今日錯題測驗-台水評價◆企業管理概要-阿摩線上測驗

90分

模式:今日錯題測驗
科目:台水評價◆企業管理概要

1(D).

2.下列何者是服務業所具備的特性？
(A)不包含顧客回饋
(B)服務本身的有形性
(C)服務品質容易標準化
(D)顧客與服務提供者的不可分離性

2(C).

34.「企業應該透過各類相互協調的活動，提供顧客所需的商品或服務以滿足需求，以達成營運目標。」以上的敘述符合下列何種企業營運哲學？
(A)製造導向
(B)效用導向
(C)行銷導向
(D)銷售導向

3(A,B,D).

40.「景氣對策信號」是取多個指標來反應當前的經濟變動情形，以五個顏色的燈號來表示，下列何者正確？
(A)紅燈表示景氣過熱
(B)藍燈表示景氣低迷
(C)黃紅燈表示景氣穩定
(D)黃藍燈表示警示信號

4(A,C,D).

43.下列哪些是促成企業電子化的外部因素？
(A)科技的進步
(B)財務資源的可得性
(C)經濟的發展
(D)全球化

5(B,C).

44.下列何者是塔克曼(Tuckman)所提出團隊發展模式中在「規範(Norming)期」所發展的特色？
(A)團隊成員彼此互相認識
(B)團隊成員開始出現合作默契
(C)團隊成員願意彼此分享觀念
(D)團隊成員了解預計達成的目標

6(B,C,D).

48.下列對於「甄選」的敘述，哪些是正確的？
(A)甄選就是針對應徵者進行智力測驗
(B)對應徵者的學歷和專業認證通常會要求檢附證書
(C)也會以性向測驗作為錄取人員的參考
(D)面談是常用的甄選方式之一

7(A).

17.依企業的所有權，可將企業分為獨資企業、合夥企業及公司三種型態，下列何者是公司型態企業的優點？
(A)有限債務清償責任
(B)開辦成本很低
(C)不容易籌募資金
(D)公司存續受創辦人壽命影響

8(A).

25.根據知識螺旋理論，所謂社會化是指下列何種知識之間的轉換？
(A)內隱至內隱
(B)內隱至外顯
(C)外顯至外顯
(D)外顯至內隱

9(B,C,D).

46.授權對組織運作有下列何種優點？
(A)讓主管有更多時間花在例行事務上
(B)讓員工在專業領域獲得成長的機會
(C)適當授權有助於提高決策效率
(D)可以要求部屬為此負起責任而非推卸

10(A,C).

50.下列何項敘述符合Ｘ理論對人性的假設？
(A)缺乏責任心、進取心，不會主動解決問題
(B)員工通常會準時完成工作
(C)只有在管理者採取強迫、處罰手段時，員工才會願意工作達成組織目標
(D)一般員工都樂在工作

11(A,B,C).

36. 組織圖中所展現的組織結構我們可以得知哪些訊息？
(A)資源分派
(B)正式的報告關係
(C)明確的部門劃分
(D)溝通與協調方式

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Mayson剛剛做了阿摩測驗，考了90分