阿摩：鼓勵和稱讚讓白痴變天才，批評和責備讓天才變白痴。
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模式:循序漸進模式
【精選】 - 公職◆行政學 - 高普考/三四等/高員級◆行政學2024~2021難度:(51~55)
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1(C).

36 發生危機時，在領導者應採取的溝通策略當中，下列何者錯誤？
(A)應以誠信原則因應危機中的謠言
(B)應保持冷靜
(C)應避開媒體
(D)應主動與大眾溝通



2(D).

41 組織中高階管理者的法制權威基礎來自下列何者？
(A)工作動機
(B)團隊學習
(C)建立聯盟
(D)職務位階



3(A).

43 關於政策行銷原則之敘述，下列何者正確？
(A)政策內容與相關資訊應以據實呈現為原則
(B)為節省經費，政策行銷均應委外處理
(C)因為外在環境複雜性與不確定性，不用強調兌現政策承諾
(D)為免政策受影響，政策規劃應保密



4(D).

35 下列何者非屬克服下行溝通障礙的有效方法？
(A)組織嘗試制定完善溝通計畫
(B)長官須瞭解部屬的基本資料
(C)長官應積極獲取部屬的信任
(D)長官應減少主動與部屬溝通



5(C).

37 資料治理（Data Governance）已為世界各國重視，下列何者對資料治理之敘述錯誤？
(A)應有規範節制政府在運用資料上的權力，落實民眾個人資料保護
(B)資料治理強調組織對所擁有資料的決策和權責，需要滿足合規（compliance）需求
(C)我國 MyData 平台推動個人資料自主運用，不屬於資料治理的運用
(D)政府推動資料治理，應落實資訊安全意識與技術



【非選題】
二、試述「激勵保健理論」（Motivation-Hygiene Theory）之意涵。（25 分）



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