阿摩：知道沒有力量，相信才有力量，要相信自己一定會成功
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1(B).

104 消費者較常購，購買時以地利、便利為優先考慮，購買時間很短，不費心去比較品質、售價、包裝、服務等的消費品為
(A)選購品
(B)便利品
(C)特殊品
(D)半成品



2(A).

73 將公司利潤，消費者需求及社會大眾利益三方面作整體平衡考慮的最新行銷觀念，屬於
(A)社會行銷導向
(B)生產導向
(C)行銷導向
(D)財務導向



3(B).

215 百貨業者在訂定零售價格時，常把100元的產品訂為99元，藉以吸引消費者購買慾望，試問在行銷學上把這種零售價格稱為
(A)榨脂價格
(B)畸零價格
(C)習慣價格
(D)統一價格



4(A).

132.政府基於各種財政支出及為了從事公共投資之必要，必須向企業　
(A)課稅　
(B)限制　
(C)獎勵　
(D)輔導。



5(B).

基層(第一線)管理者在哪方面的技能應較高層管理者強?
(A)人際關係技能
(B)技術性技能
(C)觀念性技能
(D)整合性技能



6(C).

下列何者不是實施工作評鑑的報酬決定因素？
(A) 技能
(B) 責任
(C) 關係
(D) 工作狀況



7(D).

36傳統組織和新式組織間的差異在於新式組織演變成更具何者?
(A)穩定的
(B)以命令為目的
(C)以規則為目的
(D)彈性的



8(A).

36一個定期提供管理者所需資訊的系統，為
(A)管理資訊系統
(B)會計資訊系統
(C)人力資源管理系統
(D)生產管理系統



9(C).

20. 員工向主管所做的績效報告是屬於下列哪一種溝通方式?
(A)橫向溝通
(B)斜向溝通
(C)上行溝通
(D)下行溝通



10(B).

39. TQM指的是下列何者？
(A)服務品質
(B)全面品質管理
(C)消費者管理
(D)全球策略



11(B).

10. 管理者對組織內的非正式組織應：　
(A)設法消除，以免影響正式組織的運作　
(B)善加運用，使其成為管理的助力　
(C)變更組織，使其成為正式組織　
(D)不加理會，因為其並無大礙。



12(E).

17. 何者是企業的利害關係人？
(A)供應商
(B)員工
(C)顧客
(D)競爭對手
(E)以上皆是



13(D).

2 下列何者不是二十一世紀管理的新趨勢？
(A)全球化的管理
(B)知識管理
(C)多樣化的工作團隊
(D)層級式組織



14(D).

37.曱因開車闖紅燈撞死正在過馬路之行人乙。試問:依《民法》規定，下列何人不得就其非 財產上之損害向曱請求赔償(即慰撫金）
(A)乙之年邁父母
(B)乙之20歲兒子
(C)乙之配偶
(D)乙之哥哥



15(A).

19. 在進行策略規劃時，經常會使用「SWOT 分析方法」，下列敘述何者正確？
(A)SW 是針對組織 內部的分析，OT 是針對外在環境的評估
(B)SO 是針對組織內部的分析，WT 是針對外在環境 的評估
(C)ST 是針對組織內部的分析，WO 是針對外在環境的評估
(D)OT 是針對組織內部 的分析，SW 是針對外在環境的評估



16(A).

820 傳統的金字塔型組織是：
(A) 管理幅度狹小的組織
(B) 較重視彈性
(C) 鼓勵員工對話
(D) 組織成員團體學習。



17(A).

1035 下列何者不符合參與式管理的精神？
(A) 集權專制
(B) 提案制度
(C) 品管圈活動
(D) 會議參與 。



18(D).

23.「管理者對員工應該公平、和善」是費堯的何項管理原則？
(A)秩序原則
(B)權威原則
(C)進取原則
(D)公正原則



19(C).

39. 下列何者是藉由比較預定標準與績效，並針對任何偏差採取矯正行動方得完成？
(A)組織
(B)領導
(C)控制
(D)規劃



20(D).

2. 下列有關作業程序控制之描述何者有誤？
(A)作業程序控制是指如何維持生產程序的監控來達成生產成本的降低
(B)常用的作業程序控制的工具包括即時存貨系統、物料需求規劃與品質管理
(C)作業程序控制能在所設定的時間來產出所設定的生產數量
(D)作業程序控制只能達成生產成本的降低，無法提升生產品質



21(B).

19. 關於衝突管理之敘述，下列何者為非？
(A)衝突之結果可能有好有壞，無須總是排斥它
(B)衝突應該要盡量避免，因它總是帶來負面影響
(C)衝突有時是好的，因有助於競爭，但太多的話，則會有副作用
(D)於衝突談判時，加入第三方（Third-party），有時會有助於談判達成協議



22(A).

46. 企業在操作財務槓桿時，下列何者會產生正向積極作用？
(A)企業利潤率大於借款資金利率
(B)企業利潤率小於借款資金利率
(C)企業利潤無關於市場借款利率
(D)企業利潤率等於市場借款利率



23(D).

10. 星巴克咖啡購入第三世界國家的咖啡豆，並提高環保紙袋的作法，屬於哪種市場經 營哲學？
(A)產品觀念
(B)生產觀念
(C)行銷觀念
(D)社會行銷觀念



24(B).

44. 根據學者 Hofstede 的國家文化構面，何者是使用來衡量社會不同階層間的威權服從 關係？
(A)不確定性之規避
(B)權力距離
(C)長期導向
(D)個人主義



25(A).

32. Max 與 Joe 是公司的領導者，Max 相信人性本惡、Joe 則為人性本善，請問：
(A)Max 是 X 理論
(B)Joe 是 X 理論
(C)Max 是 Y 理論
(D)兩個都是 X 理論



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許翰菱剛剛做了阿摩測驗，考了100分