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阿摩:只要有信心,就沒有過不了的橋
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模式:循序漸進模式
【精選】 - 國營事業◆1.管理學 2.經濟學難度:(1~25)
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1(C).

2.下列何者是決策者依賴初期的資訊,將其當作起始點?
(A)選擇性認知
(B)過度自信
(C)定錨效果
(D)選擇性記憶


2(B).

3.下列何者是目標管理的最後步驟?
(A)執行行動方案
(B)對達成目標者給予獎賞
(C)定期檢視進度
(D)設定組織策略


3(C).

4.下列何者為有機式組織之說明?
(A)或稱官僚組織
(B)高度正式化
(C)大的控制幅度
(D)清楚的指揮鏈


4(C).

5.凝聚力高但群體目標與組織目標一致性低時會導致下列何種狀況?
(A)生產力大幅增加
(B)生產力小幅增加
(C)生產力降低
(D)對生產力無顯著影響


5(B).

6.下列何者為正確之人力資源管理程序流程?
(A)甄選→績效管理→招募→訓練
(B)招募→甄選→訓練→績效管理
(C)績效管理→訓練→甄選→招募
(D)訓練→甄選→招募→績效管理


6(B).

7.有關加盟,下列敘述何者錯誤?
(A)主要是使用母公司的名稱
(B)多用於製造業
(C)主要是使用母公司的經營手法
(D)多用於服務業


7(A).

8.下列何者為促成變革的內部驅力?
(A)勞動結構改變
(B)技術革新
(C)經濟環境改變
(D)新法規


8(A).

9.在人格-工作適配理論中,人格特徵為強調原創性、獨立、好奇心強屬於下列何種類型?
(A)研究型
(B)務實型
(C)進取型
(D)傳統型


9(C).

10.在歸因理論中,其他人在類似情況下是否有相同的行為屬於下列何者?
(A)特殊性
(B)一致性
(C)共識性
(D)多元性


10(B).

11.有關 Hoftstede 的國家文化之不確定趨避性低,下列敘述何者正確?
(A)人們重視自身與親人的利益
(B)較能夠忍受不同的行為及觀點
(C)人們期望團體會照顧並保護他們
(D)容易感受到不確定性的威脅


11(C).

12.企業組織員工收到超過本身所能處理,且大多與工作內容不相關的資訊稱為何?
(A)資訊過濾
(B)選擇性接收
(C)資訊超載
(D)選擇性記憶


12(B).

13.「給予追隨者個別關懷、智力啟迪以及啟發性激勵」符合下列何種類型的領導特質?
(A)交易型領導
(B)轉換型領導
(C)魅力型領導
(D)僕人式領導


13(C).

15.「為了進軍東南亞市場,IKEA 針對當地的風土民情以及消費習慣進行一系列市場調查」符合規劃流 程的哪一個步驟?
(A)執行計畫
(B)評估各項替代方案
(C)分析與評估環境
(D)設定目標


14(B).

16.個人在團隊合作過程中的付出比獨自工作時來得少,這樣的現象被稱為何?
(A)資源浪費
(B)社會閒散
(C)團體迷思
(D)群眾壓力


15(D).

17.「大型工程公司依照不同的需求挑選不同功能部門員工參與特定專案」屬於下列何種部門化的方式?
(A)功能別組織
(B)產品別組織
(C)區域別組織
(D)矩陣式組織


16(B).

18.下列何者非屬五力分析模型中的要素?
(A)產業內新進入者的威脅
(B)產業相關法規限制的鬆綁
(C)供應商的議價能力
(D)現有競爭者的競爭態勢


17(C).

20.企業組織在下列何類市場競爭情勢中具備最低的訂價權?
(A)獨占市場
(B)寡占市場
(C)完全競爭市場
(D)獨占性競爭市場


18(C).

21.下列何項最能代表企業組織履行社會責任程度由低至高的順序?
(A)抵制、阻撓、積極、順應
(B)積極、順應、阻撓、抵制
(C)阻撓、抵制、順應、積極
(D)順應、積極、阻撓、抵制


19(C).

22.由 Tuckman 所提出的五階段團體發展模型依序為何?
(A)形成期、規範期、風暴期、表現期、解散期
(B)風暴期、形成期、規範期、表現期、解散期
(C)形成期、風暴期、規範期、表現期、解散期
(D)規範期、風暴期、形成期、表現期、解散期


20(B).

25.基本流程規劃步驟依序排列為何? A.執行計畫 B.設定目標 C.分析與評估環境 D.評估各項替代方案 E.計畫結果的控制與評估 F.找出可能的替代方案 G.選擇最佳替代方案
(A) BCDFGAE
(B) BCFDGAE
(C) BFCDAGE
(D) BFCDGAE


21(A,B,C).

34. Parasuraman, Zeithaml 以及 Berry 所提出的「服務品質」概念包括下列哪些面向?
(A)關懷性
(B)可靠性
(C)回應性
(D)耐久性


22(A,D).
X


35.依據洛克(Edwin A. Locke)所提出的目標設定理論(Goal Setting Theory),具備下列何類特徵的目標 具有較佳的激勵效果?
(A)明確的目標
(B)特定的目標
(C)員工被迫接受的目標
(D)員工參與設定的目標


23(A,B,C).

36.下列何項是一個理想團隊所具備的特性?
(A)團隊績效由成員的集體貢獻決定
(B)團隊成員共同承擔任務成敗的責任
(C)團隊成員對目標有具備共同承諾
(D)團隊中最資深的成員將負責決定完成任務的過程與方法


24(A,B,C).

37.為了保障持續競爭優勢,企業組織所擁有的資源應具備下列哪些特徵?
(A)有價值的
(B)稀缺的
(C)無法替代的
(D)可被模仿的


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羽慧剛剛做了阿摩測驗,考了95分