阿摩：黑髮不知勤學早，白首方悔讀書遲
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1(A).

24.有關組織圖的敘述，下列何者正確？
(A)組織圖描繪組織結構
(B)組織圖描繪組織文化氛圍
(C)組織圖描繪組織願景
(D)組織圖描繪組織宗旨



2(A).

26.一般所謂行銷組合 4P，下列哪一部分不包括在內？
(A)政策(policy)
(B)訂價(price)
(C)通路(place)
(D)推廣(promotion)



3(C).

30.企業提供合理的工作環境與薪酬，是在對何類利害關係人盡社會責任？
(A)消費者
(B)債權人
(C)員工
(D)股東



4(C).

6. 如果一家公司希望變得更具適應性和靈活性，那麼它可能會比較喜歡下列何種組織結構？
(A)正式化的
(B)機械式的
(C)有機式的
(D)集中化的



5(D).

34. 一家超級市場分為以下幾個部門：日用雜物、肉類、冷凍食品、瓜果蔬菜、乳製 品。該超市劃分部門的標準為？
(A)顧客需求
(B)地區
(C)職能
(D)產品



6(D).

24. 一般常用的「行銷溝通組合」工具包含以下哪項？
(A)廣告
(B)促銷
(C)公共報導與人員推銷
(D)以上皆是



7(A).

45. 下列何種程序是在制定工作說明書（Job Description）與工作規範（Job Specification），說明工作內容與所需人員條件，亦即執行一工作需要何種行為？
(A)工作分析
(B)工作調查
(C)業務調查
(D)人際關係



8(A).

49. 關於衝突管理之敘述，下列何者為非？
(A)衝突應該要盡量避免，因它總是帶來負面影響
(B)衝突有時是好的，因有助於競爭，但太多的話，則會有副作用
(C)於衝突談判時，加入第三方（Third-party），有時會有助於談判達成協議
(D)衝突之結果可能有好有壞，無須總是排斥它



9(C).

47 在管理的領導理論當中，認為追隨者會將他們所看到的領導者某些特定行為，歸因於該領導者所具有的英 雄屬性和超凡的領導能力。這種領導理論稱為：
(A)轉型式領導
(B)前瞻式領導
(C)魅力式領導
(D)鞏固式領導



10(D).

40. 下列何者為會計資訊的使用者？
(A)稅捐機關
(B)債權人
(C)管理當局
(D)以上皆是



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