阿摩：輸在猶豫，贏在行動。
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試卷測驗 - 105 年 - 105 經濟部所屬事業機構_新進職員甄試_人資：1.企業管理#57958		 繼續測驗
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1(A,C).

1. 矩陣結構違反了組織設計的哪個重要因素？
(A)指揮統一
(B)控制幅度
(C)指揮鏈
(D)授權



2(B).

2. 最近有一牙刷廠商推出早上和晚上要分開使用不同牙刷，請問其主要在進行下列何項行銷策略？
(A)市場定位
(B)市場區隔
(C)目標市場
(D)市場整合



3(D).

3. 即時系統(Just in time)的目標不包括下列何項？
(A)零庫存
(B)零缺點
(C)零浪費
(D)零風險



4(A).

4. 企業價值鏈(value chain)中的主要活動(primary activities)通常包含下列哪兩種？
(A)生產和行銷管理
(B)研發和資訊管理
(C)人力資源和知識管理
(D)財務和會計



5(C).

5. 明茲伯格(Mintzberg)的管理者角色分類中，危機處理者(disturbance handler)被歸類為下列哪一 種角色？
(A)人際角色
(B)資訊角色
(C)決策角色
(D)傳播角色



6(D).

6. 凝聚力過強的團體，會傾向於追求意見一致與社會和諧，而忽略了其他明智的看法，這種現 象稱為下列何者？
(A)團隊最佳解
(B)團隊極化現象
(C)團隊中庸化
(D)團隊盲思



7(D).

7. 決策模型中，有限理性的決策具有以下何種特色？
(A)蒐集完整資訊
(B)成員間可充分討論
(C)又稱為決策的政治模型
(D)決策者尋求滿意解



8(C).

8. 組織變革可分為結構、技術與人員變革，以下何者不屬於結構變革？
(A)組織權力重新配置
(B)組織正式化程度改變
(C)新作業方式的引進
(D)組織設計型態改變



9(A).

9. 組織發展(organization development)是幫助員工達成下列何者？
(A)處理計畫性改變
(B)處理非計畫性改變
(C)避免不喜歡的改變
(D)避免各種型態的改變



10(A).

10. 差異化(differentiation)策略有別於成本領導(cost leadership)策略的最主要不同在於下列何者？
(A)顧客認知的價值較高
(B)市場訂價較低
(C)品質為可接受
(D)以量制價 



11(A).

11. 員工的考核制度如果無法衡量出員工的努力程度，或者員工的工作績效無法跟獎酬制度連結 ，員工便會沒有努力工作的動機，這是哪一個激勵理論的觀點？
(A)期望理論
(B)赫茲伯格(Herzberg)的雙因子理論
(C)目標管理理論
(D)公平理論



12(A,D).
X


12. 藍海公司的員工抱怨主管傾向於在其部門內偏愛特定的員工，故公司政策並沒有被公平的執 行，而且那些受偏愛的員工也不會因為違反安全規定而受到懲罰。這些員工在抱怨下列何者？
(A) X理論管理
(B)保健因素
(C)內在因素
(D)公平理論



13(D).

13. 下列哪一項描述與轉換型領導(transformational leader)有關？
(A)領導者依賴職位權力與管理技術來領導員工
(B)能敏於局勢、擇定優先順序與建立制度
(C)領導者會要求員工依照領導者本身價值觀來處理職場工作事宜
(D)與部屬共同建立共享願景與使命感，獲取員工的尊敬與信任來領導



14(A).

14. 管理者在控制程序中經常使用下列哪一項作為績效標準？
(A)在規劃過程中建立目標
(B)員工意見
(C)業界通用的績效標準
(D)由績效專家發展標準



15(B).

15. 下列何者不是學者Johnson, Christensen, and Kagermann之商業模式(Business Model)四大重要構面？
(A)顧客價值主張
(B)競爭者分析
(C)獲利模式
(D)關鍵流程



16(C).

16. 下列何者是指透過增加作業範圍，或作業中所需不同任務的數量，以及這些任務重複的頻率 來擴展作業的水平擴展？
(A)工作豐富化
(B)工作範圍
(C)工作擴大化
(D)作業深度



17(C).

17. 跨國公司任用當地人擔任管理者是較佳管理方式，因為當地人熟知當地的環境與需求。上述 的全球觀點係為下列何者？
(A) Parochialism
(B) Ethnocentric Attitude
(C) Polycentric Attitude
(D) Geocentric Attitude



18(D).

18. 根據制度理論(Institutional Theory)觀點，公司進行組織結構與流程調整，以符合社會之價值 與規範，主要係為取得下列何者?
(A)市場規模(Market Share)
(B)公司價值(Corporate Value)
(C)利潤(Profit)
(D)合法或正當性(Legitimacy)



19(C).

19. 組織為產生新的創意、產品及服務，而積極尋求大學、供應商及消費者等外部關係人參與創 新活動，係指下列何者？
(A)破壞式創新(Disruptive Innovation)
(B)重大式創新(Radical Innovation)
(C)開放式創新(Open Innovation)
(D)漸進式創新(Incremental Innovation)



20(C).

20. 員工對工作產生不滿意時，其反應的屬性若歸類為被動但具建設性，最可能會採取下列哪一 項反應？
(A)建議
(B)離開
(C)忠誠
(D)漠視



21(B).

21. 下列哪一類型領導者，其特質是著重於協助部屬成長與發展？
(A)真誠領導者
(B)僕人式領導者
(C)社會化魅力領導者
(D)轉換型領導者



22(B).

22. 提出創造共享價值(Creating Shared Value)，以呼籲企業善盡社會責任並解決社會問題，是下 列哪一位學者？
(A) Milton Friedman
(B) Michael E. Porter
(C) Robert S. Kaplan
(D) Clayton M. Christensen



23(B).

23. 下列何者非為平衡計分卡(Balanced Scorecard)的四大主要構面？
(A)財務
(B)供應商
(C)顧客
(D)內部程序



24(B).

24. 某跨國企業在國際經營環境中，係被歸類為全球整合的壓力大，但地方回應的壓力小，此企 業最適合採用下列哪一項策略？
(A) International Strategy
(B) Global Strategy
(C) Multi-domestic Strategy
(D) Transnational Strategy



25(C).

25. 某泡麵製造公司原本透過大賣場等通路販賣碗裝泡麵，該公司決定開設直營店面，對消費者 直接販售工廠所製造的商品。此項策略稱為？
(A)多角化
(B)水平整合
(C)向前整合
(D)向後整合



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