阿摩:成功和失敗最大的差別在於想法。
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【精選】 - 台灣菸酒◆企業管理概論難度:(251~275)
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1(C).

下列自由貿易協定,何者位於美洲?
(A)EU
(B)ECFA
(C)NAFTA
(D)ASEAN


2(A).

在品質管制QC七大工具中,何者強調將注意力集中在造成不良品次數最多的原因上,亦即80%的不良品來自20%的原因?
(A)柏拉圖
(B)分佈圖
(C)管制圖
(D)直方圖


3(C).

台灣主要汽油供應僅來自中油及台塑石油二廠,此在經濟競爭類型上係屬於下列何者?
(A)完全競爭
(B)獨占
(C)寡占
(D)獨占性競爭


4(C).

王先生在博客來網路書店買了一本「賈伯斯傳」。請問這屬於何種電子商務模式? 
(A)B2B
(B)C2C
(C)B2C
(D)C2B


5(A).

產品之包裝可視為第 5P,其重要性不言而喻。若我們從購物網站買了一瓶香水並宅配到府,請問這瓶香水的初級包裝(primary package)為何?
(A)香水本身的瓶子
(B)香水瓶外的紙板盒
(C)宅急便的小紙箱
(D)香水的使用說明書


6(B).

8.企業非常尊重與保護員工個人隱私權與言論自由。此為何種道德觀點?
(A)道德的功利觀
(B)道德的權利觀
(C)道德的正義觀
(D)道德的權變觀


7(B).

17.領導者利用與部屬共享價值及信念,進而啟動組織變革進行領導。以上敘述為何種領導者類型?
(A)魅力型領導者
(B)轉換型領導者
(C)交易型領導者
(D)以上皆非


8(A).

28.公司銷貨成本為$480,000,期初存貨為$220,000,期末存貨為$260,000,則存貨週轉率為何?
(A) 2
(B) 2.18
(C) 1.85
(D) 2.5


9(C).

50.公平理論主張人們是依據什麼來決定他們的努力程度?
(A)個人能力
(B)絕對報償
(C)相對報償
(D)貨幣所得


10(C).

30.某企業為了瞭解消費者對新產品的看法,於是在產品上市前,招募 8 位消費者前來看新產品的實體, 並邀請這 8 名消費者試用產品,並在現場分享試用心得,在過程中研究人員除仔細聆聽顧客想法外,亦 透過單面鏡來觀察參與者的狀態。這種資料收集的方法稱為:
(A)問卷調查
(B)次級資料蒐集法
(C)焦點群體訪談法
(D)民族誌法


11(D).

50.衝突的互動觀點(Interactive view of conflict)認為:
(A)衝突是有害的,應該加以避免
(B)衝突是無法避免的,應該加以接受
(C)衝突是有利的,應該加以利用
(D)適度的衝突是有利的,應該善加管理


12(B).

22.根據產品來設立管理部門、劃分管理單位,把同一產品的生產或銷售工作集中在相同的部門組織進 行是屬於下列哪一個組織部門化形態?
(A)功能別部門劃分
(B)產品別部門劃分
(C)地區別部門劃分
(D)顧客別部門劃分


13(C).

26.建築工地建立一套工作安全標準,要求所有工作人員遵守。此為下列哪一種控制?
(A)回饋控制
(B)同步控制
(C)前瞻控制
(D)事後控制


14(C).

20. 小李在臺酒公司擔任業務代表超過五年且表現良好,公司主管決定除了讓小李與客戶 有議價的權限之外,更增加議約的權限,同時議約的權限也很大,在不讓公司虧損的 前提下,均無需向主管報告、這是屬於工作設計中的哪一種內容?
(A)工作簡單化
(B)工作擴大化
(C)工作豐富化
(D)工作複雜化


15(B).

49. 臺灣菸酒公司的經營理念之一為「善盡社會責任」,而這樣的理念亦徹底落實在日常 的營運中,經由全公司共同的努力,並將執行成果,彙編成各年度「企業社會責任報 告書」。請問有關社會責任的內容,不包括以下何者?
(A)經濟責任
(B)政治責任
(C)倫理責任
(D)法律責任


16(A).

27. 許多重大公共建設常採用BOT方式進行,如:高鐵、高速公路電子收費系統,其中的「T」, 代表什麼意思?
(A)移轉給政府
(B)政府營運
(C)政府興建
(D)企業與政府共同興建


17(C).

31. 企業的實際產出(Output)與實際投入(Input)的比值稱之為
(A)效能(Effectiveness)
(B)邊際成本(Marginal Cost)
(C)效率(Efficiency)
(D)邊際投資(Marginal Investment)


18(A).

41.從產品生命週期的角度來分析,平板電腦目前已經進入成熟期,下列哪一種行銷推廣策略相對效果 不彰?
(A)品牌廣告
(B)促銷折扣
(C)贈品
(D)抽獎


19(B).

16.將較成熟的技術應用在既有產品改良或製程創新活動上的創新過程,屬於下列何種創新類型?
(A)不連續性創新
(B)連續性創新
(C)破壞式創新
(D)躍升式創新


20(D).

29.企業在做銷售通路的安排時會避免發生在同一通路階層中組織之間的衝突,例如經銷商 A 與經銷 商 B 間的衝突,此為下列何種類型衝突?
(A)系統衝突
(B)市場衝突
(C)垂直衝突
(D)水平衝突


21(B).

35.下列何者是企業在資本市場籌募資金的方式?
(A)商業本票
(B)公司債
(C)承兌匯票
(D)可轉讓定存單


22(D).

16.下列何者是指企業為提升競爭力,對從原物料採購到最終產品交付給消費者的整個流程的管理?
(A)企業資源管理
(B)採購物流管理
(C)作業管理
(D)供應鏈管理


23(B).

21.管理大師彼得杜拉克說的「做對的事(do the right thing)」指的是:
(A)效率(efficiency)
(B)效能(effectiveness)
(C)投入(input)
(D)成本(cost)


24(B).

40.針對半成品進行抽檢,屬於下列哪一種類型的控制?
(A)事前控制
(B)事中控制
(C)事後控制
(D)全面性控制


25(B).

41.「資訊的收集必須有助於協助衡量實際績效,而非是搜集無用又不相關的資料」符合資訊的哪一項 特性?
(A)完整性
(B)有效性
(C)正確性
(D)零星性


【非選題】
第四題: 麥克.波特(Michael Porter)針對個體產業環境提出的五力分析的架構,請問:

【題組】(二)試說明五力分析如何作為管理者形成其管理決策的參考? 【10分】


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圈圈剛剛做了阿摩測驗,考了100分