阿摩：全世界都不相信你會成功，你自己相信，那你就會成功
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【精選】 - 初等/五等/佐級◆行政學大意難度:(1101~1125)
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1(A).

33.組織的作業管理顯示了何種作法的運用？
(A)流程圖
(B)認知圖
(C)全像圖
(D)雷射圖



2(D).

15.機關組織為求達成既定目標，常將內部活動加以劃分，以求能分工專業而共赴事功。其中 有些部門專責直接的執行職能，稱為什麼部門？
(A)幕僚部門
(B)管制部門
(C)組織部門
(D)業務部門



3(A).

28.根據學者賽蒙（H.Simon）的看法，所謂「行政行為」就是下列何種活動的過程？
(A)決策制定
(B)心理交流
(C)社會互動
(D)權力政治



4(B).

45.產出與投入的比率關係，稱之為：
(A)效能（effectiveness）
(B)效率（efficiency）
(C)結果（outcome）
(D)影響（impact）



5(C).

54.在論及組織是種流變與轉變的意象時，下列何者不屬莫根(G. Morgan)所認為形塑組 織生活的變遷邏輯？
(A)組織乃自我形成或創生的體系
(B)就混沌和複雜的邏輯將組織變遷視為主流型態的易位
(C)組織變遷呈現機械式的因果關係
(D)組織變遷本身是種辯證的作用



6(A).

下列何者是賽蒙(H. A. Simon)認為決策行為所包括的三種活動？
(A)情報、設計、抉擇
(B)設定目標、解決問題、評估結果
(C)設計、執行、考核
(D)設定目標、執行、回饋



7(B).

22 民營化是指民間參與公共服務的生產和輸送過程，下列何者不是民營化的方式？
(A)簽約外包
(B)再管制
(C)合產
(D)BOT



8(B).

63 行政學者古立克(Luther H. Gulick)曾以「POSDCORB」一字來說明行政的主要功能，其中R 是代表何種意思？
(A)權利(Right)
(B)報告(Reporting)
(C)責任(Responsibility)
(D)回應(Responsiveness)



9(A).

5 賽蒙認為何者就是行政的核心：
(A)行政決策
(B)組織結構
(C)財物管理
(D)資訊管理



10(B).

8 在組織學習理論中，不惟針對策略和假定的認知錯誤，更深一層探究關於組織規範、目標認知的錯誤，並予以矯正的過程稱為下列何種學習？
(A)單回饋圈學習
(B)雙回饋圈學習
(C)參回饋圈學習
(D)自我學習



11(B).

49 按學理而論，行政機關中隨職位層級越高，其應具之通才條件應該如何？
(A)通才條件越低
(B)通才條件越高
(C)通才與專才條件不相上下
(D)與通才條件無關



12(B).

11 認為行政原則只不過是一堆諺語，無法放諸四海而皆準的學者是誰？
(A)威爾遜(W. Wilson)
(B)賽蒙(H. A. Simon)
(C)泰勒 (F. W. Taylor)
(D)古德諾 (F. J. Goodnow)



13(C).

30.柯漢(M. Cohen)等人提出組織決策具備四個量流(streams)，下列何者非為其中之一：
(A)問題
(B)解決方案
(C)經濟
(D)參與者



14(B).

30 俗語「凡事豫則立，不豫則廢」，這裡所謂「豫」係指：
(A)協調
(B)計劃
(C)執行
(D)考核



15(C).

13 在行政學中被形容為「行政國的衛士（the guardians of the administrative state）」，是指下列何者？
(A)監察委員
(B)立法委員
(C)行政人員
(D)大法官



16(A).

19 國會議員在政策制定過程中，彼此以投票贊成或反對議案的方式，來達到互惠互利，稱為：
(A)滾木立法
(B)阻撓立法
(C)垃圾桶決策法
(D)團體動態法



17(C).

21 組織學者威廉．大內（William Ouchi）偏重於日本的組織文化而提出 Z 理論，下列何者並非其最主要特 徵？
(A)長期雇用
(B)全局取向
(C)快速升遷
(D)團體決策



18(D).

48 48 以行政機關為主體，行政責任的實踐得分為內部 / 外部並各有正式 / 非正式途徑，美國尼克森總統因媒體針對水門事件持續報導評論，迫使其辭職下台。依據吉伯特（C. Gilbert）的看法，此種媒體監督係屬下列何種行政責任的確保途徑？
(A)內部正式確保途徑
(B)外部正式確保途徑
(C)內部非正式確保途徑
(D)外部非正式確保途徑



19(A).

21 下列那種管理理論最重視集體成就、跨部門的合作以及培養部屬能力並授權裁量？
(A)全面品質管理理論
(B)科學管理理論
(C)代表性官僚理論
(D)激勵保健理論



20(D).

10 在現制下，若想多了解行政倫理的一般性規範，應查閱下列那一部法規？
(A)公務人員任用法
(B)公務人員考績法
(C)公務人員保障法
(D)公務員服務法



21(A).

34 轉換型領導的領導者與部屬二者係建立在下列何種關係之上？
(A)相互影響
(B)權威
(C)控制
(D)利益交換



22(C).

32 全面品質管理（Total Quality Management, TQM）的觀念被引進至公部門。有關 TQM 之敘述，下列何者 錯誤？
(A)民眾（顧客）導向
(B)服務品質的維繫需要高度的組織承諾
(C)強調個人績效是達成 TQM 的主要方式
(D)服務品質需要靠投入和過程的持續改善



23(D).

20 組織進行再造與革新時，經常碰到成員對革新計畫抱持抵制的態度，認為只要員工刻意忽視，時間久了革新計畫自然會無疾而終。下列那一個概念 是在描述這樣的情況？
(A)白京生定律（Parkinson’s Law）
(B)寡頭鐵律（Iron Law of Oligarchy）
(C)莫非定律（Murphy’s Law）
(D)不稀罕效應（BOHICA effect）



24(D).

38 賽蒙（H. Simon）提出了經濟人與行政人的差異，並指出行政人的那一種重要特性，才是決策者所面對的現實環境？
(A)自利主義
(B)止於至善
(C)利他主義
(D)有限理性



25(C).

36 政府機關為了因應重大災難而訂定危機管理計畫，有關此一計畫之敘述，下列何者正確？
(A)內容愈簡單愈好，以保留最大彈性
(B)是一份靜態的文件，訂定後不應變動
(C)設立危機指揮中心為其重要文件內容之一
(D)應為所有的災難類型訂定一體適用的文件



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