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科目:郵局◆企業管理大意及洗錢防制法大意
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1(D).
企業預算編列的方式,哪種方式較符合執行人的意見且符合實際需要?
(A)零基預算
(B)責任中心
(C)由上而下
(D)由下而上
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2(C).
勞資爭議之發生,顯示雇主與員工之間意見產生歧異,其合法解決途徑不包括下列何者?
(A)協調
(B)調解
(C)圍廠抗爭
(D)仲裁
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3(D).
下列何項是用來表示組織正式任務的劃分及人員隸屬關係的界定
(A)任務圖
(B)策略地圖
(C)甘特圖
(D)組織圖
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4(C).
70.回饋性控制 (Feedback Control) 屬於:
(A)事前控制
(B)即時控制
(C)事後控制
(D)紀律控制
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5(D).
12.有關設定目標的原則(SMART 原則),以下敘述何者錯誤?
(A)Specific
(B)Achievable
(C)Result-Oriented
(D)Meaningful
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6(C).
15.在於[決定一企業之基本目的,與基本政策、策略,以及此後獲取、使用及處分資源之準則],屬於:
(A)短期規劃
(B)中期規劃
(C)策略規劃
(D)部門規劃
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7(B).
6.根據工作事實,分析其執行時所需要的知識、技能與經驗,及所負責的程度,進而訂定從事該項工作人員所需的資格條件,以及用人和決定薪資給付的依據是:
(A)工作說明
(B)工作分析
(C)工作規範
(D)工作檢查。
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8(B).
29.下列有關企業組織型態理想型的敘述何者為非?
(A)機械型組織同一部門的同事彼此工作性質相近,可以相互觀摩學習,進而對工作內容更為專精,能產生較佳的營運績效
(B)台灣之中小企業多屬於創新型組織,反應快但易因規模小而體質弱
(C)多角化大型組織多選擇事業部組織,建立事業單位以提供特定顧客群所需產品與服務
(D)專業型組織之基層人員都是經過長時間訓練之專業人員,相當科層化而且分權。
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9(B).
16.有關「決策」的敘述,下列何者錯誤?
(A)決策是指從解決問題的可行方案中,做出選擇
(B)制定決策的範圍很狹隘,只有在大型企業進行商業行為時才會發生
(C)決策一般可分為例行性決策與非例行性決策
(D)在制定決策的過程中,必然會有資訊不完整的風險與不確定性
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