阿摩：人只要堅持，一定得到別人的支持。
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【精選】 - 初等/五等/佐級◆行政學大意2024~2020難度:(1~25)
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1(C).

33 以即時通訊軟體作為行政溝通工具應有所規範。下列敘述何者錯誤？
(A)針對軟體安裝與設定，應先進行密碼設定及管理，並就裝置進行相關安全環境設定
(B)依據不同公務需求成立各類群組，由群組管理者本於管理權限進行群組加入或退出之審核
(C)如涉及機密性、資訊安全、隱私、敏感性事項，因有群組管理，仍可以即時通訊軟體傳輸
(D)針對非屬機敏性之公文檔案傳遞，應同時注意符合公文公開作業原則等規定



2(A).

9 依據公務員廉政倫理規範，公務員不得參加下列那一項飲宴應酬？
(A)與其職務有利害關係者之飲宴應酬
(B)公務禮儀應酬
(C)長官對屬下獎勵之飲宴
(D)同事升遷異動退休之飲宴



3(D).

20 下列何種組織的成立基礎在於「個人間自發性的交互關係」？
(A)專案組織
(B)官僚制度組織
(C)國際組織
(D)非正式組織



4(D).

35 關於組織內衝突之敘述，下列何者錯誤？
(A)衝突具有改變組織文化的作用
(B)降低差異性有助於降低不良衝突
(C)結構差異是衝突來源
(D)衝突毫無益處，應全力避免



5(A).

50 公務員應該服從上級長官或組織的命令行事，這屬於那一方面的課責？
(A)層級節制
(B)社會
(C)外部
(D)非正式



6(D).

24 比較而言，下列何者不是組織成員參與「非正式組織」的主要原因？
(A)尋求被認同感
(B)擴展人脈關係
(C)滿足歸屬需求
(D)依法令要求參加



7(A).

8 公務人員執行公務應該注意利益迴避，有助於實踐下列何種文官核心價值？
(A)廉正
(B)忠誠
(C)關懷
(D)效能



8(D).

33 下列何種活動最偏向地方政府行銷？
(A)孩子是我們的傳家寶
(B)酒後不開車
(C)限用塑膠吸管
(D)觀光古城行銷



9(D).

40 公共政策的制訂要考量的價值包含效率、效能、公平與回應等，下列那項政策主要是追求「效率」的價值？
(A)性交易合法化
(B)維持死刑的存在
(C)同性婚姻合法化
(D)國營事業民營化



10(C).

21 關於非正式組織之敘述，下列何者錯誤？
(A)可以滿足連結驅動力
(B)可協助完成正式組織無法達成的任務
(C)每個人只歸屬一個非正式組織
(D)對組織運作具有正面功能



11(B).

45 依據我國地方制度法之規定，下列何者非屬鄉（鎮、市）自治事項？
(A)節慶觀光
(B)貨幣政策
(C)垃圾處理
(D)公墓管理



12(D).

9 當前考試院訂頒我國文官應具備之核心價值中，試問「對人民之需及所遭遇之困難，以同理心及時提供必 要之協助與照護」屬於其中何種價值？
(A)忠誠
(B)專業
(C)效能
(D)關懷



13(A).

12 下列對於「性別主流化」的相關敘述，何者錯誤？
(A)只有女性可以受益
(B)政府扮演重要的推手
(C)核心問題涉及資源分配的合理性
(D)要從政治、經濟、社會等層面著手



14(D).

15 某甲為了推動一項專案而忙碌了數月之久，最後專案成果不但大獲好評，而且某甲也因此獲得兩大功獎勵， 使某甲覺得過去幾個月的辛苦都值得了。下列何種概念最能說明前段敘述？
(A)前瞻與後顧的平衡
(B)權威與命令的平衡
(C)公平與效率的平衡
(D)貢獻與滿足的平衡



15(D).

24 機關為了讓員工熟悉多元業務以培養中高階主管，將甲部門科長調往乙部門、乙部門科長調至丙部門。 這種做法，符合下列那一項制度的內涵？
(A)評鑑中心制度
(B)恩庇（patronage）制度
(C)職務分贓制度（spoils system）
(D)職務輪調制度



16(B).

41 政策評估的目的可分為消極與積極兩類，下列何者不屬於積極目的？
(A)提供政策績效相關資訊
(B)作為延遲決策的藉口
(C)釐清政策目標價值觀
(D)重新建構政策問題



17(C).

34 根據馬斯洛（A. H. Maslow）需求層次理論，員工追求心想事成的需求，譬如個人成長、發揮個人潛力等， 屬於下列那一種類型的需求？
(A)社會需求
(B)尊榮需求
(C)自我實現需求
(D)安全需求



18(C).

42 有關政策行銷原則之敘述，下列何者錯誤？
(A)政策行銷應善用多元管道
(B)行銷的政策內容與相關資訊，應據實呈現
(C)為使效果最大化，政策行銷都應委外處理
(D)政策制定過程，應適時公開



19(C).

41 下列何者較不符合民主國家進行政策行銷的主要目的？
(A)型塑有利形象
(B)爭取公眾支持
(C)強化威權象徵
(D)創造公共價值



20(C).

36 有關危機管理的敘述，下列何者錯誤？
(A)危機的風險偵測與警覺，是危機管理的一環
(B)主動發布危機相關資訊，是危機溝通的重點之一
(C)由於危機的種類不同，所以只需注重危機的應變及善後
(D)危機管理最後要有檢討機制，才能記取教訓



21(B).

14 為執行警察勤務，臺北市政府警察局下設置中山分局、大同分局、南港分局、信義分局等，是根據何種原 則進行分部化（departmentalization）？
(A)按人或物分部化
(B)按地區分部化
(C)按程序分部化
(D)按功能分部化



22(B).

32 關於如何達成有效溝通的建議，下列何者較為不適用？
(A)具同理心
(B)權威命令
(C)言而有信
(D)鼓勵反饋



23(B).

44 某機關內甲司長與乙司長之間的溝通行為，係屬下列何種溝通類型？
(A)上行溝通
(B)平行溝通
(C)下行溝通
(D)斜行溝通



24(A).

41 下列何者不符合政策行銷的訴求？
(A)只要埋頭苦幹，為政不在多言
(B)增加機關內部執行人員對政策的認同
(C)提升政策標的群體對政策的接受程度
(D)提升各項政務的執行力



25(D).

10 政府當局為避免公務人員發生「介入政爭」 、「黨政掛勾」等情事，故要優先落實下列何種理念？
(A)數位政府
(B)公私協力
(C)行政一體
(D)行政中立



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