阿摩:只要您掌握現有的,並不斷開發自己的潛能,你才會成功
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模式:循序漸進模式
【精選】 - 企業管理,大意,企業概論,管理學難度:(401~425)
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1(C).

93.「綠色矽島」在於提醒企業在發展高科技的同時,也必須重視汙染問題,例如:水汙染、空氣汙染……等,這是企業與下列何種環境的關係? 
(A)經濟環境 
(B)產業環境 
(C)自然環境 
(D)政治環境。


2(D).

以下哪項作為會提高變革成功率:
(A)領導者支持變革,且堅持到底
(B)推動某一變革時,與組內其他變革方向一致
(C)組織內的員工都一致認為顧客以及其需求是很重要
(D)以上皆是


3(C).

決策若有多人參與,其優點為:
(A)節省時間
(B)節省成本
(C)較多資訊
(D)有人主導


4(A).

亞培公司針對糖尿病患者推出特殊配方之營養補充劑,是下列何種行銷經營哲學?
(A)目標行銷
(B)關係行銷
(C)大量行銷
(D)大眾行銷


5(B).

當消費者對某種行動電話產生需要時,因而想要到網路上查詢商品的品牌類型,我們可以說,這位消費者就 是正處在那一個購買決策階段?
(A)購買階段
(B)蒐集資訊階段
(C)問題認知階段
(D)方案比較階段


6(B).

16.韋伯(Max Weber)所提出的官僚體制(Bureaucracy)不具備下列何項特徵?
(A)專業分工
(B)講究人情關係
(C)層級明確
(D)具備詳細的運作規範


7(B).

8有效的領導者對公司、產業及技術內容都要有深入的暸解。領導者的專業知識能幫助他做出周延的決策,並瞭解決策背後的涵義。為早期領導理論特質理論之何項特質?
(A)智力
(B)專業知識
(C)外向開放
(D)自信


8(A).

8立刻解決問題,使工作重回正軌。為
(A)即時改正行動
(B)基本改正行動
(C)修正標準
(D)品質改正行動


9(C).

4 「靜海行船」的環境就像日漸消失的綠洲一般,已經非常少見,面對現今「急流泛舟」的變革過程所描述的 環境特性,最接近下列那一種情境?
(A)周延性
(B)確定性
(C)不確定性
(D)循環性


10(D).

12.美體小舖 (THE BODY SHOP) 強調其為第一間推動社區公平交易原料採購模式的化妝品公司,並 強調環保,反對動物實驗。根據上述文字,您認為美體小舖符合何種觀念?
(A)生產觀念
(B)產品觀念
(C)行銷觀念
(D)社會行銷觀念


11(C).

31.企業在面談「電話客服人員」的應徵者時,當下請其接聽顧客抱怨電話,並觀察其反應及與客戶的 應對方式,此種面談為以下何種方法?
(A)集體面談
(B)結構式面談
(C)情境式面談
(D)焦點群體面談


12(C).

24 電腦公司依據消費者個人的需求,進行組裝、製造,並且直接送到消費者手中,請問這是那一種生產服務方 式?
(A)大量生產化
(B)程序生產化
(C)客製化
(D)標準化


13(D).

5.根據凱茲(Katz)對技術性技能、人際關係技能與概念化技能三個管理技能的描述,下列敘述何者正確?
(A)對第一線管理者最重要的是人際關係技能
(B)對中階管理者最重要的是技術性技能
(C)只有中階管理者與高階管理者需要概念化技能,第一線管理者不需要概念化技能
(D)隨著管理者的階層愈高,概念化技能的相對重要性會提高


14(B).

9 管理者應具有分析並診斷複雜情況的能力,使管理者通盤了解事情的始末,以便制定決策。指的是管理 者須具備的那一項技能?
(A)政治技能
(B)概念化的技能
(C)人際關係的技能
(D)專業技術的技能 


15(D).

37.下列何者非企業常用之財務報表型態 ?
(A)損益表
(B)資產負債表
(C)現金流量表
(D)顧客權益表


16(C).

22.藉由各種管道的回饋,來為員工評分是下列何者?
(A)甄選
(B)訓練
(C) 360 度評估
(D)招募


17(B).

30 如果某一相同事業別中的甲公司與乙公司規模相當,僱用員工人數也相當,但是甲公司的產出明顯高於 乙公司甚多,則甲公司之那一項指標顯然高於乙公司?
(A)生產品質
(B)生產力
(C)固定成本
(D)變動成本


18(B).

28. 在一個全球化的企業中,可能不會發現下列哪種狀況?
(A)員工來自各個不同的國家、地區
(B)財務流動僅限於一個國家或一個地區
(C)生產程序分布在許多不同國家完成
(D)財貨與服務的流通跨越國家疆界


19(B).

10.下列何者是顯示企業的組織結構與部門,以及部門與部門間關係的圖?
(A)路徑圖
(B)組織圖
(C) BCG 矩陣圖
(D)置換圖


20(D).

39.員工無法藉由下列何者學習企業內的組織文化?
(A)故事
(B)物質表徵
(C)語言
(D)個人的家庭


21(C).

723 "就規劃之範圍(Scope)構面分析,高階 管理者所從事之規劃是:"
(A) 部門規劃
(B) 功能規劃
(C) 整體規劃
(D) 中程規劃。


22(A).有疑問

1219 下列之條件何者非團隊之要素
(A) 講求個人之工作成果
(B) 成員定期互動
(C) 成員分擔績效目標
(D) 注重個人與共同之責任 。


23(A).

6. 大多數的組織成員所共同抱持的核心價值,稱之為?
(A)主文化
(B)次文化
(C)社會層級
(D)意見領袖


24(A).

25. 便利品為消費者日常使用的物品,下列根據便利品的行銷做法何者較為有效?
(A)講求鋪貨通路多且廣
(B)強調產品的差異性
(C)注重品牌形象建立
(D)注重對消費者的教育


25(A).

39. 大多數名牌香水是依據消費者心目中的地位來訂價,與其成本沒有直接關係。請問 這是屬於何種訂價法?
(A)感受價值訂價法
(B)成本加成訂價法
(C)損益均衡訂價法
(D)供需訂價法


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阿弟剛剛做了阿摩測驗,考了100分