(D)替代品和互補品



5(B).

7 當企業從產品和服務、目標客群，以及需求價值三個面向進行評估時，主要是為那一個活動做準備？
(A)策略意圖
(B)策略定位
(C)價值主張
(D)營運效能



6(B).

8 BCG 模式（Boston Consulting Group）主要適用於那一類型分析？
(A)產業分析
(B)多事業部組織
(C)單一事業部
(D)功能部門



7(C).

9 效率前緣或生產可能曲線是一條向外之圓凸型曲線的主要原因是：
(A)總成本增加
(B)邊際成本遞減
(C)邊際報酬遞減
(D)需求降低



8(D).
X


10 經理人運用知識、活力與熱情，以願景、清楚的商業模式、善於授權、使用權力及高情緒智商，領導部屬 並發展出高績效組織，此種方式是屬於下列何種領導類型？
(A)魅力領導
(B)策略領導
(C)集權領導
(D)願景領導



9(A).

12 星巴克（Starbucks）為喜好咖啡的人士開創一個前所未有的空間，讓顧客不僅是喝到一杯好咖啡，更沉浸 在專屬的都會時尚氛圍之中，這種創新類型是：
(A)策略創新
(B)服務創新
(C)管理創新
(D)流程創新



10(C).
X


13 當企業產品/服務的使用者人數愈多，會產生報酬遞增，企業收益劇增的現象，這是：
(A)首動者優勢
(B)邊際利益遞增
(C)規模經濟
(D)網路外部性



11(B).

15 下列那一個不是功能層級經理人的主要工作職責：
(A)協助實現事業層級與公司層級的策略目標
(B)為組織的整體績效負責
(C)執行公司層級與事業層級的行動計畫
(D)組織中最主要的資訊提供者



12(D).

16 由委託人設計，用來激勵和控管代理人的制度，目的在於確保代理人以符合委託人最佳利益的方式行事， 這是：
(A)誘因機制
(B)代理機制
(C)外包機制
(D)治理機制



13(D).

18 企業想加速從製造商至消費者間之供應流程，並且達到降低成本、客製化訂做、提升品質與可靠度、及時 配送目的之高效能供應鏈體系，其核心關鍵是下列那一項？
(A)物流
(B)金流
(C)人流
(D)資訊流



14(A).

22 競爭作用力模型在辨識產業機會與威脅時，會受到產業結構「解凍」與「重塑」的影響，這種演進的來源， 最可能是下列那一個因素？
(A)產業創新
(B)現有廠商競爭加劇
(C)替代品威脅增加
(D)供應商議價能力改變



15(D).

23 管理國際策略聯盟時，下列那一項並非重要的考慮因素？
(A)接受文化差異
(B)建立夥伴間的信任
(C)學習夥伴的能力
(D)維持聯盟長期運作



16(A).

27 消費者在進行購買決策時，會經過幾個步驟，這種過程是理性思考的結果，可以使得其購買決策會是最為 正確的，請問下列何者並非是決策過程中的一個步驟？
(A)銷售分析
(B)資訊蒐集
(C)方案評估
(D)需求認知



17(C).

33 在進行人員訓練的時候，如果透過員工本身來呈現真實或假想的情境，讓員工能夠體會該情境，並做出適 當的反應，過程結束後便可以透過相互討論以了解彼此的感受。這種訓練方法稱為？
(A)個案研究
(B)課堂講授
(C)角色扮演
(D)田野調查



18(D).

34 薪資制度的設計是人力資源管理職能的一部分，薪資設計必須要考慮到公平合理以及產業狀況，請問薪資 制度設計的基礎不包含以下那一個項目？
(A)以職務為基礎，反映出工作的相對價值
(B)以績效為基礎，反映出員工的績效
(C)以技能為基礎，反映出其所擁有技能的難易度和稀有性
(D)以客戶為基礎，反映出公司客戶的期待



19(B).

41 依照顧客特定需求而生產的方式，這種方式生產的產品通常都具有獨一無二的特性，例如依照個人身材量 身訂做的禮服、珠寶、遊艇、自行車等等，但是這種生產方式時間較長，生產成本花費較高，此種生產方 式稱為：
(A)大量化生產
(B)客製化生產
(C)彈性化生產
(D)細緻化生產



20(A).

42 下列那一項不是 107 年 8 月 1 日修正通過的公司法第 1 條所新增的內容：
(A)以營利為目的
(B)應遵守法令及商業倫理規範
(C)得採行增進公共利益之行為
(D)善盡其社會責任



21(B).

44 下列何者為群體決策的缺點？
(A)群體決策可以產生比較多的替代方案可供選擇
(B)群體決策常會造成少數菁英的壟斷
(C)由於群體成員的參與，因而可以增加對解決方案的認同與承諾
(D)群體決策可以提升決策的合法性，符合民主的精神



22(D).

50 下列對於"企業對企業的電子商務"（Business to Business）之描述，何者是錯誤的？
(A)目的是在產品供應過程中，從製造商、中間商到零售商的作業流程自動化
(B)可以快速完成商品的訂貨與供貨流程、減少存貨以及避免缺貨
(C)增強買賣雙方對於訂單流程處理的管理功能
(D)可以劃分出適當的消費者市場區隔



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