阿摩:只要有信心,就沒有過不了的橋
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模式:今日錯題測驗
科目:郵局◆企業管理大意(內勤)
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1(D).

8.產品生命週期可分為導入期、成長期、成熟期與衰退期。下列何者銷售量與獲利持續下滑?
(A)導入期
(B)成長期
(C)成熟期
(D)衰退期


2(B).

11.企業面臨潛在競爭者的挑戰是屬於何種環境因素?
(A)內在環境
(B)產業環境
(C)總體環境
(D)國際環境


3(B).

13.策略聯盟和合資,係指下列何者?
(A)兩家或更多個別公司之間的非正式協議,公司仍需獨力奮戰成長
(B)暫時集結了不同獨立公司的網路,透過資訊科技的結合,以分享技術、攤銷成本,並進入彼此的市場
(C)兩家或更多個別公司之間的正式協議,透過互補讓參與的個別公司受益
(D)將營運範疇拓展到相關或無關的產品或市場區隔,能幫助企業分散風險


4(C).

19.控制過程的第一個步驟是下列何者?
(A)衡量績效
(B)採取管理行動
(C)建立標準
(D)將實際績效與標準進行比較


5(B).

26.今日所盛行的專業分工的概念,最早出現在亞當‧史密斯的哪一本著作中?
(A)科學管理的原則
(B)國富論
(C)效率的十二原則
(D)一般管理與工業管理


6(C).

33.公司安排員工在下班後到外部機構接受其他管理知識及專業技能之訓練,此種訓練稱為何?
(A)職前訓練
(B)在職訓練
(C)職外訓練
(D)工作輪調


7(C).

35.下列何者係指有系統的管理與運用企業的經營智慧,讓組織成員可以獲得知識並與其他成員分享?
(A)企業資源規劃
(B)顧客關係管理
(C)知識管理
(D)供應鏈管理


8(D).

44.有機式組織(Organic Organizations)與機械式組織(Mechanistic Organizations)的差異在於:
(A)有機式組織的正式化及複雜化程度低,但集權化程度比機械式組織高
(B)機械式組織的集權化及正式化程度均較高,但複雜化程度比有機式組織低
(C)專案式組織接近機械式組織,功能式組織接近有機式組織
(D)有機式組織成員的工作內容較機械式組織多樣化


9(D).

49.產業進入障礙及政府政策的影響等是屬於五力分析中何者的影響因素?
(A)現有企業間的競爭強度
(B)採購者的議價能力
(C)供應商的議價能力
(D)潛在進入者的威脅


10(B).

53.決策者思考各項替代方案的最小收益,然後從各方案的最小收益裡選取最好的,是採用哪一項決策 準則?
(A)極大極大準則
(B)極大極小準則
(C)極小極大遺憾準則
(D)拉普拉斯準則


11(A).

55.一個企業之管理職位集中在幕僚職位的程度,稱為:
(A)管理強度(administrative intensity)
(B)控制幅度(span of control)
(C)指揮鏈(chain of command)
(D)授權(delegation)


12(B).

58.科學管理學派的學者主張,為了提升工作效率,工作設計應依循 3S 原則。下列何者非屬 3S 之一?
(A)專業化
(B)系統化
(C)標準化
(D)簡單化


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