阿摩:犧牲享受,才能享受一生。
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1(C).

12 公眾關係是要政府機關和民眾建立良好關係,下列何者並非其所要考慮的主要工作原則?
(A)雙向溝通
(B)誠信為本
(C)成本效益
(D)公開透明


2(C).

40 阿特福(C. Alderfer)的「ERG 理論」將人類需要的層級區分為三類,其中生存需要(needs of existence) 相當於馬師婁(A. Maslow)需要層級理論中的何種需要?
(A)自我實現需要
(B)社會需要
(C)生理需要與安全需要
(D)尊榮需要


3(B).

19 政策評估係對政策行動價值與政策方案成敗,做一審慎判斷的過程。關於政策評估功能的描述,一般而言不包含下列何者?
(A)了解政策預期目標是否達成
(B)蒐集資訊美化政策掩飾缺失
(C)從事事實與價值的交叉分析作為論證的基礎
(D)蒐集相關資料作為評判政策成效的依據


4(A).

27 「是否有足夠的知識與能力以執行政策方案」,符合下列那項政策方案可行性分析的面向?
(A)技術可行性
(B)政治可行性
(C)環境可行性
(D)時間可行性


5(B).

16 下列何者不是目標管理的三個核心要素?
(A)目標設定
(B)權威
(C)參與
(D)回饋


6(D).

30 政府推展公眾關係有那些工作原則?
(A)須從外部做起
(B)無須負擔社會責任
(C)為達目的可犧牲誠信
(D)應秉持公開透明的精神


7(D).

14 我們可以從下列何者發現組織中的層級節制關係?
(A)人事勤惰表
(B)組織差勤表
(C)人事考績表
(D)組織圖


8(D).

37 馬斯婁(A. Maslow)提出人類需求層次理論,下列何者不在其中?
(A)生理需求
(B)安全需求
(C)社會需求
(D)環境需求


9(D).

26 下列有關影響公共問題的各種管道,何者錯誤?
(A)意見領袖有引領言論與意見的效果
(B)遊行示威或靜坐抗議皆有可能提升特定公共問題的曝光
(C)社會事件當事人可能引起社會大眾對於特定公共議題的關注
(D)對於公共問題的質疑與討論侷限於平面媒體的報導


10(D).

23 在政策運作過程中,對於政策方案各面向具有不同看法或立場者,達成「雖不滿意但可以接受」的折衷方案,係屬何種政策策略?
(A)繞道策略
(B)欺騙策略
(C)雄辯策略
(D)妥協策略


11(A).

13 有關我國政府的財政收入項目,下列何者為強制性收入?
(A)稅課收入
(B)財產收入
(C)營業盈餘
(D)信託管理收入


12(C).

36 發生危機時,在領導者應採取的溝通策略當中,下列何者錯誤?
(A)應以誠信原則因應危機中的謠言
(B)應保持冷靜
(C)應避開媒體
(D)應主動與大眾溝通


13(C).

17 馬師婁(A. Maslow)的需求層次論(hierarchy of needs)中,最底層的需求是下列何者?
(A)自我實現需求
(B)社會需求
(C)生理需求
(D)安全需求


14(D).

25 下列那一項不是我國公務人員俸給法所定加給的項目?
(A)職務加給
(B)專業或技術加給
(C)地域加給
(D)都會加給


15(B).

44 某機關內甲司長與乙司長之間的溝通行為,係屬下列何種溝通類型?
(A)上行溝通
(B)平行溝通
(C)下行溝通
(D)斜行溝通


【非選題】
一、行政倫理主要內涵之一為德性論(virtue theory),試申其意;(15 分)並就我國公 務倫理的核心價值加以敘述之。(10 分)

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Mika剛剛做了阿摩測驗,考了100分