阿摩：成功的唯一之路，堅持、堅持、再堅持
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1(C).

27 當顧客對本產品產生無差異評價時，行銷管理當局應採取刺激購買，增加顧客購買的信心及說服力的策略，稱為
(A)反行銷
(B)同步行銷
(C)刺激行銷
(D)開發行銷



2(A).

26 隨著國民對其生活環境、生活素質的重視；又由於消費者保護運動的興起，以及環境保護主義的抬頭，企業應
(A)重視社會責任
(B)加速技術升級
(C)著重變遷管理
(D)重視研究發展



3(C).

根據Theory Y理論，主管認為員工：
(A)逃避責任
(B)喜歡被監督
(C)接受挑戰
(D)沒野心



4(C).

一位主管直接監督管理下屬的人數，稱之為:
(A)管理能力
(B)指揮命令
(C)控制幅度
(D)授權



5(A).

30.麥貴格(D. McGregor)認為何種理論的管理者，會假設員工内心基本上都厭惡工作，因此會以懲罰的方式來強迫、 控制或威脅員工朝向組織目標工作？
(A)X理論
(B)Y理論
(C)公平理論
(D)期望理論



6(B).
X


20.企業資源規劃(ERP)的導入會影響到企業哪方面的改變？
(A)人力配置
(B)資訊系統
(C)工作流程
(D)以上皆是



7(B).

16.有關整合行銷溝通，下列敘述何者正確？
(A)透過廣告、人員銷售、促銷或是公關活動所傳遞給顧客的訊息可以不一致
(B)負責整合行銷溝通的部門間彼此應該要有充分的溝通
(C)不同行銷溝通工具的效果實際上並無不同
(D)不同負責部門之間要建立執行整合行銷溝通的共同認知實際上相當簡單



8(A).

45 企業推出新產品時，用低價以擴大市場占有率之訂價策略，稱為：
(A)滲透訂價
(B)吸脂訂價
(C)成本加成訂價
(D)畸零訂價



9(C).

5. 馬斯洛的需求層級理論有五種需求，分別為，甲：自我實現、乙：生理、丙：施予及接受、丁： 安全及保障、戊：自尊，請問由下而上的順序為：
(A)甲乙丙丁戊
(B)乙丙丁戊甲
(C)乙丁丙戊甲
(D) 戊丁丙乙甲



10(B).

35. 企業將上游供應商或者下游配銷通路納入經營範圍的經營策略稱為？
(A)專注於單一事業
(B) 垂直整合
(C)多角化經營
(D)國際擴張



11(A).

2. 組織結構可以用以下何種方式呈現？
(A)組織圖
(B)甘特圖
(C)圓餅圖
(D)活動圖



12(B).

17.以下何者認為員工基本上都厭惡工作，所以必須嚴格控制？
(A) M 理論
(B) X 理論
(C) Y 理論
(D) Z 理論



13(A).

416. 下列何者為 BCG 矩陣考量的基礎
(A) 市場佔有率和市場成長率
(B) 市場佔有率和市場大小
(C) 市場成長率和財務能力
(D) 財務能力和企業大小



14(A).

640 有關服務業的特性，何者有誤？
(A) 服務品質的知覺會每人相同
(B) 服務業與消費者的接觸比製造業多
(C) 服務業的生產與傳遞是同時發生
(D) 服務業的產出是無形的。 .



15(C).

702 何者不是「企業功能」之一？
(A) 研發
(B) 行銷
(C) 社會福利
(D) 生產與作業。



16(B).

819 適用X理論的員工將：
(A) 樂於承擔責任
(B) 須嚴厲監督、控制
(C) 自動自發
(D) 將工作視為己任。



17(A).

1161 企業的高階主管依據公司的使命、經營者的價值觀，分析內外在環境，從企業的核心能力觀點做策略性選擇而形成 計畫，以創造公司的競爭優勢，此一程序稱為：
(A) 策略規劃
(B) 功能規劃
(C) 全球規劃
(D) 策略執行。



18(A).

37. 何謂組織變革？
(A)意指在組織中，結構、策略、人員或是技術發生重大的變遷
(B)意指規劃組織的活動以使其可以系統化達到組織目標
(C)將組織活動分類並且將其分派給各階層工作主管的程序
(D)組織由目前的經營事業前進到目標之行動方案



19(C).

7. 下列何者不屬於電子商務的主要四個流（Flow）？
(A)金流
(B)商流
(C)時尚流
(D)資訊流



20(B).

4. 組織內各種大大小小的非正式群體或個人所進行的資訊交換與意見交流，其依循的 溝通途徑乃是經由組織內的各種社會關係（朋友、同事、鄰居、親戚、同鄉或宗親 會等不一而足），而此種社會關係不受組織的層級、部門或單位所約制。稱之為？
(A)正式溝通
(B)非正式溝通
(C)相互溝通
(D)非相互溝通



21(C).

21. 在何種策略下，組織雖不會成長，但亦不會衰退？
(A)更新策略
(B)轉型策略
(C)穩定策略
(D)緊縮策略



22(D).

33. 控制的類型大致分為三種，請問控制的程序可於何時實施，下列敘述何者為非？
(A)事前控制
(B)事後控制
(C)事中控制
(D)僅止於觀察即可採取實際行動



23(A).

36. 經由組織正式的層級結構以及指揮與報告系統所進行的溝通稱之為？
(A)正式溝通
(B)非言辭溝通
(C)相互溝通
(D)非相互溝通



24(B).

14. 依據 Katz 之觀點，一位具有概念化能力 70%、人際能力 30%及專技能力 10%之管 理者，其可能會是下列何者？
(A)基層主管
(B)高階主管
(C)中階主管
(D)專案主管



25(D).

44. 指受評估者由其周遭的每一個人（包括他的上司、同事、以及他的部屬）來評估其 績效，稱之為？
(A)90 度評估
(B)180 度評估
(C)270 度評估
(D)360 度評估



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許翰菱剛剛做了阿摩測驗，考了96分